Question 1
Question
Señala qué opción corresponde a las características principales de los productos de la Línea Básica:
Answer
-
Se definen por un tratamiento postal prioritario y por plazos de entrega cortos y regulares.
-
Se definen por un tratamiento postal urgente y por plazos de entrega cortos y regulares.
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Se definen por un tratamiento postal básico y por plazos de entrega más largos pero regulares.
-
Se definen por curso postal básico y por plazos de entrega regular y entrega inmediata.
Question 2
Question
¿Qué opción se trata de un producto sólo de ámbito nacional?
Question 3
Question
Indica la opción incorrecta respecto al acondicionamiento de las cartas:
Answer
-
Correos pone a disposición de sus clientes, en sus oficinas, varios modelos de sobres (papel, acolchados, semirrígidos) y embalajes para el adecuado acondicionamiento de los envíos.
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Deberán ir cerrados y no indicarán ni se podrá conocer el contenido.
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En los envíos nacionales figura la expresión "Prioritario" en el ángulo superior derecho ó la etiqueta correspondiente con letras azules sobre fondo blanco.
-
Las cartas nacionales ordinarias admitidas en la Península e Islas Baleares dirigidas a Ceuta, Melilla e Islas Canarias, remitidas por particulares y cuyo contenido no sea documentos, será obligatorio que vayan acompañadas del impreso DA-1.
Question 4
Question
¿De qué color es el impreso DA-1?
Answer
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Amarillo.
-
Verde.
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Azul.
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Blanco.
Question 5
Question
Señala la opción incorrecta sobre las dimensiones de una carta internacional:
Answer
-
Las máximas en formato de sobre-caja: L+A+A= 90cm, sin que la mayor exceda de 60cm.
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Las máximas en formato de sobre/caja: 14x9cm.
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Las mínimas en formato de rollo: L+2D=17cm sin que la mayor sea inferior a 10cm.
-
Los envíos con dimensiones inferiores a las mínimas deben circular con una etiqueta de 10x7cm en la que figure la dirección y el franqueo.
Question 6
Question
¿Qué producto no forma parte de la Línea Urgente?
Answer
-
Carta urgente.
-
Notificación urgente.
-
Valija.
-
CUI.
Question 7
Question
Las cartas ordinarias urgentes admitidas en oficina se identifican con un código que empieza por:
Question 8
Question
¿Qué peso máximo puede alcanzar una carta ordinaria urgente internacional?
Question 9
Question
¿Qué indemnización percibirá el remitente de una carta certificada urgente nacional si se pierde y no llega a su destino?
Question 10
Question
Indica la opción incorrecta respecto al producto valija:
Answer
-
Ámbito nacional, sin incluir Andorra.
-
Es un producto que permite en horarios fijos, la recogida, transporte y entrega urgente de documentos y mercancías bajo contrato.
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La zona 4 de tarifas factura por kg.
-
Circulan por la red urgente.
Question 11
Question
Indica la opción correcta sobre el paquete postlibris:
Answer
-
Tiene 2 intentos de entrega en domicilio.
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Admite como valor añadido el valor declarado.
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No se calcula el peso volumétrico.
-
Puede llevar como servicio adicional el seguro y el aviso de recibo.
Question 12
Question
¿Cuál es la indemnización que recibirá un cliente si su paquete azul se demora en la entrega más de 6 días?
Question 13
Question
¿Cuál de los siguientes es el paquete que alcanza mayor dimensión si se suman sus tres medidas (L+A+A)?
Question 14
Question
¿Cuál es el peso volumétrico de un paquete azul cuyas medidas son L=1m, A=50cm, y A=40cm?
Answer
-
33,33kg.
-
3,33kg.
-
0,33kg.
-
Ninguna es correcta.
Question 15
Question
¿Qué peso máximo puede alcanzar la bolsa grande del paquete prepagado internacional zona 1 para Rumania?
Answer
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200g.
-
500g.
-
5.000g.
-
10.000g.
Question 16
Question
¿Qué clase de Publicorreo admite 2kg de peso ?
Question 17
Question
¿Cuántos envíos por remesa se requieren en la admisión del Publicorreo Premium?
Answer
-
100 ejemplares.
-
50 ejemplares.
-
500 ejemplares.
-
Ninguna es correcta.
Question 18
Question
¿Qué tipo de franqueo llevarán en su cubierta los envíos Publibuzón nacionales?
Answer
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Sólo sellos.
-
Podrán llevar sellos y la estampación de franqueo pagado oficina.
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Cualquier tipo de franqueo siempre que figure en el ángulo superior derecho.
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No llevarán ningún tipo de franqueo en su cubierta.
Question 19
Question
¿Cuál es el producto de la Línea Económica que puede alcanzar mayor peso?
Answer
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Cecograma.
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Publicorreo Óptimo.
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Publicorreo Premium.
-
Periódico.
Question 20
Question
¿Cuál es el peso máximo del producto Libro en el servicio internacional?
Answer
-
500g.
-
1.000g.
-
1.500g.
-
2.000g.
Question 21
Question
Todos los giros están identificados con un código que empieza por dos letras, son...
Question 22
Question
¿Cuál es el límite máximo del Giro Internacional?
Answer
-
300 € a pagar en metálico en el domicilio del destinatario.
-
500 € a pagar en cheque en el domicilio del destinatario.
-
2.499,99 €.
-
3.000 € a pagar a través de orden de ingreso en cuenta (OIC).
Question 23
Question
¿Cuántos caracteres tiene el localizador de un giro dirigido a a lista?
Question 24
Question
¿Cuál es la cantidad máxima a pagar en metálico de un giro internacional en el domicilio del destinatario?
Answer
-
Ninguna es correcta.
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300 €.
-
500 €.
-
3.000 €.
Question 25
Question
Indica la opción correcta sobre Western Union:
Answer
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El Western Union se puede enviar a cualquier país del mundo.
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En las oficinas de Correos se pagarán los Western Union admitidos en locutorios u oficinas autorizadas en España de agentes distintos de Correos ó del extranjero.
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Desde las oficinas de Correos se puede enviar Western Union a otra oficina de Correos ó locutorio autorizado dentro del territorio nacional.
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El límite máximo de un envío de Western Union por persona y día son 3.005 €.
Question 26
Question
El plazo de un burofax dirigido a USE tiene un plazo de entrega de:
Answer
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D+1 si es admitido antes de las 13 horas.
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D+0 si es admitido después de las 13 horas.
-
D+0 si es admitido antes de las 13 horas.
-
D+2 si es admitido antes de las 13 horas.
Question 27
Question
El ámbito del fax y del burofax es:
Answer
-
Para ambos es sólo nacional.
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Para fax es válido cualquier destino, tanto nacional como internacional.
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El burofax internacional tiene 3 zonas.
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A nivel nacional los abonados podrán expedir mensajes para la entrega en lista ó apartados, pero no para la entrega en domicilio.
Question 28
Question
Entre los tipos de telegramas están:
Answer
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Los telegramas con entrega domiciliaria.
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Telegramas sin entrega domiciliaria.
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Telegramas interiores expedidos por abonados al servicio télex.
-
Todos son correctos.
Question 29
Question
Las tarifas de un telegrama:
Answer
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Se componen de un solo importe fijo por telegrama.
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Se componen de dos importes; uno fijo por telegrama y otro fijo cada 30 palabras ó fracción.
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Se componen de dos importes; uno fijo por telegrama y otro fijo cada 50 palabras ó fracción.
-
Se componen de un sólo importe fijo cada 50 palabras ó fracción.
Question 30
Question
El ámbito de un telegrama internacional es:
Answer
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Internacional Continental y Marítimo.
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Internacional Subcontinental e Internacional Continental.
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Internacional Continental e Internacional Intercontinental.
-
Internacional Intercontinental e Internacional Marítimo.