Una de las diferencias entre dirección y liderazgo es que...
Answer
El líder es siempre nombrado por la empresa y la dirección no.
El líder es elegido y reconocido por los demás, mientras que la dirección la elige la empresa.
El líder es un gestor del día a día.
La dirección tiene la capacidad de influir sobre los demás.
Question 2
Question
Manolo, con su experiencia laboral, tiene la percepción de los trabajadores son vagos por naturaleza y hay que supervisarlos y castigarlos porque por ellos mismos no tomarían responsabilidades. La visión de Manolo está basada en...
Answer
La teoría X de McGregor
La teoría Y de McGregor
Question 3
Question
Un líder está muy orientado hacia las personas (trabajadores) y hacia la tarea a realizar.
Según la malla gerencial de Blake y Mouton, ¿qué tipo de gerencia lleva a cabo este líder?
Answer
Una dirección pobre.
Una dirección intermedia.
Un trabajo en equipo.
Ninguna es cierta, o está orientado a la tarea o a las personas pero no a las dos a la vez.
Question 4
Question
Los trabajadores están motivados y conocen muy bien su trabajo.
Según la teoría situacional, ¿qué estilo de trabajo tendrá el líder?
Answer
El estilo delegador, con baja orientación hacia la tarea y hacia las personas.
El estilo participativo, con baja orientación hacia la tarea pero animando a las personas a que participen.
El estilo persuasivo, con alta orientación hacia la tarea y hacia las personas, premiandolas cuando lo hacen bien
Question 5
Question
La motivación intrínseca se caracteriza:
Answer
Por provenir de los resultados que se obtienen con el trabajo.
Por estar relacionada con el desarrollo de la tarea en sí.
Por hacer referencia al horario y a la monotonía del tarbajo
Question 6
Question
En la teoría de Maslow:
Answer
El nivel de automatización es el máximo que se puede alcanzar.
Primero hay que cubrir las necesidades inferiores para ir subiendo hacia las superiores.
La crítica que se hace es que no es jerárquico, ya que hay que personas que pueden ordenar esas necesidades de otra manera.
Todas son ciertas.
Question 7
Question
No es una técnica de motivación laboral:
Answer
El enriquecimiento del puesto, haciendo más variado el trabajo o rotando por puestos de trabajo distintos.
Diseñar los puestos de trabajo y seleccionar a las personas adecuadas para esos puestos.
Remunerar a los trabajadores todo su salario con incentivos y no con un salario fijo combinado con su salario variable.
Question 8
Question
El departamento de compras:
Answer
Se encarga de recoger los pedidos y fabricar los bienes o prestar los servicios a los clientes.
Se encarga de comprar las materias primas o bienes que se van a vender a los clientes, así como de su almacenamiento.
Se encarga de la documentación de albaranes y facturas de los clientes.
Question 9
Question
En el análisis de los puestos debemos considerar los siguientes aspectos:
Answer
Describir el puesto, el salario y el horario del trabajador.
Describir el puesto y el perfil profesional de la persona que hay que seleccionar.
Describir el puesto, las condiciones laborales de ese puesto y el perfil profesional de la persona que hay que seleccionar.
Question 10
Question
La importancia para un emprendedor de conocer el convenio colectivo de su sector está en que:
Answer
Allí se encuentran las posibles categorías profesionales de los trabajadores.
Allí se encuentran los salarios de los trabajadores, si bien tiene que actualizarlos con las tablas salariales de cada año.
Allí podrá encontrar cómo se regulan algunas materias de interés práctico, como son las vacaciones o los permisos de trabajo.