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CGT-TEMA 8

Description

OPOSICIONES 2016
Farita LPGC
Quiz by Farita LPGC, updated more than 1 year ago
Farita LPGC
Created by Farita LPGC over 8 years ago
21
1
0

Resource summary

Question 1

Question
El apartado de correos 24/7 no podrá contratarse durante uno de los siguientes periodos. Señálalo:
Answer
  • Mensual.
  • Trimestral.
  • Semestral.
  • Anual.

Question 2

Question
¿Cuál de los siguientes servicios que acreditan la entrega de un envío postal contiene un código de seguridad verificado?
Answer
  • Un AR.
  • Un PC.
  • Un e-AR.
  • Una PEE.

Question 3

Question
En las oficinas de Correos se abonan los boletos premiados de la ONCE. Se podrán abonar en metálico los boletos con un premio inferior o igual a:
Answer
  • 500 €.
  • 1.000 €.
  • 2.499 €.
  • 2.500 €.

Question 4

Question
Dentro del producto Correos Prepago Mastercard, la tarjeta Premium tiene un límite máximo de saldo de:
Answer
  • 2.500 €.
  • 5.000 €.
  • 7.500 €.
  • Esta tarjeta no existe.

Question 5

Question
El plazo establecido para la entrega al destinatario del producto mi post@l es:
Answer
  • El mismo que para la entrega de una postal.
  • El mismo que para la entrega de una carta.
  • El mismo que para la entrega de una postal más un día para su producción y depósito.
  • El mismo que para la entrega de una postal más dos días para su producción y depósito.

Question 6

Question
El modelo de aviso de recibo internacional se corresponde con el modelo:
Answer
  • CN04.
  • CN07.
  • CN10.
  • C35.

Question 7

Question
Correos devolverá a la ONCE los cupones no retirados en plazo por los vendedores mediante el envío de logística inversa:
Answer
  • L3.
  • LI.
  • SN.
  • PK.

Question 8

Question
Cuál de los siguientes productos postales no puede utilizar el servicio de renvío postal:
Answer
  • a. Un giro.
  • b. Un certificado con aviso de recibo que pretenda reenviarse a Francia.
  • c. La correspondencia depositada en un apartado de franqueo en destino.
  • d. Ninguno de ellos.

Question 9

Question
El servicio de reembolso permite que el destinatario pueda comprobar el contenido del envío antes de hacerse cargo de él, siempre que en la cubierta del envío conste la autorización del remitente. Esta comprobación interior no podrá hacerse cuando el envío sea:
Answer
  • a.Una carta ordinaria.
  • b. Un paquete azul.
  • c. Un paq 48.
  • d. Todas son falsas.

Question 10

Question
El periodo de contratación del servicio buzón de vacaciones será:
Answer
  • Como mínimo de una semana.
  • Como mínimo de tres semanas.
  • Como máximo de diez semanas.
  • Como máximo de quince semanas.

Question 11

Question
Cuando un usuario solicite certificación o copia certificada y la documentación necesaria para formalizarla se encuentre en la misma oficina, el plazo de entrega será de:
Answer
  • 1 día hábil.
  • 2 días hábiles.
  • 3 días hábiles.
  • 4 días hábiles.

Question 12

Question
Señala cuál de las siguientes empresas permite el pago fraccionado de sus recibos en Correos:
Answer
  • Vodafone.
  • Endesa.
  • Gas Natural.
  • Aguas de Salamanca.

Question 13

Question
Un apartado de correos puede tener hasta cinco titulares. Además, puede tener personas autorizadas para retirar los envíos postales hasta…
Answer
  • 2.
  • 3.
  • 5.
  • 6.

Question 14

Question
ORVE admite un fichero de un tamaño estimado menor a 10 MB. Esto equivale a nivel de documento a, como máximo:
Answer
  • a. 30 hojas a una cara.
  • b. 15 hojas a doble cara.
  • c. 40 hojas a una cara.
  • d. La A y la B son correctas.

Question 15

Question
¿Con cuál de los siguientes productos no va asociado el acuse de recibo?
Answer
  • a. Paquete azul.
  • b. Paquete 48.
  • c. Paquete 72.
  • d. Con ninguno de los anteriores.

Question 16

Question
En caso de que no se pueda obtener la firma del destinatario y, por tanto, no se pueda confeccionar una prueba de entrega electrónica, el emisor recibirá…
Answer
  • Un aviso de recibo.
  • Un certificado de entrega electrónica (CEE).
  • Una confirmación de entrega mediante burofax.
  • Un aviso de recibo electrónico.

Question 17

Question
Una de las siguientes empresas permite el pago de sus facturas en Correos sin presentar recibos. Señala cuál es:
Answer
  • Citibank.
  • Hidrocantábrico.
  • Himalsa.
  • Mutua General de Seguros.

Question 18

Question
¿Cuál de los siguientes productos puede contratar el servicio de valor declarado?
Answer
  • Un paquete postal nacional.
  • Un EMS postal exprés.
  • Un paquete internacional prioritario.
  • Un paquete internacional económico.

Question 19

Question
Cuando se utilice una oficina de Correos para recibir en ella los boletos de la ONCE, que después serán entregados a los vendedores de la zona, se hará servir para el envío de los boletos a la oficina el producto postal…
Answer
  • Paquete azul.
  • Paquete 48.
  • Paquete 72.
  • Valija.

Question 20

Question
¿Cuál de los siguientes productos no puede llevar aviso de recibo?
Answer
  • Una carta certificada.
  • Un paq 48.
  • Un paquete azul.
  • Un paquete internacional económico.

Question 21

Question
Cuando un cliente pretenda enviar un objeto con alto valor, le recomendaremos que compre como embalaje…
Answer
  • Un sobre de seguridad.
  • Un sobre verjurado.
  • Un sobre acolchado.
  • Una caja de la línea verde.

Question 22

Question
En el apartado de correos 24/7 se puede recibir directamente uno de los siguientes envíos registrados. Indica cuál es:
Answer
  • Una carta certificada urgente.
  • Una carta certificada.
  • Un paq 48.
  • Un paquete postal nacional.

Question 23

Question
¿Cuál de los siguientes envíos no se introducirá en el sobre colector de un buzón de vacaciones?
Answer
  • Una carta ordinaria.
  • Una carta certificada.
  • Una carta ordinaria urgente.
  • Un envío de publicorreo.

Question 24

Question
Dentro del producto Correos Prepago Mastercard, la Tarjeta SDD (Diligencia Simple Debida) tiene un límite máximo de recarga diaria de:
Answer
  • 1.000 €.
  • 2.500 €.
  • 5.000 €.
  • 7.500 €.

Question 25

Question
Cabe la posibilidad de que a un apartado de correos de franqueo en destino llegue un envío registrado, por error. En tal caso, cómo se procederá con ese envío:
Answer
  • Se devuelve inmediatamente en la oficina de destino.
  • Se intenta la entrega del envío como un envío registrado.
  • Se consulta al remitente y se siguen sus instrucciones.
  • Todas son falsas, porque a un apartado de franqueo en destino nunca llegarán envíos ordinarios.

Question 26

Question
Cabe la posibilidad de que el titular de un apartado de correos autorice a Correos para que se entreguen en el apartado también los envíos que vienen dirigidos a su domicilio. Esta autorización no tendrá efecto cuando el envío sea:
Answer
  • Una carta certificada.
  • Un paquete azul.
  • Un paquete postal.
  • Una notificación.

Question 27

Question
Las dimensiones del producto mi post@l son:
Answer
  • 14 x 9 cm.
  • 15 x 10 cm.
  • 17 x 12 cm.
  • 23,5 x 12 cm.

Question 28

Question
¿Cuál de los siguientes productos puede llevar asociado el servicio de reembolso hasta un límite de 2.499 euros?
Answer
  • Un paquete azul de entrega a domicilio.
  • Un paquete postal.
  • Un paq 72 con orden de ingreso en cuenta.
  • Un paq 48 en sobre prepagado.

Question 29

Question
Cuando un envío circula con e-AR (aviso de recibo electrónico), el destinatario, en el momento de la recepción, debe firmar:
Answer
  • En la PDA y en un folio en el que va impreso el e-AR
  • Solo en la PDA.
  • Solo en el folio en el que va impreso el e-AR.
  • En la PDA y en la cartulina del aviso de recibo.

Question 30

Question
¿Cuál de los siguientes tipos de tienda Comandia no existe?
Answer
  • Starter.
  • Basic.
  • Prin.
  • Plus.

Question 31

Question
¿Cuál es el número máximo de empresas que podrán contratar conjuntamente el servicio de reenvío postal?
Answer
  • Las empresas solo podrán contratarlo de manera individual.
  • Dos.
  • Cuatro.
  • Seis.

Question 32

Question
Se requerirá autorización de la ONCE para poder pagar un boleto premiado de esa organización en una oficina de Correos cuando el premio tenga una cuantía de:
Answer
  • A partir de 2.500 €.
  • A partir de 2.000 €.
  • A partir de 1.500 €.
  • A partir de 1.000 €.

Question 33

Question
Un certificado de entrega electrónica carece de uno de los elementos con los que sí cuenta la prueba de entrega electrónica, indica cuál es:
Answer
  • La firma del receptor.
  • Los datos personales del destinatario.
  • La fecha de recepción.
  • La hora de recepción.

Question 34

Question
¿Cuál de las siguientes notificaciones se introducirá en un sobre colector del servicio buzón de vacaciones?
Answer
  • Una notificación de Hacienda.
  • Una notificación con acuerdo especial de tercer intento de entrega por la tarde.
  • Una notificación con acuerdo especial del Catastro.
  • Una notificación con acuerdo especial de depósito en buzón.

Question 35

Question
El servicio correo digital permite enviar cartas a España o al extranjero hasta un tamaño de:
Answer
  • 10 páginas y 1 MB.
  • 20 páginas y 1 MB.
  • 30 páginas y 1 MB.
  • 40 páginas y 2 MB.
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