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Test Tema 1 - Nociones básicas de marketing

Description

Test correspondiente al Tema 1 de la asignatura Marketing Estratégico de la UNED.
Irene Irnee
Quiz by Irene Irnee, updated more than 1 year ago
Irene Irnee
Created by Irene Irnee almost 7 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
La sensación de carencia de algo es...:
Answer
  • Una necesidad.
  • Un deseo.
  • La demanda.
  • El valor.

Question 2

Question
¿Cuál de los siguientes es un signo inequívoco de que la empresa no entiende bien a su público objetivo?:
Answer
  • Si se reciben muchas quejas y devoluciones.
  • Las estrategias y tácticas del año anterior son exactamente las mismas que para el año siguiente.
  • Segmentar el mercado inadecuadamente.
  • Contratar personal de la competencia.

Question 3

Question
¿Cuál de los siguientes es un error provocado por la gestión ineficiente del marketing dentro del entorno digital?:
Answer
  • No seleccionar adecuadamente las redes sociales apropiadas para la marca.
  • No llevar a cabo investigaciones en los establecimientos de venta.
  • La empresa no tiene bien definida a la competencia.
  • La empresa cambia frecuentemente de empleados.

Question 4

Question
El resultado de comparar el valor percibido con las expectativas de valor, se denomina:
Answer
  • Nivel de satisfacción.
  • Intercambio.
  • Mercado.
  • Deseo.

Question 5

Question
¿A cuál de las 4 pes pertenece la decisión de patrocinar un evento deportivo?
Answer
  • Comunicación.
  • Producto.
  • Precio.
  • Distribución.

Question 6

Question
El estilo de dirección dentro del marketing operativo, es de carácter:
Answer
  • Reactivo.
  • Proactivo.
  • Variable.
  • Tanto proactivo como reactivo.

Question 7

Question
Indique la afirmación CORRECTA en relación al marketing estratégico proactivo:
Answer
  • Uno de sus objetivos es la identificación de necesidades latentes.
  • Las innovaciones son impulsadas por el mercado.
  • Tiene como objetivo conocer las necesidades o deseos expresados y satisfacerlos.
  • Solamente es útil en economías poco desarrolladas.

Question 8

Question
Dentro del concepto del marketing, ¿cuál es el objetivo fundamental de las relaciones de intercambio?
Answer
  • La relación.
  • La distribución.
  • La satisfacción.
  • Ninguna de las anteriores.

Question 9

Question
Todo aquello que puede ser ofrecido al mercado para satisfacer una necesidad o deseo, sea tangible o intangible, se denomina:
Answer
  • Necesidad.
  • Bienes y servicios.
  • Demanda.
  • Valor.

Question 10

Question
Una estrategia de descuento, es una decisión que se toma en torno a:
Answer
  • La variable PRODUCTO.
  • La variable DISTRIBUCIÓN.
  • La variable COMUNICACIÓN.
  • Ninguna de las anteriores.

Question 11

Question
¿Cuál de las siguientes es una solución en el caso de que la empresa no tenga bien definida su competencia?
Answer
  • Llevar a cabo encuestas.
  • Realizar técnicas de brainstorming.
  • Vigilar la aparición de nuevas tecnologías que puedan amenazar la posición de la empresa.
  • Ninguna de las anteriores.

Question 12

Question
Indique la afirmación correcta en relación al marketing estratégico:
Answer
  • Las actividades tienen una naturaleza estructurada.
  • Tiene un estilo de dirección proactivo.
  • El horizonte temporal es a medio y corto plazo.
  • El nivel organizativo de trabajo es funcional.

Question 13

Question
Indique la afirmación INCORRECTA en relación al concepto de marketing:
Answer
  • El marketing es un proceso de planificación.
  • El marketing se centra en el ámbito organizacional.
  • La gestión del cliente se ha de orientar únicamente desde una perspectiva colectiva.
  • El intercambio es un concepto básico del marketing.

Question 14

Question
Indique la afirmación CORRECTA en relación al marketing-mix:
Answer
  • Es el conjunto de las cuatro pes.
  • La deciión de repartir muestras gratuitas del producto no forma parte del marketing-mix.
  • Todos los productos de la empresa tienen el mismo marketing-mix.
  • Un cambio en el marketing-mix de un producto, provoca la creación de un nuevo marketing-mix para el producto.

Question 15

Question
¿Cuál de las siguientes NO es una función del marketing estratégico?:
Answer
  • Modificación del precio del producto.
  • Elección de una estrategia de desarrollo.
  • Segmentación del mercado.
  • Análisis de las necesidades y comportamiento de compra.
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