mapa 1.2 relaciones industriales

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• PROCESO OPERATIVO BAJO EL ENFOQUE DE SISTEMA Y DIAGNÓSTICO

• para que sirve.

• Para que la función de un departamento de relaciones industriales sea comprendida y ejecutada de manera óptima

• El enfoque de sistemas:

• presenta

• Un modelo conceptual que permite efectuar simultáneamente el análisis y la síntesis de la organización en un ambiente (medio) complejo y dinámico.

• Enfoques fundamentales de operación:

• El enfoque de diagnóstico:

• Sirve para

• Revisar la operatividad y eficiencia del departamento de relaciones industriales en una organización.

• TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

• surgió

• Debido a la necesidad de abordar científicamente la comprensión de los sistemas concretos que forman la realidad, generalmente complejos y únicos

• Se atribuye al

• Biólogo Ludwig von Bertalanffy quien la desarrolló entre las décadas de los años 40 y 50 del siglo XX.

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• ¿QUÉ ES EL DIAGNÓSTICO?

• Es una actividad que involucra a un grupo de personas de una empresa o institución interesadas en plantear soluciones a situaciones problemáticas o conflictivas.

• Las áreas que se evalúan en una organización son:

•  Administración     Manuales y documentos     Producción  Buenas prácticas de manufactura  Seguridad Industrial  Logística  Recursos Humanos  Sistemas  Finanzas  Comercialización  

• FUNCIONAMIENTO DEL DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL

• Es frecuente que sus integrantes sean conscientes de las manifestaciones parciales de un problema

• (síntomas)

• (diagnóstico)

• que es necesario un proceso de síntesis

• para identificar el problema de una manera clara, que permita proponer soluciones

• 3 Factores en un Diagnóstico Organizacional

• SON:

• 1. La situación de la empresa dentro del contexto de su rama industrial. 2. La posición de las empresas en el ciclo de vida de las organizaciones. 3. El estilo organizacional que prevalece en el sistema social de la empresa.

• ¿CÓMO SE APLICA UN DIAGNÓSTICO?

• Es tan importante como el resultado ya que el espíritu de grupo generado y el conocimiento de las opiniones y problemas de otros componentes de la organización son beneficios casi tan importantes como el de identificar y resolver problemas.

• consta de los siguientes pasos:

• 1. Selección del Grupo de Trabajo.

• 2. Entrenamiento del Grupo de Trabajo

• 3. Generación de Síntomas Individuales.

• 4. Generación de la Lista Colectiva.

• 5. Proceso de Síntesis y Generación de Problemas.

• 8. Generación de Plan de Acción.

• 7. Planteamiento de Soluciones.

• 6. Clasificación de Problemas.

• CLASIFICACIÓN DEL DIAGNOSTICO

• Cada organización tiene requerimientos distintos de diagnóstico debido a que cada problema depende de diferentes variables que varían de acuerdo al tipo, tamaño y funciones de cada organización

• Sus requerimientos son.

• existen tres tipos o módulos de diagnóstico

• Módulo de diagnóstico general.

• Módulo de diagnóstico específico (diagnostico operativo).

• Módulo de diagnóstico operativo.

• se aplica cuando 

• En momentos de crisis se debe trabajar más y los temas son más urgentes.

• Implementación de tableros de indicadores de productividad en las áreas de la administración empresarial de:

• es

• se determina

• En forma macro los puntos débiles del aparato financiero de la organización y de los procesos operativos que requieren una inmediata atención.

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