Question 1
Question
¿Dónde se expresan los valores que tienen las personas?
Question 2
Question
El Artículo 14 de la Constitución dice:
Answer
-
Que todas las personas españolas somos iguales ante la ley y que nadie puede ser discriminado por su sexo, su raza, su religión, sus opiniones, ni tampoco por otras características de la persona
-
Que nadie puede ser discriminado por su sexo, su raza, su religión, sus opiniones, ni tampoco por otras características de la persona.
-
A y B son correctas
Question 3
Question
El Gobierno y la Administración hacen leyes y normas para que:
Question 4
Question
Las oficinas de la Administración:
Answer
-
Estarán bien señalizadas sólo por fuera
-
Tendrán barreras arquitectónicas
-
Los documentos estarán en formato digital
Question 5
Question
¿Quién crea el Plan Estratégico de Igualdad de Oportunidades?
Answer
-
El jefe del Estado
-
Los jueces y tribunales
-
El gobierno
Question 6
Question
¿Qué debe tener en cuenta la Administración cuando hace encuestas y estadísticas?
Answer
-
El sexo y la diferencia entre hombres y mujeres
-
El sexo, la edad y las características económicas de las personas
-
Las diferencias entre hombres y mujeres en general
Question 7
Question
Las mujeres y los hombres deben recibir el mismo trato:
Question 8
Question
Además, en el empleo público, la Administración pondrá atención especial en:
Answer
-
Que haya la misma cantidad de hombres y de mujeres: de 10 personas no puede haber más de 5 hombres o más de 5 mujeres.
-
Hacer evaluaciones para comprobar que la desigualdad existe y hay discriminación.
-
Fomentar la formación en igualdad
Question 9
Question
¿Quiénes son los empleados públicos?
Answer
-
son las personas que trabajan para la Administración
-
son las personas que trabajan para las empresas españolas
-
son las personas que trabajan y visitan la Administración
Question 10
Question
Señala la opción correcta relacionada con los políticos:
Answer
-
Los políticos son empleados públicos elegidos por votación por los ciudadanos
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Toman decisiones políticas
-
Hacen tareas de gestión administrativa
Question 11
Question
La contratación de los funcionarios debe aprobarse por ley, a esto se le llama:
Answer
-
Nombramiento
-
Posicionamiento
-
Ninguna es correcta
Question 12
Question
¿Qué es el derecho administrativo?
Question 13
Question
Señala la opción correcta relacionada con los funcionarios interinos:
Answer
-
Los funcionarios interinos hacen las mismas tareas que los funcionarios de carrera
-
Son contratados de manera permanente
-
Se tienen que respetar dos principios a la hora de sus contrataciones: igualdad y mérito
Question 14
Question
En qué situaciones la Administración puede contratar funcionarios interinos?
Question 15
Question
Señala la opción INCORRECTA relacionada con el personal laboral de la Administración:
Answer
-
Son trabajadores que prestan sus servicios mediante un contrato de trabajo
-
Su tipo de contrato es temporal
-
Sus condiciones de trabajo están organizadas por el Derecho Laboral
Question 16
Question
Los puestos que ocupa el personal Laboral son:
Question 17
Question
¿Por qué tipo de motivos puede dejar su puesto el personal eventual?
Question 18
Question
¿A qué tienen derecho los empleados públicos?
Question 19
Question
¿Qué son los conflictos de intereses?
Answer
-
Es una situación en la que tienes intereses opuestos
-
Son desacuerdos en cuanto a situaciones que te afectan directamente
-
Son conflictos que se tratan de solucionar en el centro de trabajo (Administración Pública)
Question 20
Question
Qué deben respetar los empleados públicos, entre otras cosas?
Answer
-
La Constitución
-
Las leyes
-
A y b son correctas
Question 21
Question
¿Qué es la oferta de empleo público?
Question 22
Question
Señala un requisito correcto para poder entrar en la Administración:
Answer
-
Tener la capacidad para hacer las tareas del puesto de trabajo designado a nuestro superior jerárquico
-
Tener 18 años o más y tener menos edad que la edad de jubilación forzosa
-
Que un juez no te haya inhabilitado para empleos o cargos públicos
Question 23
Question
¿En qué consiste el sistema selectivo concurso?
Answer
-
En comprobar los méritos de los aspirantes
-
Los aspirantes reciben una puntuación en la fase de oposición
-
Si un aspirante aprueba la oposición, se valoran sus méritos en el concurso
Question 24
Question
¿Cómo se denomina a cada una de las partes en que se divide una administración?
Answer
-
Habitáculo
-
Departamento
-
Consejería
Question 25
Question
Abrir la puerta, saludar con respeto y decir “Por favor”, son ejemplos de:
Answer
-
Normas de protocolo
-
Normas de cortesía
-
Imagen corporativa
Question 26
Question
Cuando un presentador de televisión da una noticia, está utilizando en comunicación el nivel:
Answer
-
Coloquial
-
Estándar
-
Especializado
Question 27
Question
La comunicación escrita, como por ejemplo una carta, es comunicación del tipo:
Answer
-
Verbal
-
No verbal
-
Ninguna es correcta
Question 28
Question
Señala el ejemplo correcto de movimientos corporales:
Answer
-
Inclinar el cuerpo hacia atrás indica desinterés
-
Cuando nos rascamos el cuerpo esto significa dudar
-
Realizar movimientos con los hombros significa que no tenemos ganas
Question 29
Question
Si recibimos una llamada, debemos…
Answer
-
Contestar la llamada lo antes posible, nunca debe superar los cinco tonos
-
Centrarnos en la llamada y en nuestro alrededor
-
No mantener conversaciones paralelas
Question 30
Question
¿A qué se refiere la circulación interna de la paquetería y documentación?
Answer
-
A los documentos y paquetes cuyos destinatarios son alguna de las personas de la misma organización o departamentos
-
A los documentos y paquetes cuyos destinatarios son de personas de fuera de la organización
-
Ninguna es correcta
Question 31
Question
¿Qué es un acta?
Answer
-
Es un documento externo
-
Es un documento interno
-
No es un documento
Question 32
Question
¿Qué ocurre si una persona abre un paquete o lee un documento que no es suyo?
Question 33
Question
¿Cómo se llama la máquina que se conecta al ordenador y nos permite hacer copias en papel de los documentos que tenemos en el ordenador?
Answer
-
Fotocopiadora
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Escáner
-
Impresora
Question 34
Question
Sobre los tamaños de papel más utilizados en la Administración, señala la opción correcta:
Answer
-
DIN A – 5: el tamaño de este papel es el doble de un DIN A – 4
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DIN A – 3: el tamaño de este papel es el tamaño estándar
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DIN A – 3: el tamaño de este papel es el tamaño de dos DIN A – 4 colocados juntos
Question 35
Question
El encargo te lo pueden decir....
Answer
-
Personalmente o por teléfono
-
Personalmente exclusivamente
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Dejándote una nota, directamente o por teléfono
Question 36
Question
el tamaño de este papel que corresponde a dos DIN A – 4 colocados juntos es:
Question 37
Question
La manipulación de máquinas destructoras, ¿conlleva riesgos?
Answer
-
Sí, debe manipularse con mucho cuidado
-
No, normalmente no conlleva riesgos, ya que su diseño es muy seguro
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Sí, como todas las máquinas de este tipo
Question 38
Question
Señala la opción INCORRECTA relacionada con las máquinas grapadoras:
Answer
-
Existen dos tipos: grapadoras manuales y eléctricas
-
La grapadora manual tiene un sencillo mecanismo, un cargador de grapas y una cabeza que por presión cierra sobre una base, aplicando al tiempo la grapa al papel.
-
La grapadora eléctrica realiza funciones diferentes comparada con la grapadora manual
Question 39
Question
Los documentos son:
Answer
-
Publicaciones impresas que se diferencian en función de su periodicidad
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Escritos que ilustran sobre algún hecho o en los que constan datos importantes.
-
Las dos opciones anteriores son correctas
Question 40
Question
Con respecto al uso del teléfono en una organización, es correcto:
Answer
-
Nuestra actitud ha de ser positiva y profesional. Debemos reflejar entusiasmo, confianza en nosotros mismos
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Evitaremos usar términos conocidos o que puedan generar confusión en los profesionales
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Las dos opciones anteriores son correctas