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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR

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Christian Rhea
gabogranizo
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Karensilla
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gabogranizo
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Resource summary

Question 1

Question
1. Para que sirve la segmentación de mercados :
Answer
  • Para comunicar mejor los atributos de los productos
  • Para ser más eficientes con los recursos de la empresa ya que no todos los productos no son para todos.
  • Para mejorar el posicionamiento de las marcas
  • Para obtener mas ventas .

Question 2

Question
2. Cuales son los principales tipos de consumidores:
Answer
  • Organizacionales
  • Individuales
  • Determinativos
  • Impulsivos

Question 3

Question
3. Cuando entendemos el comportamiento del consumidor nos preguntamos:
Answer
  • Cual es su estilo de vida
  • Cual es marca
  • Cuales su posicionamiento
  • Cual es su segmento de compra

Question 4

Question
4. Cual de estos factores externos que influyen en el estilo de vida de los consumidores no es el correcto.
Answer
  • Motivación
  • Estratos sociales o niveles socioeconómicos
  • Aspectos demográficos
  • Cultura

Question 5

Question
5. Cuál de estos factores internos que influyen en el estilo de vida de los consumidores no es el correcto.
Answer
  • Motivación
  • Aprendizaje
  • Percepción
  • Cultura

Question 6

Question
6. Cual de estos factores demográficos no es correcto
Answer
  • Situación geográfica
  • Lugar de residencia
  • Edad
  • Ingreso

Question 7

Question
7. De estos factores para determinar el nivel socioeconómico cual esta demás:
Answer
  • Características de la vivienda
  • Posesión de bienes durables.
  • Aspectos sociables.
  • Formas de entretenimiento

Question 8

Question
8. Cual de estas motivaciones de consumo no es la correcta
Answer
  • Emocionales
  • Racionales
  • Individidualista
  • Utilitaristas

Question 9

Question
9. Cual de estas influencia al momento de compra al consumidor no es correcta :
Answer
  • Solo
  • Acompañado
  • Asesorado
  • En grupo

Question 10

Question
10. De estos tipos de consumidores cual de estos no es el correcto:
Answer
  • Planificado
  • Impulsivos
  • Compulsivos
  • Racionales

Question 11

Question
11. En el proceso de compra cual de estos factores no tiene influencia directa:
Answer
  • Necesidad sentida
  • Publicidad
  • Actividad previa a al compra
  • Decisión de compra

Question 12

Question
12. Los participantes del sistema de compras son 5 cual de estos no es parte del sistema de compras:
Answer
  • Medios influyentes
  • Desidor
  • Segmento
  • Usuario

Question 13

Question
13. De estos tipos de compradores cual es el que no es un tipo de comprador:
Answer
  • Comprar Negociador
  • Comprado Amigo
  • Comprador Técnico
  • Comprador Mentiroso

Question 14

Question
14. De los criterios para poder hacer una segmentación de los siguientes cual esta equivocado:
Answer
  • identificables
  • Insignificantes
  • Accesibles
  • Tienen que tener respuesta a las acciones de mercadeo

Question 15

Question
15. El consumidor milenial en Ecuador tiene las siguientes características , cual de esta no corresponde a un milenial:
Answer
  • edades de 35 a 49 años
  • emprendedores
  • altamente conectados
  • son super positivos con el país

Question 16

Question
16. La empresa en las que quieren trabajar los milenials tienen algunos valores importantes para ellos , cual de estos valores no son de los milenials
Answer
  • confianza
  • empresa tradicional
  • responsalbilidad
  • seriedad

Question 17

Question
17. Que aspectos de personalidad no van con los milenials :
Answer
  • cuidado del medio ambiente
  • tecnología
  • política
  • cambiar el mundo

Question 18

Question
18. Los niveles socieconómicos en Ecuador tienes las siguientes cifras cual de estas esta equivocada:
Answer
  • A 1,9
  • B 11, 2
  • C+ 25
  • D 14,9

Question 19

Question
19. El nivel socieconómico A en Ecuador tiene las siguientes caracteristicas , cual de estas no corresponde a este segmento :
Answer
  • Acceso a Vivienda de lujo
  • Educación escolar
  • Acceso a tecnología de punta
  • Tienen mas de 2 autos

Question 20

Question
20. El nivel socieconómico D en Ecuador tiene las siguientes características , cual de estas no corresponde a este segmento :
Answer
  • Acceso a Vivienda
  • Educación escolar
  • Acceso a tecnología
  • Tienen un auto

Question 21

Question
21. El nivel socieconómico C+ en Ecuador tiene las sigueites caracteristicas , cual de estas no corresponde a este segmento :
Answer
  • Acceso a Vivienda
  • Educación Universitaria
  • Acceso a tecnología
  • No posee automóvil

Question 22

Question
22. El nivel socieconómico B en Ecuador compra su ropa en los siguientes sitios , cual de estos no es un sitio donde compra regularmente la gente de este segmento :
Answer
  • Cetros comerciales
  • Fuera del pais
  • Botiques centros comerciales
  • Supermercados de cadena

Question 23

Question
23. Los jefes de familia de los estratos en Ecuador tienen el siguiente nivel de escolaridad según los datos de INEC , cual de estos esta equivocado
Answer
  • Clase A , jefe de familia instrucción superior , post grado
  • Clase B , jefe de familia instrucción superior
  • Clase C , jefe de familia instrucción primaria completa
  • Clase D , jefe de familia instrucción primaria completa

Question 24

Question
24. Cual de estas afirmaciones esta incorrecta:
Answer
  • Clase A , el 99% tienen correo electrónico
  • Clase B , el 90 % tiene correo electrónico
  • Clase C +,el 77% tiene correo electrónico
  • Clase D , todas las personas poseen correo electrónico

Question 25

Question
25. Cual de estas afirmaciones esta incorrecta:
Answer
  • Clase C , el promedio es de 3 celulares por hogar
  • Clase D , el promedio es de 1 celular por hogar
  • Clase B , el promedio es de 3 celulares por hogar
  • Clase A , el promedio es 4 celulares por hogar

Question 26

Question
26. Cual de estas segmentaciones del mercado no es correcta :
Answer
  • Tendencia a la actividad deportiva
  • Tendencia a la comida chatarra
  • Mejorar la salud
  • Corporales

Question 27

Question
27. Cual de estos segmentos del mercado es una oportunidades de desarrollo en Ecuador
Answer
  • Productos para Mujeres
  • Productos para Hombres
  • Productos para el segmento GLVT
  • Productos para niños

Question 28

Question
28. Escoja la respuesta respuesta corrercta . El consumidor es :
Answer
  • El centro de cualquier estrategia de Mercado
  • El ingredeinte pricipal para la comunicación
  • El puntal del desarrollo de nuevos productos .
  • El responsable de elegir la mejor marca

Question 29

Question
29. Escoja la respuesta respuesta correcta . El nuevo comportamiento de consumo se produce a raíz de la incorporación de:
Answer
  • La televisión digital
  • El naciemiento de Google
  • El desarrollo de las telecomunicaciones
  • Las Redes Sociales

Question 30

Question
30. Que nos dice el Momento cero de la verdad:
Answer
  • Resivo mis mails para comprar
  • Salgo de compras sin revisar mi computadora
  • Investigo el producto o servicio en Internet antes de comprar .
  • Averiguo con mis amigos sobre lo que voy a comprar .

Question 31

Question
31. En el nuevo comportamiento de consumidor que se llama ZMOT , cual de estas afirmaciones no es parte de la nuevo comportamiento
Answer
  • Inverstigar multiples dispositivos internet
  • Recordar la publicidad on line
  • Conectar a la red social
  • Realizar a la compra

Question 32

Question
32. ¿ Para la estrategia de una marca la segmentación que papel juega ? , escoje una de las afirmaciones
Answer
  • Es el primer paso que tiene que conocer el marketero
  • Un producto sin segmento funciona muy bien
  • Las marcas son para todos , asi que no importa el segmento
  • Sin segmento bien definido , la estrategia no tiene objeto.

Question 33

Question
33. Si estamos lanzando un nuevo producto en un nuevo país
Answer
  • Es el primer paso que tiene que conocer el marketero
  • Un producto sin segmento funciona muy bien
  • Las marcas son para todos , asi que no importa el segmento
  • Sin segmento bien definido , la estrategia no tiene objeto.

Question 34

Question
34. ¿ Si estamos lanzando un producto o servicio en un nuevo país cual es el primer estudio que debemos comprar para establecer la estrategia de lanzamiento ?
Answer
  • Estudio de comportamiento de consumidor de hábitos de esa categoría en el nuevo país .
  • Tamaño de mercado y cuales son los principales participantes del producto o servicio
  • Estudio de cuanto invierte la categoría en publicidad en ese país
  • Estudio de impacto ambiental

Question 35

Question
35. En una campaña de lanzamiento de una nueva marca de gelatinas , cual de estos enunciados es el correcto
Answer
  • La comunicación debe ser solo para la madre
  • La comunicaición debe ser para el niños e incluir a la madre
  • La comunicación de ser solo para los niños
  • La comunicación debe ser para todo el mundo

Question 36

Question
36. En una campaña promocional de una nueva marca de comida rápida , cual de estos enunciados es el correcto:
Answer
  • La comunicación debe ser para el grupo
  • La comunicación debe ser para el niños e incluir a la madre
  • La comunicación de ser solo para los niños
  • La comunicación debe ser para todo el mundo

Question 37

Question
37. En una campaña promocional de una nueva marca de comida rapida para jovenes , cual de estos enunciados NO es el correcto
Answer
  • La comunicación debe ser digida a jóvenes y adultos
  • La comunicación debe ser solo para jóvenes
  • La comunicación de ser para jóvenes y familias
  • La comunicación debe ser para familias

Question 38

Question
38. Para una campaña de comunicación digital de cualquier producto o servicio , cual de estos enunciados es el correcto
Answer
  • Hay que analizar el segmento en la red social
  • Hay que contar cuantos fans tengo al momento de lanzar la campaña
  • Tengo que revisar la segmentación de mi competencia
  • Tenemos que definir quienes van a ser nuestros consumidores potenciales

Question 39

Question
39. Si vamos a lanzar un nuevo producto o servicio, cual de estos factores es el mas importante para construir una estrategia fuerte de producto .
Answer
  • Tenemos que hacer una investigación de mercado para ver el tamaño del mercado y que oportunidad del grupo objetivo primario tendríamos.
  • Analizar la mejor marca para el producto que vamos a lanzar .
  • Que tan significativo el mercado meta al que me esto dirigiendo para el producto que voy a lanzar .
  • Definir que empaque va a tener mi producto o servicio.
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