COMUNICACION

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• LA COMUNICACION

• La comunicacion puede combertirse como el proceso dinamico que fundamenta la existencia, progresos y cambios de los sistemas vivientes. 

• Elementos del proceso de la comunicaion 

• Emisor 

• 5 principios para precisar la codificacion del mensaje

• 1. pertinencia 2. sencillez 3. organizacion 4.repeticion  5 enfoque 

• RECEPTOR

• Pasos que desarrolla el receptor

• 1. recepcion 2. decodificacion 3. aceptacion 4.uso  5. retroalimentacion  

• canales

• es el medio por el cual se transmite el mensaje 

• Barreras de la comunicacion

• proceso que puede anular la comunicacion

• Tipos de comunicacion 

• externa

• interna 

• Es creada por administracion para controlar el comportamiento individual y grupal

• son canales de autoridad que son conocidos como formales

• Comunicacion en la empresa

• funciones

• canales

• barreras

• 1. Implicacion del personal  2.cambio de actitudes 3. mejora de la productividad

• formales

• informales

• 1.  descendente 2. ascendente 3. horizontal

• 1. rumores 2.por redes 3.

• interferencias

• 1.personales 2.fisicas 3.semanticas

• coordinacion de la empresa para evitar 

• finalidad

• 1. aislamiento del empleado  2.ignorar el trabajo de los de mas  3.dar sentido a la tarea de cada trabajador 

• efectos principales

• 1.motivacio 2.toma de decisiones 3.proyectar una imagen