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CULTURA CORPORATIVA DE CALIDAD

Description

Cultura Empresarial
edith.19hs
Quiz by edith.19hs, updated more than 1 year ago
edith.19hs
Created by edith.19hs about 9 years ago
40
0
0

Resource summary

Question 1

Question
La cultura corporativa se define como el conjunto de creencias, valores, costumbres y prácticas de un grupo de personas que forman una organización.
Answer
  • True
  • False

Question 2

Question
Los elementos que utiliza una organización para vender su imagen son: Logotipos, Eslogan y La distribución de espacio entre los edificios.
Answer
  • True
  • False

Question 3

Question
El eslogan es la decoración y mobiliaria, pueden transmitir la ideología de una institución.
Answer
  • True
  • False

Question 4

Question
Los fundadores, valores, normas y elementos humanos son factores internos.
Answer
  • True
  • False

Question 5

Question
Una de las funciones de cultura corativa es brindar un servicio o producto.
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
Es el más visible e incluirá el espacio físico, capacidad tecnológica, lenguaje, conducta observada, en los miembros de una organización.
Answer
  • Nivel 3
  • Nivel 1
  • Nivel 2

Question 7

Question
Se pueden considerar como la aplicación práctica de los valores y definen lo que debe ser.
Answer
  • Normas
  • Fundador
  • Elementos humanos

Question 8

Question
Ponen los cimientos de la cultura de como debe ser su organización y personales paradigmas culturales proporcionando los principios básicos.
Answer
  • Fundador
  • Factores Internos
  • Valores

Question 9

Question
Son clientes, proveedores, competidores, asociaciones, ciudadanos, gobierno, sociedad en general y accionistas.
Answer
  • Factores Internos
  • Factores Externos
  • Elementos Humanos

Question 10

Question
Está formado por una serie de presunciones básicas, invisibles y pre conscientes que se dan por sentadas.
Answer
  • Nivel 4
  • Nivel 2
  • Nivel 3

Question 11

Question
Este tipo de cultura se da primordialmente en pequeñas empresas, que aun no cuentan con una estructura ya definida.
Answer
  • Cultura Corporativa
  • Cultura de la persona
  • Cultura de la tarea

Question 12

Question
En esta cultura es mas importante la descripción profesional del individuo que su comportamiento en el ámbito profesional, su organigrama confiere el poder.
Answer
  • Cultura de la persona
  • Cultura del poder
  • Cultura de la funcion

Question 13

Question
Funciones de la cultura corporativa
Answer
  • Adaptación y Cohesión
  • Valores y Normas
  • Elementos Humanos

Question 14

Question
Es un mecanismo clave, que usan a las instituciones para incrustar su cultura
Answer
  • Cultura Empresarial
  • Cultura Corporativa
  • Socialización Organizacional

Question 15

Question
Los que la organización y sus miembros piensan que deben ser, en función de lo cual actúan de una u otra manera.
Answer
  • Nivel 2
  • Normas
  • Funciones

Question 16

Question
El 30% de lo que caracteriza la empresa, está compuesto por lo formal o lo visible, lado en el cual se encuentran:
Answer
  • Misión, Visión, Objetivos, etc.
  • fundador y elementos humanos
  • Estrategias, normas y valores

Question 17

Question
El 70% corresponde a lo «informal» u oculto, en el cual se incluyen los.
Answer
  • Misión, Visión y Objetivos.
  • Normas y Valores
  • Deseos, Anhelos, Creencias y Pensamientos de los colaboradores.

Question 18

Question
Las organizaciones tienen culturas diferentes, objetivos y valores, estilos de administración y normas para realizar sus actividades.
Answer
  • Normas
  • Cohesion
  • Adaptación

Question 19

Question
Cabe citar los siguientes; héroes, líderes, narradores, espías, los que tocan el pito, soplones, sacerdotes.
Answer
  • Fundador
  • Valores
  • Elementos Humanos

Question 20

Question
Es una cultura donde los individuos, se sienten en confianza de apoyar a sus compañeros, y utilizan su conocimiento y experiencia, como base fundamental.
Answer
  • Cultura del Poder
  • Cultura de la Tarea
  • Cultura de la persona

Question 21

Question
La organización socializacional se define como el proceso por lo que una persona aprende valores y normas.
Answer
  • True
  • False

Question 22

Question
La mentoria es el proceso de normas y mantener relaciones estables intensivas que no duran mucho tiempo.
Answer
  • True
  • False

Question 23

Question
El modelo de tres fases de la socialización organizacional fue propuesto por Daniel Feldman.
Answer
  • True
  • False

Question 24

Question
La socialización organizacional se inicia despues de que la persona se integre a la organizacion.
Answer
  • True
  • False

Question 25

Question
La resolucion de conflictos marcan el inicio de la fase final del proceso de socialización.
Answer
  • True
  • False
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