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CGT-TEMA 2

Description

OPOSICIONES 2016
Farita LPGC
Quiz by Farita LPGC, updated more than 1 year ago
Farita LPGC
Created by Farita LPGC over 8 years ago
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Resource summary

Question 1

Question
En aquellos casos en los que el titular de una máquina de franquear, por error, haya franqueado una serie de sobres o cubiertas perfectamente legibles que no ha utilizado, podrá solicitar la devolución del importe franqueado dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de la impresión. Correos deducirá, con carácter general, en concepto de gestión de devolución un porcentaje del importe inutilizado:
Answer
  • El 2%.
  • El 5%.
  • El 10%.
  • El 25%.

Question 2

Question
El opio y sus derivados, la cocaína y demás estupefacientes y sustancias psicotrópicas son sustancias que, en general, no pueden circular como envíos postales. Cuando circulen como envíos postales deberán cumplir los siguientes requisitos:
Answer
  • a. Deberán enviarse con fines medicinales.
  • b. Deberán ir acompañados de autorización oficial.
  • c. Deberán ir provistos de autorización especial.
  • d. La A y la B son correctas.

Question 3

Question
A efectos de controlar el nivel de ingresos, la Oficina Auxiliar o Servicio Rural con máquina expendedora de estampillas, enviará a su Oficina Postal, el producto de la venta de estampillas por el procedimiento habitual, remitiendo el ticket diario de borrado de la máquina, con la siguiente periodicidad:
Answer
  • Diariamente.
  • Semanalmente.
  • Cada quince días.
  • Una vez al mes.

Question 4

Question
La emisión de sellos es autorizada por el Ministerio de:
Answer
  • a. Fomento.
  • b. Hacienda.
  • c. Industria.
  • d. La A y la B.

Question 5

Question
La condición de beneficiario en la expropiación forzosa por causa de utilidad pública, respecto a todas las obras e instalaciones necesarias, correspondientes a proyectos debidamente autorizados es…
Answer
  • Una garantía concedida a Correos para la prestación del servicio postal universal.
  • Un derecho exclusivo de Correos.
  • Un derecho reservado a Correos.
  • Un derecho reservado a los operadores postales ajenos a Correos.

Question 6

Question
El sistema de franqueo denominado franqueo pagado no es compatible con uno de los siguientes envíos postales. Señálalo:
Answer
  • Cartas ordinarias.
  • Cartas urgentes.
  • Publicorreo.
  • Libros.

Question 7

Question
El sistema de franqueo denominado franqueo pagado en oficina genérico se puede aplicar a:
Answer
  • a. Una carta depositada en buzones.
  • b. Una carta depositada en una oficina auxiliar que cuenta con máquina expendedora de estampillas de franquear.
  • c. Una carta admitida en oficina.
  • d. Todas son correctas.

Question 8

Question
La prestación del Servicio Postal Universal, establecida con criterios de regularidad, requiere el cumplimiento de unos plazos medios de expedición, medidos de extremo a extremo, según la fórmula D + n, en la que “D” representa la fecha de depósito y “n” representa el número de días laborables que transcurren desde esa fecha hasta la de su entrega al destinatario. Para la carta nacional, el plazo correcto es:
Answer
  • a. El 93% en D + 3.
  • b. El 95% en D + 4.
  • c. El 98% en D + 5.
  • d. La A y la C son correctas.

Question 9

Question
Diga cuál de los siguientes países no pertenece al grupo IPC (Internacional Post Corporation):
Answer
  • Australia.
  • Portugal.
  • Grecia.
  • Rusia.

Question 10

Question
Las operaciones realizadas en la dirección indicada en los envíos se denominan...
Answer
  • Entrega.
  • Tratamiento.
  • Transporte.
  • Clasificación.

Question 11

Question
Si en términos de calidad hablamos de que un determinado tipo de envíos debe cumplir unos criterios de entrega del 95% de los envíos, como mínimo, en D + 5. Nos estamos refiriendo al siguiente envío:
Answer
  • Cartas nacionales.
  • Paquetes azules.
  • Giros nacionales.
  • Cartas de la Unión Europea.

Question 12

Question
Diga cuál de las siguientes frases es cierta en relación con el producto sello personalizado, “Tu sello”:
Answer
  • Este sello permite franquear cartas de hasta 2 Kg. de peso.
  • Se puede utilizar para envíos nacionales e internacionales.
  • El pedido mínimo que puede hacer el cliente es de 3 pliegos.
  • Este sello incorpora imágenes entre las que se pueden incluir las de personas vivas.

Question 13

Question
Cuando pretendamos franquear un envío registrado con etiquetas generadas por IRIS, será necesario que imprimamos etiquetas de paquetería en uno de los siguientes casos:
Answer
  • Cuando el envío sea un paquete.
  • Cuando el envío sea contra reembolso.
  • Cuando el envío sea una carta certificada que pesa más de 250 gramos.
  • Todas son correctas válido para los envíos de ámbito nacional.

Question 14

Question
¿Cuál de los siguientes productos postales no forma parte del Servicio Postal Universal?
Answer
  • Una carta internacional con remite de Tailandia.
  • Un paquete internacional prioritario con destino a Nicaragua.
  • Un paquete internacional económico con destino Australia.
  • Una carta certificada y con valor declarado con destino Rusia.

Question 15

Question
En función de las prestaciones básicas o complementarias que puede conllevar la prestación de determinados servicios postales. El reembolso es un servicio:
Answer
  • Ordinario.
  • Rápido.
  • Especial.
  • Urgente.

Question 16

Question
Dentro de las organizaciones internacionales de las que forma parte Correos, el Grupo Kahala se ocupa de:
Answer
  • Las cartas ordinarias internacionales.
  • El postal exprés internacional.
  • Las cartas certificadas internacionales.
  • La paquetería internacional económica.

Question 17

Question
El número máximo de marcas de franqueo que puede presentar un envío franqueado a máquina es de:
Answer
  • Una por remesa.
  • Dos por envío.
  • Una por cliente.
  • Una por envío.

Question 18

Question
¿Cuál de las siguientes provincias no pertenece a la Zona 2 dentro de la organización territorial de Correos?
Answer
  • Cantabria.
  • Navarra.
  • Zaragoza.
  • Salamanca.

Question 19

Question
¿Cuál de las siguientes conductas no constituye violación de los envíos postales?
Answer
  • Su detención arbitraria o contra derecho.
  • Su intencionado curso anormal.
  • Cualquier acto de infidelidad en su custodia.
  • Su detención por orden judicial.

Question 20

Question
¿Cuál de las siguientes características no se ajusta al franqueo de pago diferido con tecnología digital?
Answer
  • El cobro se realiza en el momento que se realiza el depósito de envíos en una Unidad de Admisión Masiva.
  • Este sistema se puede utilizar para franquear cartas y tarjetas postales de hasta 2 Kg. de peso.
  • El cliente ha de formalizar un contrato para utilizar este sistema de franqueo.
  • Cuando el cliente haya franqueado sobres que no desea utilizar, podrá pedir a Correos la devolución de estos importes. Correos facturará el 5% del importe inutilizado en concepto de reposición de crédito.

Question 21

Question
¿Cuál de los siguientes servicios que presta Correos no está regulado por la Ley Postal?
Answer
  • a. Las cartas que se entregan en régimen de autoprestación.
  • b. Los telegramas.
  • c. Las notificaciones.
  • d. La A y la B.

Question 22

Question
El derecho a la utilización exclusiva de la denominación “Correos” y del término “España”:
Answer
  • Es un derecho reservado a Correos.
  • Es una garantía otorgada a Correos.
  • Es un derecho especial de Correos.
  • Es un derecho compartido por Correos con la Administración periférica del Estado.

Question 23

Question
Las operaciones realizadas en la cartería de destino del operador postal (el trabajo que se realiza antes y después del reparto) se denominan:
Answer
  • Admisión.
  • Clasificación.
  • Distribución.
  • Entrega.

Question 24

Question
En función de las garantías que se otorgan al envío, aquellos para los que el operador postal no otorga más garantías al envío que las ofrecidas con carácter general. Se admiten sin recibo y se entregan sin recoger la firma del destinatario son:
Answer
  • Servicios de envíos generales.
  • Servicios de envíos certificados.
  • Servicios de envíos con valor declarado.
  • Servicios de envíos ordinarios.

Question 25

Question
El control de los envíos mal franqueados se llevará a cabo en:
Answer
  • a. Las unidades de reparto.
  • b. Las unidades de admisión.
  • c. Las unidades de tratamiento.
  • d. Todas son correctas.

Question 26

Question
¿Cuál de los siguientes envíos utiliza como sistema de franqueo el prepago?
Answer
  • a. Sobre prepagado CUI.
  • b- Sobre prefranqueado carta.
  • c. Tarjeta postal prefranqueada.
  • d. Todas son correctas.

Question 27

Question
Diga cuál de las siguientes afirmaciones es falsa en relación con los servicios postales:
Answer
  • Los servicios consisten en la recogida, la admisión, la clasificación, el transporte, la distribución y la entrega de los envíos postales.
  • No existen servicios reservados a Correos.
  • Los servicios postales son servicios de interés general que se prestan en régimen de monopolio.
  • Sólo tienen la consideración de servicio público los servicios incluidos en el ámbito del Servicio Postal Universal.

Question 28

Question
El sistema habitual de franqueo que se aplica a las publicaciones periódicas es el…
Answer
  • Franqueo pagado.
  • Franqueo concertado.
  • Franqueo en destino.
  • Pago diferido libros.

Question 29

Question
¿Cuál de los siguientes productos no forma parte del Servicio Postal Universal (SPU)?
Answer
  • a. Los libros.
  • b. Los periódicos.
  • c. Los catálogos.
  • d, Ninguno de ellos.

Question 30

Question
¿Cuál de los siguientes envíos podrá utilizar el sistema de franqueo en destino?
Answer
  • Las cartas con valor declarado.
  • Las tarjetas postales certificadas.
  • El publicorreo.
  • Las hojas pedido de librería.
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