AGENCIAS DE VIAJES - creado desde un Mapa Mental

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Las agencias de viajes
Carolina Moreno
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2014

RETOS 2017

Tendencia principalComportamiento del consumidorMayor tecnologiaAgencias de viajes online

Nuevas tendencias a la búsquedad y compra online

1.EL CONSUMIDOR

2. LA TECNOLOGIA

3. LAS AGENCIAS DE VIAJES ONLINE

1. LA SOCIEDAD

2. VIAJES CON EXPERIENCIAS INNOVADORAS

3. REDES SOCIALES

4. REVOLUCIÓN DIGITAL

Viajes para la 3era edadViajes en grupoInnovación

Noveau NicheStatus PhereNewismInfolust

Friends Fans y followers

Son las que entre mayor sea el impacto, el consumidor tendra facilidad para escoger

Redes sociales PlataformaswhatsappChat

5. TÉLEFONO MOVIL

6.BUSQUEDAD DE INSPIRACIÓN

7. BUSQUEDAD OCUPADA (BI)

8. BUSQUEDAD POR VOZ

Ventas por telefono movil

Motivar al cliente a armar su viaje para que el tome su mejor decisión

Grandes bases de datos para manejar una mayor demanda

Hara más fácil la busquedad por el turista

9. APLICACIONES

10. COMPETENCIA

11. MARKETING

12.CRECIMIENTO

Diferentes tipos de aplicaciones de agencias

La hay directa y virtual

Disminución de costos para el mercadeo

Expansión internacional Paquetes dinamicos Publicidad

1. Incrementar su valor en la distribución de los viajes Fidelizar al cliente, Estudiarlo, Ofrecerle

2. Adopción de tecnología: Redes sociales, Páginas web, ventas online

3. Automatización de las tareas Hagilidad con el cliente, ejecutar las tarifas para el cliente

4.Diferenciación: Hacer lo que otros no hacen

5. Generar imagen de marca online, en la web, valoración en redes sociales

6. Inversión en la gestión de CRM Bases de datos para un mejor marketing

7. Adactarse a nuevos mercadosInnovaciónNuevos PreciosNuevos destinosNuevas Experiencias

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