Zusammenfassung der Ressource
Flussdiagrammknoten
- INICIO
- Acta de constitución
- PLANIFICACIÓN
- Elaboración del plan del proyecto
- EJECUCIÓN
- Dirigir y gestionar el trabajo
- Gestión de Catálogo de Servicios
- Gestión de disponibilidad
- Gestión del Nivel de Servicio
- Gestión de Seguridad e Información
- Gestión de Continuidad del Servicio
- Gestión de la Planificación de Transición y Soporte
- Gestión del Activo del servicio y la configuración (SACM)
- Gestión de la liberación y el despliegue (RDM)
- Validación y Pruebas del Servicio
- Proceso de Mejora Continua del Servicio