Primer Parcial

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1 age Quiz on Primer Parcial, created by mari ga on 08/05/2016.
mari ga
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2670
15

Resource summary

Question 1

Question
¿Cuáles son las tres competencias durables que debe poseer todo administrador según Chiavenato: Seleccione una:
Answer
  • Conocimiento, perspectiva y actitud
  • Conocimiento, perspectiva y visión
  • Liderazgo, conocimiento y visión
  • Inteligencia, prevención y privilegios

Question 2

Question
De los papeles del administrador, que punto corresponde a los papeles decisorios:
Answer
  • Representación
  • Control y Difusión
  • Liderazgo
  • Solución de conflictos y negociación.

Question 3

Question
Indique cuáles de estas afirmaciones corresponden al modelo oriental(varias opciones):
Answer
  • Buen precio o calidad 
  • Producción para Stock
  • Pequeños lotes de producción
  • Polivalencia
  • Énfasis en el trabajo en equipo
  • Proveedores alternativos
  • Autogestión

Question 4

Question
¿Cuál de los siguientes temas corresponde a la vieja economía?:
Answer
  • Virtualización
  • Estratificación
  • Innovación
  • Inmediatismo

Question 5

Question
¿Cuál de los siguientes NO es un principio de la Mejora Continua?:
Answer
  • Comparar la organización con sus competidores
  • Enfatizar a los clientes
  • Crear e incentivar equipos de trabajo
  • La enfatización del control jerárquico

Question 6

Question
Cuál de las siguientes tendencias organizacionales corresponden a la nueva lógica de las organizaciones?:
Answer
  • Centro de atención en el negocio central.
  • Más unidades de mando
  • Énfasis en el trabajo individual
  • Mayor control interno hacia las personas.

Question 7

Question
¿Cuál de las siguientes es una característica de las organizaciones mecanicistas?
Answer
  • Aplicación continua de soluciones rutinarias y estandarizadas
  • Equipos transitorios y efímeros
  • Enfoque en los conocimientos y la intuición de las personas
  • Equipos autónomos y autosuficientes

Question 8

Question
Características de los nuevos modelos de organización ¿cuál no corresponde?
Answer
  • La organización como sistema de unidades de negocios interdependientes
  • Menos unidades de mando
  • Menor margen de control
  • Relajación de los controles sobre las personas

Question 9

Question
¿Cuáles de las siguientes son actividades propias de un emprendedor?
Answer
  • Reconoce ideas viables en productos y/o servicios y las lleva a cabo
  • Asume desafíos
  • Todas son correctas
  • Donde todos ven problemas el ve oportunidades

Question 10

Question
Max Weber señala las principales características del modelo burocrático. ¿cuál de las siguientes no corresponde?
Answer
  • Formalización de las comunicaciones
  • Reglas y reglamentos
  • Organización basada en las personas
  • Prescriptiva y normativa

Question 11

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones con relación a los 2 procesos básicos en el diseño organizacional es incorrecta?
Answer
  • La integración se refiere a los mecanismos de coordinación
  • Cuanto mayor sea la diferenciación vertical mayor será la cantidad de niveles jerárquicos
  • La integración procura adecuar la estructura a las diversas demandas del negocio
  • La diferenciación horizontal se basa en la especialización de los conocimientos

Question 12

Question
Con respecto a la relación de las nuevas organizaciones con las personas, ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es Falsa?
Answer
  • Las personas esperan de la organización estabilidad laboral y empleabilidad
  • La organización espera de las personas una actitud crítica hacia el presente
  • Las personas quieren sentir que son importantes y valiosas para la organización.
  • La organización espera de las personas compromiso y dedicación

Question 13

Question
¿Cuál es el objetivo del CO?
Answer
  • Estudiar el sistema deteminista de relación lineal causa-efecto en la organización
  • Estudiar la conducta de las personas en la organización.
  • Estudiar la infraestructura y los recursos de la organización
  • Estudiar las diferentes formas estructurales que puede adoptar la organización

Question 14

Question
¿Cuál de los siguientes es el recurso más importante en la era industrial? *
Answer
  • Los activos tangibles
  • El conocimiento
  • Los recursos intangibles
  • Los recursos humanos

Question 15

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones con relación a la socialización organizacional no es verdadero
Answer
  • El aprendizaje específico es el precio de ser miembro de la organización
  • Trasmite las normas de comportamiento requeridas para desempeñar la función con eficacia
  • Consiste en la interacción entre el sistema social y los miembros de nuevo ingreso a la organización
  • Implica el afianzamiento de la individualidad

Question 16

Question
Mintzberg organiza las actividades del gerente en 3 categorías
Answer
  • Informacional, interpersonal y conceptual
  • Las habilidades técnicas incluyen la capacidad de trabajar en grupo y colaborar con otras personas.
  • Humanística, interpersonal y decisional
  • Informacional, interpersonal y decisional .

Question 17

Question
¿Cuál de los siguientes NO es un rasgo de personalidad que distingue a los ejecutivos exitosos?
Answer
  • Tienen un lgran nivel d eenergia para superar las dificultades
  • Necesitan situaciones de trabajo con estructura clara
  • Lugar interno de control, tienen control del futuro
  • Están motivados por la necesidad de logros

Question 18

Question
¿Cuál es la terna en la que todos los mencionados son grupos de interés para el administrador?
Answer
  • Trabajadores, clientes y estado
  • Proveedores, clientes y competidores
  • Accionistas, competidores y clientes
  • Trabajadores, accionistas y sociedad

Question 19

Question
¿Qué características tienen las organizaciones longevas?
Answer
  • Los administradores se preocupan por cada parte de la organización especialmente
  • Centralizan el control del comportamiento de las personas
  • Son sensibles al entorno
  • Son arriesgadas en cuanto al capital

Question 20

Question
Una de las siguientes NO es una de las dimensiones utilizadas por Hofstede para su investigación sobre la cultura organizacional:
Answer
  • Distancia del poder
  • Aversión a la incertidumbre
  • Masculinidad en comparación con la feminidad
  • Individualismo contra colectivismo

Question 21

Question
Una de las siguientes no es una característica de las organizaciones en el mundo moderno:
Answer
  • La organización como sistema de unidades de negocios interdependientes
  • Mayor participación y atribución de facultades de decisión
  • Relajación de los controles sobre las personas
  • Formalización de los departamentos, divisiones y áreas de la empresa

Question 22

Question
¿Cuál de los siguientes no es uno de los principios de la administración científica enunciados por Taylor?
Answer
  • Racionalizar las tareas
  • Capacitar a las personas
  • Monitorear el desempeño en el trabajo
  • Remuneración en base a la productividad

Question 23

Question
Con relación a la aplicación de normas éticas en las organizaciones, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es falsa?
Answer
  • La ética se considera en el proceso corporativo de toma de decisiones
  • La aplicación de normas éticas en los negocios mejora la salud de la organización
  • El comportamiento ético de los administradores influye en el del demás en la organziación
  • Una organización puede ser competitiva y exitosa a largo plazo independientemente de su comportamiento ético.

Question 24

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones con relación a los 3 niveles de conocimiento definidos por Habermas, es incorrecta?
Answer
  • El conocimiento que aportan las personas hacen la diferencia para el éxito de las organizaciones
  • El conocimiento emancipador es interpretativo de la sociedad y la cultura
  • El conocimiento instrumental se utiliza para controlar y manipular el entorno.
  • Cuanto menor sea el conocimiento agregado más mecánico es el diseño organizacional

Question 25

Question
Cuál de los siguientes no es un aporte de la teoría conductual de la administración?
Answer
  • Exhibición de señales de autoridad
  • Proceso de toma de decisiones
  • Análisis de la organización por medio del comportamiento
  • Concepto del hombre administrativo

Question 26

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con las habilidades que debe poseer un administrador es Verdadera?
Answer
  • Todos los ejecutivos necesitan las habilidades conceptuales.
  • Las habilidades técnicas incluyen la capacidad de trabajar en grupo y colaborar con otras personas.
  • Las habilidades técnicas se vuelven más importantes a medida que se avanza en la escala jerárquica.
  • Las habilidades humanas incluyen el conocimiento y la competencia con la que se realiza una actividad.

Question 27

Question
¿Cuál de los siguientes no es uno de los principios de la administración clásica (según Fayol)?
Answer
  • División del trabajo
  • Dinámica de grupo
  • Unidad de dirección
  • Cadena de mando

Question 28

Question
Las empresas pequeñas son parte dinámica de la economía, porque:
Answer
  • La economía cambia sin cesar y crea oportunidades para otros negocios
  • Todas son razones válidas
  • Los rápidos cambios y la reducción de los precios en la tecnología
  • La globalización y el aumento de la competencia

Question 29

Question
Una de las siguientes afirmaciones con relación a la interacción entre el conocimiento tácito y el explícito es Verdadero:
Answer
  • La combinación implica adquirir conocimiento tácito de otras personas
  • La socialización consiste en articular el conocimiento tácito en conceptos explícitos
  • La exteriorización consiste en compartir experiencias por ej. a través del diálogo
  • La interiorización incorpora el conocimiento explícito en forma de modelos mentales

Question 30

Question
¿Cuál de los siguientes es un aporte de la teoría neoclásica?
Answer
  • Proceso de toma de decisiones
  • Administración participativa
  • Enfoque ecléctico de la organización
  • Concepto del hombre administrativo

Question 31

Question
Las siguientes son conclusión de la escuela de las relaciones humanas, ¿cuál no corresponde?
Answer
  • El trabajo es una actividad típicamente grupal y social
  • La civilización industrializada causa la desintegración de los grupos primarios de la sociedad
  • El obrero reacciona como un individuo aislado
  • La tarea básica de la administración es formar una élite de jefes democráticos

Question 32

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con las etapas de crecimiento por las que pasa una compañía emprendedora es verdadera?
Answer
  • La visión del líder es el motor en las primeras etapas de desarrollo
  • La planeación es importante en las etapas de arranque y supervivencia
  • El control financiero comienza a ser importante desde el despegue de la empresa
  • La estructura puede ser informal y responder directamente al líder durante todo el crecimiento

Question 33

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones con relación a las teorías sobre el proceso de aprendizaje es Falsa?
Answer
  • En el condicionamiento clásico el sujeto aprende que un estímulo se relaciona con un acontecimiento posterior
  • En el condicionamiento operante, cuando las conductas son recompensadas tienden a repetirse
  • En el condicionamiento operante se relacionan dos estímulos
  • En el condicionamiento operante el sujeto aprende a prever las consecuencias de su conducta

Question 34

Question
Una de las siguientes prácticas aplicadas por las organizaciones excepcionales, según Fitz-Enz no corresponde:
Answer
  • Satisfacción con los resultados alcanzados
  • Fijación de un valor equilibrado
  • Compromiso con una estrategia básica y esencial
  • Innovación y riesgo

Question 35

Question
¿En qué consiste la habilidad emocional?
Answer
  • En saber dirigir los sentimientos para mejorar el desarrollo personal
  • En la adquisición de nuevos conocimientos en un contexto social
  • En el aprendizaje para la visa en sociedad
  • En profundizar la interacción afectiva con los demás miembros de la organización

Question 36

Question
¿Qué es el espíritu emprendedor?
Answer
  • Es el proceso de iniciar una compañía organizando los recursos necesarios y asumiendo los riesgos y premios conexos
  • Es una cualidad característica y propia de los dueños de empresas

Question 37

Question
¿Cuál de las siguientes es una característica propia de las empresas no lucrativas?
Answer
  • No se rigen por un criterio de rentabilidad
  • Los directivos se valen de las habilidades técnicas, humanas y conceptuales
  • Necesitan las funciones de planeación y organización
  • Los directivos se centran en mejorar sus productos y servicios

Question 38

Question
¿Cuáles son las características principales de la organización de aprendizaje?
Answer
  • Presencia de tensión por discrepancias entre la visión y la realidad
  • Cultura organizacional que promueve el empowement
  • Contexto organizacional que premie la estabilidad y el orden
  • Sistema de pensamiento de la organización compartido

Question 39

Question
¿Cuál de las siguientes es una afirmación correcta con respecto a la globalización?
Answer
  • En la globalización todos los países disfrutan por igual de los beneficios de la expansión de los mercados
  • A partir de la globalización los estados nacionales toman más fuerza.
  • La apertura de los mercados hizo que los que los precios de los productos se liberaran.
  • La expansión económica derribó las barreras para el intercambio económico y social

Question 40

Question
Uno de los siguientes no es un aporte del enfoque sistémico al CO
Answer
  • Pensamiento sintético: el sistema como parte de uno mayor
  • Pensamiento analítico: descomposición del todo
  • Expansionismo: visión global y holística
  • Teleología: el sistema como entidad global y funcional en busca de objetivos y fines

Question 41

Question
El diseño de la organización debe atender 3 aspectos, ¿cuál no corresponde?
Answer
  • Los mecanismos de control
  • Los mecanismos de decisión
  • Los mecanismos de operaciones
  • La estructura básica

Question 42

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones referidas a una organización es falsa?
Answer
  • Es un conjunto de personas que actúan juntas para alcanzar un propósito común.
  • Son la palanca del desarrollo económico y social de cualquier país.
  • Influyen tanto en la sociedad como en la vida particular de las personal.
  • Los objetivos sociales son alcanzables tanto en grupo como individualmente

Question 43

Question
¿Cuál de las siguientes habilidades NO corresponde a un liderazgo en tiempos de crisis?
Answer
  • Anteponer los negocios a las personas
  • Saber cuándo volver a ocuparse de los negocios
  • Decir la verdad Decir la verdad
  • Conservar la calma

Question 44

Question
Con relación al aprendizaje por observación, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es Falsa?
Answer
  • Se adquiere por medio del análisis de la conducta de otro sujeto
  • Se produce cuando el sujeto aprende a prever las consecuencias de su conducta
  • En el primer paso del proceso de aprendizaje el sujeto presta atención a la conducta a aprender y reconoce las propiedades que la caracterizan El aprendizaje
  • Después del aprendizaje de una determinada conducta se aplica el condicionamiento operante para que se habitúe a ella

Question 45

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionada con las organizaciones pequeñas es Verdadera?
Answer
  • Por lo general los directivos se concentran en las mismas funciones que los directivos de las grandes empresas.
  • No sintieron el impacto de los avances tecnológicos ni de la globalización.
  • Las habilidades inadecuadas representan una amenaza
  • La administración es más simple que en las organizaciones grandes y no presenta problemas.

Question 46

Question
Una de las características del conocimiento no corresponde:
Answer
  • Se orienta a la acción
  • Es tácito
  • Está sustentado en reglas
  • Es permanente

Question 47

Question
Una de las siguientes afirmaciones no corresponde a las organizaciones en forma de red.
Answer
  • Subcontrata y descentraliza la mayor parte de las operaciones
  • Cuenta con una fuerte lealtad de los nodos asociados
  • Tiene mayor incertidumbre y posibilidad de fallas
  • No poseen equipos ni instalaciones

Question 48

Question
¿Cuáles son en la actualidad las empresas exitosas?
Answer
  • Las que hacen crecer su capital financiero
  • Las que tienen grandes instalaciones
  • Las que pueden crear productos y servicios creativos e innovadores
  • Las que tienen como objetivo la acumulación de recursos financieros y materiales

Question 49

Question
Una de las siguientes afirmaciones sobre los valores culturales es Verdadera? Seleccione una:
Answer
  • La fijación de una estrategia para la organización es independiente de su cultura.
  • Los valores son iguales para todas las personas y las organizaciones.
  • Las organizaciones transmiten valores por todo lo que recompensan y todo lo que sancionan.
  • Es suficiente con alinear a los ejecutivos y personal de la Organizacion.

Question 50

Question
¿Cuál de las siguientes características corresponde al nuevo lugar de trabajo?
Answer
  • Empleados facultados, libres
  • Organización mecánica
  • Estabilidad, eficiencia
  • Trabajo realizado por individuos

Question 51

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones con respecto a habilidades es falsa? Seleccione una:
Answer
  • Es un acerbo de informaciones, conceptos, ideas, experiencias y aprendizajes.
  • Es la capacidad para diagnosticar situaciones y formular alternativas para la solución de problemas.
  • Consiste en el uso de conocimientos especializados para aplicar técnicas relacionadas con el trabajo.
  • Consiste en capacidades de interrelación con las personas.

Question 52

Question
¿Cuál de las siguientes características corresponde a una empresa que ha realizado empowerment?
Answer
  • Los puestos generan valor, debido a la persona que está en ellos
  • La recompensa se basa solamente en los resultados del empleado en su cargo.
  • El puesto pertenece a la compañía.
  • No se da crédito a la gente por sus ideas o esfuerzos

Question 53

Question
Cuál de las siguientes afirmaciones NO corresponde a Círculos de Calidad en la Mejora continua?
Answer
  • Grupo de 6 a 12 empleados voluntarios
  • Sus miembros son libres para colectar datos y hacer investigaciones. Mayor control externo hacia las personas.
  • Abarca todos los niveles organizacionales
  • Empujan la toma de decisiones a los niveles más bajos de la organización

Question 54

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones referidas al Benchmarking es FALSA? 
Answer
  • El Benchmarking Interno tiene como objetivo buscar la sinergia de esfuerzos
  • La organización necesita conocer sus operaciones y evaluar sus puntos fuertes y débiles
  • La organización debe ubicar y conocer la organización líder en el mercado
  • El Benchmarking Genérico compara a la empresa con cualquiera empresa líder en cualquier actividad para aprender de ella.

Question 55

Question
¿Cuál de los siguientes párrafos NO corresponde a la definición de Gerenciar?
Answer
  • A partir del orden en la estructura jerárquica integra los conocimientos y habilidades de las personas
  • En permanente actitud docente, requiere el cumplimiento de los tiempos acordados
  • Alienta a quienes conforman los equipos de trabajo para que se dirijan a si mismos
  • Considera en forma constante la oportunidad de cada acción

Question 56

Question
¿Cuál de las siguientes NO es una característica de las nuevas tendencias organizacionales en el mundo moderno?
Answer
  • La organización como un sistema de unidades de negocio interdependientes.
  • El staff como ejecutor reemplazando a la línea en algunas actividades
  • Tramos de control cada vez más amplios
  • Ablandamiento de los controles externos hacia adentro

Question 57

Question
¿Cuál de los siguientes valores NO constituye el capital intelectual de la organización?
Answer
  • Valor de los clientes
  • Valor de las competencias
  • Valor de la organización
  • Valor de los proveedores

Question 58

Question
¿Cuál de las siguientes opciones NO es un nuevo parámetro de la administración? 
Answer
  • Las empresas como administradora del conocimiento de las personas
  • Reducción del plazo de validez del conocimiento
  • Empleado de valor para la organización, aportando su propia autogestión y conocimiento
  • Organizaciones pequeñas y flexibles

Question 59

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones referidas a las nuevas tendencias en los conceptos básicos de la teoría administrativa es VERDADERA:
Answer
  • El control enfatiza en la retroalimentación y en la realimentación.
  • Los gerentes son los guardianes del espíritu de equipo corporativo y de la visión compartida
  • La nueva función de la planeación es centrar la atención en sus posibilidades
  • El mecanismo de integración fundamental en la organización es la jerarquía

Question 60

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones referidas a la responsabilidad social es FALSA?:
Answer
  • Los costos sociales relacionados con cada acción deben trasladarse al consumidor.
  • Las organizaciones comenzaron a preocuparse espontáneamente por su responsabilidad social
  • La responsabilidad social emerge del poder social
  • La organización socialmente responsable incorpora objetivos sociales en su planeación.

Question 61

Question
En la definición del proyecto personal se tienen en cuenta :
Answer
  • La vocación personal y los objetivos de la empresa
  • La visión empresarial y las capacidades personales
  • La visión empresarial y la vocación personal.
  • La vocación personal y las capacidades personales .

Question 62

Question
En el protocolo de Acción para dirigir el gerente debe tener en cuenta: ¿cuál NO corresponde? 
Answer
  • Los conocimientos y habilidades
  • Los procesos de la organización
  • Las relaciones interpersonales
  • La misión y los valores de la organización.

Question 63

Question
Una de las siguientes afirmaciones relacionadas con la gestión del conocimiento es verdadera:
Answer
  • Los activos intangibles constituyen el capital intelectual de las empresas.
  • El conocimiento como recurso ocupa un lugar físico diferente.
  • Los asuntos financieros representan el verdadero valor del negocio.
  • El conocimiento es un activo tangible

Question 64

Question
Peter Senge propone 5 disciplinas para construir la capacidad de aprendizaje en las organizaciones. ¿cuál de estas opciones contiene 3 disciplinas de las propuestas: 
Answer
  • Pensamiento sistémico, modelos mentales y visión compartida.
  • Dominio personal, conocimiento tecnológico y pensamiento sistémico pasado
  • Dominio personal, autogestión de la carrera, visión compartida
  • Razonamiento creativo, visión compartida y aprendizaje de equipos

Question 65

Question
Cuando se motiva el aprendizaje, las personas (según Geus) se hacen capaces de: ¿Cuál no corresponde?
Answer
  • Adquirir nuevos insights
  • Formular una estrategia exitosa.
  • Sentir recompensa en su trabajo
  • Desarrollar nuevas competencias

Question 66

Question
Dentro del nuevo enfoque, la estrategia se presenta en 3 orientaciones. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es Verdadera?
Answer
  • En la de configuración las estrategias aparecen primero como estándares del pasado.
  • En la emprendedora la figura del presidente tiene un papel fundamental en el proceso.
  • Todas las opciones son verdaderas.
  • En la del aprendizaje la estrategia es semiconsciente , enraizada en la experiencia y en la intuición del líder.

Question 67

Question
Miles y Snow clasifican las conductas corporativas para relacionarse con el ambiente en cuatro categorías. Marque la incorrecta. 
Answer
  • Estrategia ofensiva
  • Estrategia defensiva
  • Estrategia analítica
  • Estrategia flexible

Question 68

Question
¿Cuál de estos pares de acontecimientos responde a impulsores de la globalización?
Answer
  • El mercado de capitales y el crecimiento de las telecomunicaciones
  • Introducción de Japón en occidente y la saturación de los mercados.
  • Saturación de los mercados y mercado de capitales
  • Introducción de Japón en occidente y la crisis de los estados

Question 69

Question
La influencia de la tecnología de la información en las personas y en las organizaciones produjo:
Answer
  • El desarrollo de la administración científica.
  • La comprensión del tiempo y el espacio y la conectividad.
  • El ensanchamiento de las organizaciones y su burocratización
  • la comprencion del espacio y la teoria clasica

Question 70

Question
¿Cuál de los siguientes pares de atributos de los equipos de alto desempeño es Incorrecto?
Answer
  • Flexibilidad y centro de atención
  • Velocidad y respeto a las normas.
  • Claridad e interacción
  • Participación y responsabilidad

Question 71

Question
Las prácticas éticas en los negocios benefician a la organización en los siguientes aspectos (indique el incorrecto)
Answer
  • Mejora de la salud organizacional
  • Minimización de la reglamentación gubernamental
  • Rediseño de los procesos principales
  • Aumento de la productividad

Question 72

Question
El capital intelectual se constituye por 3 aspectos intangible, que son:
Answer
  • Nuestros valores, nuestra sociedad y nuestras personas
  • Nuestros clientes, nuestra organización y nuestras personas
  • Nuestros proveedores, nuestra organización y nuestras personas
  • Nuestra sociedad, nuestra organización y nuestros proveedores

Question 73

Question
Una organización socialmente responsable desempeña las siguientes obligaciones: (marque la opción correcta)
Answer
  • Utiliza normas comparativas de otros organizaciones en sus programas sociales
  • Todas las opciones son verdaderas
  • Presenta reportes a los miembros organizacionales y a los socios sobre los progresos en su responsabilidad social
  • Incorpora objetivos sociales en su planeación

Question 74

Question
Las nuevas teorías de las organizaciones determinan cambios también en el rol de los gerentes. Al respecto, cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
Answer
  • … son los guardianes del espíritu de equipo corporativo
  • El futuro de la organización puede y debe ser establecido y capitaneado por los gerentes.
  • … estimulan la autonomía, la iniciativa, la conectividad …
  • … son los guardianes de la visión compartida del futuro, de la conservación de la cultura organizacional.

Question 75

Question
¿Cuál de los siguientes conceptos es incorporado por la teoría de la complejidad? Seleccione una:
Answer
  • La imposibilidad de alcanzar un conocimiento completo
  • Los equipos como forma de alcanzar un desempeño excelente
  • La necesidad de motivar a las personas para alcanzar los objetivos de la organización
  • El benchmarking como forma de identificar lo mejor

Question 76

Question
El plan de SI/TI NO debe incluir:
Answer
  • Detalle de todos los proyectos que permitan evaluar los recursos necesarios para todos los años.
  • La estructura puede ser informal y responder directamente al líder durante todo el crecimiento
  • El control financiero comienza a ser importante desde el despegue de la empresa

Question 77

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones referidas al desarrollo del plan de SI/TI es VERDADERA?
Answer
  • El desarrollo debe representar a todas las áreas de la empresa
  • La civilización industrializada causa la desintegración de los grupos primarios de la sociedad
  • El trabajo es una actividad típicamente grupal y social

Question 78

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones con respecto a la tercerización (outsourcing) es FALSA?
Answer
  • Permite la integración vertical hacia atrás y hacia adelante con el fin de obtener mayores beneficios de su cadena de valor.
  • El conocimiento que aportan las personas hacen la diferencia para el éxito de las organizaciones
  • Cuanto menor sea el conocimiento agregado más mecánico es el diseño organizacional

Question 79

Question
Qué me aporta el modelo de optimización de infraestructura?
Answer
  • Es un modelo que me permite conocer el estado actual de la infraestructura (benchmarking), ir evaluando distintas capacidades para ver en qué estadio de madurez se encuentran y contar con alternativas de evolución tecnológica.
  • Los valores son iguales para todas las personas y las organizaciones.

Question 80

Question
Los retos de TI más comunes son:
Answer
  • Simplificar la administración, reducción de la complejidad y costos y mejora de la seguridad.
  • La necesidad de motivar a las personas para alcanzar los objetivos de la organización

Question 81

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones con respecto a la infraestructura de la empresa es FALSA?
Answer
  • Los sistemas que la constituyen tienen una independencia total.
  • La socialización consiste en articular el conocimiento tácito en conceptos explícitos

Question 82

Question
¿Cuál de los sistemas siguientes NO forma parte de la infraestructura de la empresa?
Answer
  • Sistema de control de operaciones de la planta de fabricación.
  • La aplicación de normas éticas en los negocios mejora la salud de la organización

Question 83

Question
La saturación de los mercados tuvo importantes consecuencias, ¿cuál no corresponde?
Answer
  • Mayor énfasis en la producción
  • Menor enfasis en la produccion

Question 84

Question
¿Cuál de las siguientes afirmaciones referidas a la "Matriz de valor" es FALSA?
Answer
  • Permite focalizar el alcance del negocio a un único mercado objetivo
  • Los valores son iguales para todas las personas y las organizaciones.
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