Noticias - Medidas desde Osinergmin

Description

Noticia de LA REPÚBLlCA Julio 2020
Ingrid BG
Note by Ingrid BG, updated more than 1 year ago
Ingrid BG
Created by Ingrid BG about 4 years ago
2
0

Resource summary

Page 1

Energía eléctrica: ¿Qué medidas se tomaron desde Osinergmin?

Osinergmin informó este viernes que intensificarán la supervisión a las empresas de distribución eléctrica para verificar que la facturación del servicio cumpla con las normas determinadas durante el estado de emergencia. Por ejemplo, a nivel nacional se refacturarán todos aquellos recibos que no estén sustentados en lecturas tomadas en los medidores, a partir del 30 de junio. En cuanto a la supervisión sobre la facturación y liquidaciones de consumos, garantizaron que es continua y se procederá a imponer las sanciones correspondientes ante vulneraciones a la normativa aplicable. Asimismo, en caso la lectura del medidor confirme que el consumo real ha sido menor al facturado, la empresa prestadora de energía eléctrica (Luz del Sur o Enel) deberá devolver lo pagado en exceso en una sola oportunidad, o proceder a refacturar en caso que no se hubiera pagado. Osinergmin dispuso que las entidades adopten las medidas necesarias para que los clientes puedan absolver sus dudas y presentar reclamos de manera ágil y eficiente, evitando aglomeraciones como las vistas en Santa Anita y San Juan de Miraflores.

Bono electricidad Osinergmin publicó este viernes en El Peruano el Procedimiento de aplicación del bono de electricidad que beneficiará aproximadamente a 5.4 millones de familias a nivel nacional. Además, recordó sobre el procedimiento para que las empresas no condicionen la atención del reclamo al pago previo ni efectuar el corte del servicio mientras exista un reclamo en trámite. Considerando obligatorio para las empresas informar claramente al usuario cómo facturó y liquidó sus consumos, así como la política de fraccionamiento de su deuda sin intereses y sobre el bono de electricidad. Incluso, si el afectado no está satisfecho con la explicación brindada, la empresa emitirá una resolución en un máximo de 30 días hábiles, culminado el cual, de no haber pronunciamiento, el reclamo resultará favorable al usuario. Finalmente, si el usuario no está conforme con lo resuelto, podrá impugnar tal pronunciamiento para que Osinergmin intervenga y solucione el reclamo.

Fuente: Diario La República Fecha: 10/07/2020 https://larepublica.pe/economia/2020/07/10/energia-electrica-que-medidas-se-tomaron-desde-osinergmin-enel-luz-del-sur/

Page 2

Show full summary Hide full summary

Similar

Geography Quiz
PatrickNoonan
Plant Structure and Photosynthesis
mckenziedev
Physics - Energy, Power & Work
dominique22
Geography Coastal Zones Flashcards
Zakiya Tabassum
Ebola Virus Disease
rubyduggan
Revolutions and Turmoil: Russia 1905-1917
Emily Faul
AQA Biology B1 Questions
Bella Statham
OCR AS CHEMISTRY A DEFINITIONS
awesome.lois
Photosynthesis and Respiration
Jessica Phillips
Groups Starter Pack
Micheal Heffernan
General Pathoanatomy Final MCQs (1-110)- 3rd Year- PMU
Med Student