Parcial Fundamentos de Mercadeo

Description

Cada pregunta tiene un valor de un punto, es decir que si obtiene las 23 preguntas correctas su calificación sera 5 y respectivo a la puntaje que obtenga.
esthella bonza
Quiz by esthella bonza, updated more than 1 year ago
esthella bonza
Created by esthella bonza over 8 years ago
1001
0

Resource summary

Question 1

Question
¿Cual es el concepto de marketing mas completo?
Answer
  • El marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de sus necesidades.
  • El marketing es un sistema total de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales, se identifican las necesidades o deseos de los consumidores o clientes para luego satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de valor con ellos, a cambio de una utilidad o beneficio para la empresa u organización
  • Se trata de la disciplina dedicada al análisis del comportamiento de los mercados y de los consumidores
  • Consiste en un proceso administrativo y social gracias al cual determinados grupos o individuos obtienen lo que necesitan o desean a través del intercambio de productos o servicios.

Question 2

Question
¿Cual es el proceso del marketing y cuales son los objetivos de cada actividad en el proceso?
Answer
  • Proceso del Marketing: 1. Comprender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes. 2. Diseñar una estrategia de marketing orientada a los clientes. 3. Crear un programa de marketing integrado que entregue un valor superado. 4. Construir relaciones rentables. 5. Captar valor de los clientes.
  • Proceso del Marketing: 1. Comprender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes. 2. Diseñar una estrategia de marketing orientada a los clientes. 3. Crear un programa de marketing integrado que entregue un valor superado. 4. Construir relaciones rentables.
  • Proceso del Marketing: 1. Comprender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes. 2. Diseñar una estrategia de marketing orientada a los clientes. 3. Crear un programa de marketing integrado que entregue un valor superado. 4. Construir relaciones rentables. 5. Captar valor de los clientes. Las cuatro primeras ayudan a entender los consumidores y la ultima ayuda a generar utilidades y capital de clientes.
  • Proceso del Marketing: 1. Comprender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes. 2. Diseñar una estrategia de marketing orientada a los clientes. 3. Crear un programa de marketing integrado que entregue un valor superado. 4. Construir relaciones rentables. 5. Captar valor de los clientes. Ayudan a crear relaciones con los clientes para satisfacer sus necesidades.

Question 3

Question
¿Cuales son las actividades mas comunes en el marketing?
Answer
  • Investigación de mercados, Elaboración de planes de marketing, Participación activa en el desarrollo de productos, Fijación de precios, Selección de canales de distribución, Implementacion de actividades de promoción y Monitoreo control entre otras.
  • investigación de mercados, Elaboración de planes de marketing, Fijación de precios, Implementacion de actividades de promoción y Monitoreo control.
  • Elaboración de planes de marketing, Participación activa en el desarrollo de productos, Fijación de precios, Implementacion de actividades de promoción y Monitoreo control.

Question 4

Question
¿Cual es el orden correcto de las actividades del marketing?
Answer
  • Identificar una oportunidad de mercado, elaborar un plan de marketing y realizar una investigación de mercados.
  • Realizar una investigación de mercados, Identificar una oportunidad de mercado y elaborar un plan de marketing .
  • Identificar una oportunidad de mercado, realizar una investigación de mercados, elaborar un plan de marketing.

Question 5

Question
El marketing promueve el intercambio de productos o servicios de valor.
Answer
  • True
  • False

Question 6

Question
El marketing pretende obtener una utilidad o beneficio para la empresa.
Answer
  • True
  • False

Question 7

Question
El marketing es un sinónimo de ventas y publicidad.
Answer
  • True
  • False

Question 8

Question
Las actividades del marketing apuntan a: 1.Clientes satisfechos. 2. generar una utilidad o beneficio.
Answer
  • True
  • False

Question 9

Question
Ley del liderazgo, Si no puede ser el primero en una categoría, cree una nueva en la que pueda ser el primero
Answer
  • True
  • False

Question 10

Question
La ley de la mente, Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta
Answer
  • True
  • False

Question 11

Question
La ley de la percepción, El marketing no es una batalla de Productos, es una batalla de percepciones
Answer
  • True
  • False

Question 12

Question
La ley de la concentración, Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente de los clientes
Answer
  • True
  • False

Question 13

Question
La ley de la escalera, A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes
Answer
  • True
  • False

Question 14

Question
La ley de lo opuesto. Si opta por el segundo puesto, su estrategia está determinada por el líder
Answer
  • True
  • False

Question 15

Question
La ley de la división, Los efectos del marketing son a largo plazo
Answer
  • True
  • False

Question 16

Question
La ley de la extensión de línea, Existe una presión irresistible para extender el valor de la marca
Answer
  • True
  • False

Question 17

Question
La ley del sacrificio, Por cada atributo, hay otro contrario igual de efectivo
Answer
  • True
  • False

Question 18

Question
La ley de la sinceridad, En cada situación, sólo una jugada producirá resultados sustanciales
Answer
  • True
  • False

Question 19

Question
La ley de lo impredecible, Salvo que usted escriba los planes de sus competidores, no podrá redecir el futuro.
Answer
  • True
  • False

Question 20

Question
La ley del éxito, El éxito suele llevar a la arrogancia la arrogancia al fracaso
Answer
  • True
  • False

Question 21

Question
La ley del fracaso, En muchas ocasiones la situación es lo contrario de lo que aparece en la prensa
Answer
  • True
  • False

Question 22

Question
La ley de la aceleración. Los programas que triunfan no se construyen sobre caprichos, sino sobre tendencias
Answer
  • True
  • False

Question 23

Question
La ley de los recursos, Sin los fondos adecuados, una idea no despegará del suelo.
Answer
  • True
  • False
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