Test 1 - INSALE Santa Lucía

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Vendedores
Gustavo García Q
Quiz by Gustavo García Q, updated more than 1 year ago
Gustavo García Q
Created by Gustavo García Q about 9 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
1.¿Cuál es la definición de vendedor según la RAE.?
Answer
  • a. El que intenta vender
  • b. Persona que profesionalmente gestiona por cuenta ajena, mediante comisión, operaciones de venta u otras transacciones.
  • c. El que vende
  • d. Todas son correctas

Question 2

Question
2. ¿Qué es vender?
Answer
  • a. Convencer a otra persona para que pague por un producto/servicio.
  • b. Crear necesidades en los clientes
  • c. Ofrecer un producto/servicio
  • d. Un intercambio de valor

Question 3

Question
3. Qué siglas se utilizan para denominar a un vendedor que vende productos/servicios a empresas?
Answer
  • a. R&B
  • b. B2C
  • c. B2B
  • d. EDV

Question 4

Question
4. Las siglas B2C hacen referencia al concepto..
Answer
  • a. Business to Customer
  • b. Business to Business
  • c. Business to Comunity
  • d. Ninguna es correcta

Question 5

Question
5. ¿Cómo ven las empresas a los vendedores que les aportan valor?
Answer
  • a. Como un proveedor más
  • b. Como un amigo de confianza
  • c. Como un socio estratégico
  • d. Todas son correctas

Question 6

Question
6. Para que una empresa considere a un vendedor como un socio estratégico, este debe…
Answer
  • a. Estar orientado a mejorar la rentabilidad del negocio de sus clientes
  • b. Solucionar todos los problemas de sus clientes
  • c. Caerle bien a los clientes
  • d. Ofrecer el mejor precio a sus clientes

Question 7

Question
7. Cual de las siguientes conductas NO pertenece al código de conductas de un vendedor.
Answer
  • a. Nunca antepone el beneficio propio al del cliente
  • b. Buscar siempre la venta
  • c. No habla mal de sus competidores
  • d. Pensar antes de actuar ..¿De qué manera afectará a otros mis acciones?

Question 8

Question
8. Lo que realmente diferencia a los mejores vendedores, es..
Answer
  • a. la calidad de sus productos
  • b. El valor de su información
  • c. El precio de sus productos
  • d. Ninguna es correcta

Question 9

Question
9. ¿Según el SEC Cuales son los 5 estilos de vendedores existentes?
Answer
  • a. Agresivo-Asertivo-Pasivo-Comunicativo-Solucionador de problemas
  • b. Desafiante-Amable-Comprometido-Trabajador Esforzado-Solucionador de problemas
  • c. Desafiante- Llanero Solitario –Vendedor Esforzado-Solucionador de Problemas- Forjador de Relaciones
  • d. Desafiante - Trabajador Esforzado-Solucionador de problemas- Lobo Solitario-Forjador de Relaciones

Question 10

Question
10. A que estilo de vendedor corresponde la siguiente afirmación…. “Entiende el negocio del cliente “
Answer
  • a. Lobo Solitario
  • b. Trabajador Esforzado
  • c. Forjador de Relaciones
  • d. Vendedor Desafiante
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