Protocolo CQC

Flussdiagrammknoten

• BIENVENIDO Buenos días/tardes/noches :D

• ¿Cuál es tu NOMBRE?

• Sugerir bebida/alimento de  TEMPORADA

• ¿GRANDE está bien?

• EXTRAS

• Ofrecer PRODUCTO ADICIONAL

• MARCAR EL VASO con nombre del invitado

• ¿Para TOMAR AQUÍ o para LLEVAR?

• Marcar orden en POS

• CONFIRMAR ORDEN

• Ofrecer/Mencionar la TARJETA DE LEALTAD

• Cobro correcto: Entrega de TICKET y CAMBIO en mano

• ¿REQUIERES FACTURA?

• Especificar ENTREGA

• SALÓN: Entrega de número y minutos de espera

• BARRA: Minutos de espera y compa que entrega

• AGRADECER LA COMPRA ♥