TEMA 7: DIRECCIÓN I: LA MOTIVACIÓN

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Quiz on TEMA 7: DIRECCIÓN I: LA MOTIVACIÓN, created by Ana Maria Guerra Chambra on 24/01/2018.
Ana Maria Guerra Chambra
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7
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Question 1

Question
¿Cuál de las siguientes opciones, es una razón por la que la motivación no se puede dominar?
Answer
  • Los resultados acompañan en todo momento las expectativas del motivador y del subordinado
  • Las personas siempre se comportan de la misma manera
  • No todas las personas tienen los mismos deseos
  • Las reacciones de las personas son previsibles tanto si logran el objetivo, como si fallan

Question 2

Question
Señala la respuesta correcta:
Answer
  • Las reacciones de las personas, tanto si fallan como si logran sus deseos iniciales, son imprevisibles
  • Las personas no siempre tienen los mismos deseos
  • Las personas, cuando tengan las mismas necesidades, se comportan igual
  • Los resultados no acompañan necesariamente las expectativas del motivador y del subordinado

Question 3

Question
¿Qué tienen en común la Tª de Maslow y la Tª de los factores de Herberg?
Answer
  • Son teorías que dependen de los actos previos en el mercado
  • Son teorías sobre el proceso, que se centran en las interrelaciones entre las variables, tratando de explicar la dirección, el grado y la persistencia del esfuerzo
  • Son teorías que se basan en la suposición de que las personas actuaran intentando maximizar sus recompensas
  • Son teorías sobre el contenido, que tratan de conocer que variables influyen sobre el comportamiento

Question 4

Question
La necesidad de confianza en sí mismo que tiene un individuo constituye según la teoría de Maslow una necesidad de:
Answer
  • Seguirdad
  • Pertenencia
  • Estima
  • Valencia

Question 5

Question
¿Qué necesidad de Maslow se dirige a las personas que tienen necesidad de protegerse contra las amenazas y busca un cierto grado de estabilidad en su vida y en su trabajo?
Answer
  • Necesidad social
  • Necesidades de estima
  • Necesidad filosófica
  • Necesidad de seguridad

Question 6

Question
Con respecto a la teoría de Maslow:
Answer
  • Existe evidencia empírica que corrobore las afirmaciones de Maslow
  • Los seis niveles no son aceptados por la mayoría de investigadores como motivadores
  • La forma de progreso hacia la cúspide de la pirámide sigue un patrón estricto
  • Hay necesidades que cuánto más se poseen, más cantidad se desea, como las de autorrealización

Question 7

Question
El reconocimiento es...
Answer
  • Una necesidad de seguridad de Maslow y un factor motivador según Herzberg
  • Una necesidad social según Maslow y un factor de higiene según Herzberg
  • Una necesidad de estima según Maslow y un factor motivador según Herzberg
  • Una necesidad de estima según Maslow y un factor de higiene según Herzberg

Question 8

Question
¿Cuáles de las siguientes teorías se resume en la siguiente idea: "todas las personas quieren conseguir cosas, pero en cada momento desean algunas de ellas con especial intensidad"?
Answer
  • La teoría de la equidad
  • La jerarquía de necesidades de Maslow
  • La teoría de los dos factores de Herzberg
  • La teoría del refuerzo

Question 9

Question
Qué teoría motivacional responde a la pregunta: ¿qué motiva a una persona?
Answer
  • Teoría de proceso
  • Teoría de contenido
  • Teoría del refuerzo
  • Teoría de equidad

Question 10

Question
¿Cuál de la necesidad que más tiempo podemos posponer para su gratificación según la jerarquía de Maslow?
Answer
  • Las necesidades de autorrealización
  • La necesidad social
  • La necesidad fisiológica
  • La necesidad de seguridad

Question 11

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es una debilidad de la jerarquía de necesidades de Maslow?
Answer
  • No existe evidencia empírica que corrobore sus afirmaciones
  • Los cinco niveles son aceptados como motivadores
  • La forma de progreso hacia la cúspide sigue un patrón estricto
  • Existen necesidades que pierden dominancia

Question 12

Question
Una es falsa:
Answer
  • Maslow representa en la base de su pirámide las necesidades fisiológicas
  • Maslow argumenta que es importante la necesidad de confianza en sí mismo (estima)
  • No es importante para Maslow sentirse autorrealizado
  • Según Maslow todas las personas desean conseguir cosas, pero cada una de ellas tiene un momento en el que se desea con más intensidad

Question 13

Question
¿Cuál de estos grupos de factores son considerados como factores de higiene según Herzberg?
Answer
  • La relación con los compañeros, las condiciones físicas del trabajo y el salario
  • La responsabilidad y el avance
  • El logro y reconocimiento
  • El trabajo y la responsabilidad

Question 14

Question
Según la teoría de los dos factores de Herzberg, los factores de higiene eran lo que llevaban a:
Answer
  • Satisfacción
  • No satisfacción
  • Insatisfacción
  • No insatisfacción

Question 15

Question
Son dos factores motivadores:
Answer
  • El reconocimiento y la responsabilidad
  • El trabajo y las políticas de la empresa
  • La responsabilidad y el salario
  • Las políticas de la empresa y las relaciones con el supervisor

Question 16

Question
La teoría de la equidad se centra:
Answer
  • En el papel que juega el desempeño y la satisfacción
  • El comportamiento humano depende de las consecuencias de sus actos previos
  • Los esfuerzos laborales se conducen a recompensas para las personas
  • En identificar previamente las necesidades de los trabajadores para su motivación

Question 17

Question
Según la teoría de los dos factores de Herzberg, los factores de higiene:
Answer
  • Generan una gran satisfacción en el trabajo
  • Evitan la insatisfacción, pero no motivan
  • Evitan la insatisfacción, pero motivan
  • Generan gran satisfacción en el trabajo

Question 18

Question
Una de las ventajas de la teoría de la equidad es:
Answer
  • Las personas se comparan con referentes
  • Facilidad de comprensión y aceptación
  • La igualdad en las recompensas no motiva, conduce a la demotivación
  • Las inequidades se pueden instrumentalizar para controlar el comportamiento

Question 19

Question
Respecto a la teoría de la equidad señale cuál es verdadera:
Answer
  • Se basa en que las personas actuarán intentado maximizar sus recompensas esperadas
  • Contempla sólo acciones para recompensas o castigos
  • Las personas no solo comparan las recompensas sino también prestan atención a la situación de los demás
  • El comportamiento humano depende de las consecuencias de sus actos

Question 20

Question
Las acciones mentales de la teoría de la equidad:
Answer
  • Buscan el restablecimiento de la equidad mediante reajustes mentales, sin ninguna otra acción física
  • Buscan el restablecimiento de la equidad mediante reajustes físicos
  • Buscan el restablecimiento de la equidad mediante reajustes mentales y físicos
  • No buscan el restablecimiento de la equidad

Question 21

Question
Entre los inconvenientes de calcular las magnitudes implicadas en la teoría de la equidad se encuentra:
Answer
  • En los numerados y denominadores de los ratios contienen magnitudes muy diferentes, alguna de ellas difíciles de cuantificar
  • Los numerados y denominadores son muy parecidos
  • Existe una regla para saber cómo elegir una persona a su referente
  • La equidad o inequidad no se puede dar simultáneamente

Question 22

Question
Según......................., "el comportamiento que es recompensado será repetido":
Answer
  • Teoría de la Equidad
  • Teoría de las Expectativas
  • Teoría de los dos Factores
  • Teoría del Refuerzo

Question 23

Question
¿En que teoría, el comportamiento humano depende de las consecuencias de sus actos previos?
Answer
  • Teoría de las expectativas de Víctor Vroom
  • Teoría del refuerzo de B.F. Skinner
  • Teoría de los dos factores de Herzberg
  • Teoría de la equidad de J.S. Adams

Question 24

Question
Según la Teoría del Refuerzo, ¿Qué elemento clave no está implicado?
Answer
  • Respuesta
  • Estímulo
  • Refuerzo
  • Recompensa

Question 25

Question
En la fórmula de la fuerza motivadora:
Answer
  • Las expectativas A y B toman siempre valores entre 0 y 10
  • Las expectativas A y B toman valores entre 0 y 1 y el valor de recompensa entre 1 y -1
  • Tanto expectativas como el valor de recompensa toman valores entre 0 y 1
  • Tanto expectativas como el valor de recompensa toman valores entre 1 y -1

Question 26

Question
Según esta teoría, las personas actuarán intentando maximizar sus recompensas esperadas
Answer
  • Teoría de las expectativas
  • Teoría de la equidad
  • Teoría del refuerzo
  • Teoría de los factores de Herzberg

Question 27

Question
¿Qué afirmación es cierta sobre la teoría de la equidad?
Answer
  • La equidad provoca competencia entre los trabajadores
  • La equidad provoca que la gente esté satisfecha con su trabajo
  • Las evaluaciones de la equidad son objetivas
  • Sólo se comparan las recompensas

Question 28

Question
¿En qué tipos de acciones se pueden agrupar las acciones de las personas según la teoría de la equidad?
Answer
  • Acciones Físicas
  • Acciones reales y mentales
  • Acciones racionales
  • Acciones imaginarias

Question 29

Question
En la teoría del refuerzo como se define el refuerzo:
Answer
  • Hecho o acontecimiento que provoca una reacción
  • Comportamiento del sujeto debido a un estímulo
  • Consecuencias negativas para el sujeto que tratan de corregir su conducta incorrecta
  • Consecuencia que recibe un sujeto por la respuesta producida

Question 30

Question
Que teoría es la que se basa en la suposición de las que personas actuaran intentado maximizar sus recompensas esperadas
Answer
  • Teoría de la equidad
  • Teoría del refuerzo
  • Teoría de V. Vroom
  • Teoría de los factores de Herzberg

Question 31

Question
¿Cuál de las siguientes razones no se encuentra entre los inconvenientes de la teoría del refuerzo?
Answer
  • Aplica el método del palo y la zanahoria a las personas, tratando de mantener o modificar el comportamiento observado
  • Asegura que siempre se va a producir el resultado esperado, por lo que no es realista
  • Las personas de forma consciente o inconsciente, se comparan con referentes, de donde pueden surgir sentimientos de estar bien o maltratados
  • Contempla solo las acciones para recompensas o castigos, dirigidas a satisfacer necesidades físicas o externas

Question 32

Question
Según la teoría de las expectativas de V. Vroom indique la respuesta correcta:
Answer
  • Esperanza de que el resultado conseguido nos llevará directamente a una recompensa
  • La valencia que oscilara entre 0 y 1
  • El comportamiento humano depende de las consecuencias de sus actos previos
  • Es importante que los empleados juzguen como alcanzables los objetivos laborales colectivos

Question 33

Question
Según la definición de liderazgo de Koontz y Weihrich, el poder es:
Answer
  • La capacidad del líder de influenciar el comportamiento de sus subordinados
  • La capacidad del líder de aumentar el rendimiento personal y colectivo
  • El atractivo personal del líder
  • La capacidad de desarrollar una atmósfera acorde
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