Mapa Mental de la Entrevista - created from Mind Map

PASOS NESESARIOS PARA UNA ENTREVISTA

TIPO DE PREGUNTAS

El escalamiento es el proceso consistente en asignar números u otros símbolos aun atributo o característica con propósitos de medición. Las escalas son a menudo arbitrarias y en algunos casos no son únicas

JERARQUIA DE PREGUNTAS

DEFINICION

METODOS PARA LA APLICACION DE CUESTIONARIOS

Escala

Entérese de los antecedentes

Establezca los objetivos de la entrevista

Decida a quién entrevistar

Prepare al entrevistado

Decida sobre los tipos de preguntas y su estructura

Preguntas abiertas describe las opciones que tiene el entrevistado para responder.

Una pregunta cerrada limita el entrevistado la respuesta disponible.

TIPOS DE ESCALA

las escalas nominales son las formas de medición más débiles. Por lo general, todo lo que el analista puede hacer con ellas es obtener los totales para cada clasificación

Las escalas de intervalos son las mas utilizadas ya que son la ayuda para las formulas

Primero se deben colocar las preguntas más importantes Agrupar los elementos de contenido similar Incorporar primero las preguntas menos polémicas

Una entrevista para recopilar información es una conversación dirigida con un propósito específico, en la cual se usa un formato de preguntas y respuestas. En la entrevista hay que obtener las opiniones del entrevistado y lo que siente sobre el estado actual del sistema, los objetivos de la organización y los personales, y los procedimientos informales para interactuar con las tecnologías de la información.

Citar al mismo tiempo a todos los encuestados

· Entregar y recoger personalmente los cuestionarios al inicio y final de la entrevista

Permitir que los encuestados llenen el cuestionario por si mismos en su trabajo y que lo dejen en una caja colocada en algún punto central

Mandar por correo los cuestionarios a los empleados de las sucursales e indicarles una fecha límite

Aplicar el cuestionario a través de correo electrónico en la web