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Description
Quiz by Irene Irnee, updated more than 1 year ago
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Created by Irene Irnee
almost 7 years ago
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Question 1
Question
Dentro de los factores explicativos del proceso de decisión de compra, ¿qué factor psicológivo se refiere al proceso que establece cambios en el comportamiento a través de la experiencia y la práctica?
Answer
-
Aprendizaje
-
Motivación
-
Percepción
-
Actitud
Question 2
Question
Dentro de los factores explicativos del proceso de decisión de compra, ¿cuál de los siguientes es un factor personal?:
Answer
-
Género
-
Grupos de referencia
-
Cultura
-
Familia
Question 3
Question
El modo de vida identificado por las actividades, intereses y opiniones de una persona, se denomina:
Answer
-
Estilo de vida
-
Imagen de uno mismo
-
Personalidad
-
El ciclo de vida familiar
Question 4
Question
El resultado final de la fase de evaluación es:
Answer
-
Un orden de preferencia en el conjunto de elección
-
El conjunto en consideración
-
La compra del producto
-
La formación de percepciones de las ofertas alternativas
Question 5
Question
Dentro del proceso de decisión de compra, ¿cómo se denomina al participante que interviene en dicho proceso para plantear la existencia de un problema o una necesidad todavía no satisfecha?:
Answer
-
Iniciador
-
Decisor
-
Usuario
-
Comprador
Question 6
Question
¿Qué tipo de necesidades son aquellas de las cuales el consumidor no está enterado?:
Answer
-
Latentes
-
Derivadas
-
Genéricas
-
Relativas
Question 7
Question
Las agrupaciones relativamente homogéneas de individuos con valores, intereses y comportamientos similares, pero sin sentimiento de grupo ni consistencia real, se denominan:
Answer
-
Clases sociales
-
Subculturas
-
Grupos de referencia
-
Líderes de opinión
Question 8
Question
¿Qué tipo de fuente de información es el envase del producto?
Answer
-
Comercial
-
Personal
-
De experiencia
-
Pública
Question 9
Question
El tipo de comportamiento compra que se produce cuando los consumidores están fuertemente implicados en la compra y perciben considerables diferencias entre las marcas presentes en el mercado, se denomina:
Answer
-
Coportamiento complejo de compra.
-
Comportamiento de compra reductor de disonancia.
-
Comportamiento habitual de compra.
-
Comportamiento de búsqueda variada.
Question 10
Question
El proceso perceptivo que consiste en la interpretación de la información por parte de los individuis, de forma que ésta encaje con sus ideas preconcebidas, se denomina:
Answer
-
Motivación adaptativa.
-
Distrorsión selectiva.
-
Retención selectiva.
-
Atención selectiva.
Question 11
Question
La fuerza impulsora que empuja al individuo a la acción, se denomina:
Answer
-
Motivación
-
Atención
-
Percepción
-
Ninguna de las anteriores.
Question 12
Question
El grupo de referencia más influyente para el consumidor es:
Answer
-
Los amigos.
-
El trabajo.
-
La familia.
-
Ninguna de las anteriores.
Question 13
Question
La diferencia entre las expectativas del producto anteriores a la compra y los resultados percibidos, se denomina:
Answer
-
Uso postcompra.
-
Motivación.
-
Aprendizaje.
-
Ninguna de las anteriores.
Question 14
Question
El subconjunto de las marcas conocidas que cumplen los criterios iniciales de compra, se denomina:
Answer
-
Conjunto en consideración
-
Conjunto de elección.
-
Conjunto conocido.
-
Ninguna de las anteriores.
Question 15
Question
Los grupos de personas con los que el consumidor interactúa regular e informalmente, se denominan:
Answer
-
Grupos de pertenencia primarios.
-
Grupos de pertenencia secundarios.
-
Grupos de referencia de aspiración.
-
Grupos de referencia de disociación.
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