Created by LUCIA PEREZ ESTRADA
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PRESENTACIÓN FINAL PRODUCTO MÍNIMO VIABLE MÓDULO 5 Escribe aquí tu nombre completo: LUCIA PEREZ ESTRADA ________________________________________________________________ 1. Con ayuda del siguiente cuadro, escribe todos los datos de tu producto mínimo viable: CONTEXTO GENERAL DEL PMV ¿Cómo se llamará tu PMV? CLINICA DE MANEJO DE HERIDAS Y OSTOMIAS Será un... Clínica de atención para pacientes hospitalizados y de atención externa para mejorar la atención y reincorporación a la sociedad con un mínimo de secuelas Producto SERVICIO DE ATENCION SANITARIA Proceso Revisión de pates con heridas complicadas , crónicas que producen larga estancia hospitalario, la presencia de infección de sitio quirúrgico con empleo de técnica normada homologada en los profesionales de salud que atienden Insumo Equipo de cómputo para el ingreso y egreso de paciente incluidos en el programa Equipo materia de insumo y consumos para la realización de curación y manejo de heridas y ostomías ¿Qué problema o necesidad atenderá? Las heridas infectadas son un gasto excesivo para el hospital por la estancia prolongada, el uso de antibióticos de amplio espectro y alto costo ¿Qué megatendencia de las que identifica la Singularity University atiende tu PMV? Específica cuál. Necesidades de recursos Disponibilidad de camas hospitalarias disponibles, eficacia en la oferta de la atención, reducción de gastos y fortalecimiento financiero Necesidades sociales: Satisfacción de usuarios Incorporación a la sociedad con limitación del daño ¿Por qué? La demanda de la población asegurada va en incremento, otorgar atención oportuna nos pone en la competitividad. Otorgar buenos resultados en la atención e incorporar pacientes productivos a la sociedad DESARROLLO DEL MODELO DE NEGOCIO ¿Cuál es tu propuesta de valor? Si la propuesta de valor (producto o servicio) ya es ofrecida por otras empresas, es necesario plantearse ¿por qué un cliente se inclinaría por mi propuesta y no por la de la competencia? Recuerda que debes diseñar un producto o un servicio para un segmento específico de clientes. Ofrecer un producto único, no visto anteriormente (original) o que pueda gustar más (calidad, características, status) y que tenga al menos un diferenciador con la competencia. Se trata de que los clientes vean a la nueva propuesta como la primera opción de compra. Tenemos población asegura, algunos hospitales ya cuenta con la clínica de catéteres, estar a la vanguardia en la atención, cumplir con normativa vigente, necesidades de atención a pacientes con heridas y ostomías, que requieren de cuidado especializado, demostrar que podemos perfeccionar la técnica, obteniendo resultados con disminución en índices de infección nosocomial y el uso razonado de antibióticos, ¿Cuál es tu segmento de clientes? ¿Por qué razón los segmentos de clientes definidos se interesarían por la propuesta de valor planteada? Somos un hospital de tercer nivel, que atiende patologías complejas, el implementar la clínica de catéter devolvería la identificación de institución confiable ¿Cuáles son los canales de distribución de tu propuesta de valor? ¿Cómo puede ser posible que el servicio propuesto pueda llegar a los clientes? Atención de calidad y especialización Reducir estancia hospitalaria Los pacientes se incorporan a la sociedad rápidamente para obtener ingresos volviendo a su vida cotidiana y productiva ¿Qué relaciones crearás con los clientes? Ejemplo: Para lograr atraer a los clientes, primero se realizará una campaña de promoción y convencimiento de empresas proveedoras y de clientes que comprueben la calidad de mi producto. Después Ver resultados durante su estancia hospitalaria y que Al egresar del hospital se encuentren capacitados para el cuidado y continuar con su atención hasta su egreso del programa de clínica de heridas por mejoría y rehabilitación ¿Cuál es el flujo de ingresos de tu propuesta de valor? ¿Cómo se generarán los ingresos por la venta del servicio propuesto a los segmentos de clientes definidos? Ejemplo: Se llevará a cabo por dos vías: Por pago directo del beneficiado. Por pago de organizaciones gubernamentales (es necesario tener presente cuáles y a través de qué mecanismo). El flujo de ingreso, seria traducido mejor dicho a la limitación de perdidas, a través de la optimización de los recursos. Despilfarro económico en atención prolongada ¿Cuáles serán los recursos clave para llevar a cabo tu propuesta de negocio? ¿Qué necesitas para comenzar? Ejemplo: Financiamiento inicial Equipo de cómputo Personas que desarrollen diferentes actividades Demostración grafica de pacientes satisfechos Reducción de infecciones Ciudadanos productivos Racionalización de recursos Equilibrio financiero traducido en números de gasto vs ahorro Costo- beneficio Costo-utilidad Costo efectividad ¿Quiénes podrían ser tus socios clave? Los aliados clave son las organizaciones no gubernamentales y las instituciones de gobierno, quienes pudieran pagar precios atractivos por volumen al mismo tiempo que estas instituciones cumplen con su función social encomendada. Se puede recurrir también al Ecosistema de Innovación, que encontrarás en la próxima sección de este módulo. Departamento de compras y adquisiciones Departamento de financias Departamento de personal (con la dotación de personal médico y de enfermería) Directivos en cargados de la habilitación de espacio físico y aceptación de programa Personal de informática en la creación de programa para ingreso y egreso de pacientes etc ¿Cuáles son las actividades clave para implementar tu modelo de negocio? Ejemplo: Desarrollo de código Desarrollo de contenido Realización de diseño A través de la jerarquización y/o grado de complejidad de las lesiones Escala de mejoría con la utilización de escalas conocidas en el medio de salud Guías de práctica clínica y PLACES ¿Cuál es la estructura de costos para tu propuesta de valor? Ejemplos: Costos constantes (los más importantes): Energía, Internet, equipo de cómputo. Costos variables: Transporte, asesoría, etc. Capacitación Habilitación de redes e internet Personal médico y de enfermería para tres turnos con una plaza para fin de semana Espacio físico Creación de cpm (consumo promedio mensual) identificado con competencia que ya cuenta con clínica de heridas y que son homologas a la atención que se presta Comparado con el gasto del año anterior en días cama por estancia prolongada atención médicos especializados, uso de medicamentos de alto costo como antecedente de un año anterior y el gasto que se avecina que sin duda será menos
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