10 HABILIDADES

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• 10 HABILIDADES DIRECTIVAS

• ¿En que tipo de habilidades centraremos  nuestra atencion 

• DESTREZA TECNICA:  Es la capacidada de utilizar las herramientas,procedimientos y tecnicas de una disciplina especializada

• DESTREZA CONCEPTUAL: Capacidad mental de coordinar e integrar todos los intereses de la organizacion como un todo.

• DESTREZA HUMANA: Capacidad de trabajar con otras personas,como individuos o cmo grupos, de entenderlos y motivarlos.

• ¿CUELES? ¿PARA QUE? ¿COMO?

• ¿Por que? y ¿para que? de las habilidades seleccionadas

• POR LA DIRECCION ESTRATEGICA: Proceso el cual una organizacion formula objetivos, y esta dirigido a la obtencion de los mismos 

• ESTRATEGIA:  Es el medio y la via para la obtencion de los objetivos de la organizacion.

• -Comunicaciones interpersonales -Habilidades de negociación -Manejo de conflictos -Trabajo en equipo -Diagnósticos de problemas y toma de decisiones -Reuniones productivas

• ¿COMO "ENSEÑAR"HABLIDADES DIRECTIVAS?

• ¿QUE?

• ¿PORQUE?

• ¿PARA QUE?

• ¿COMO?

• Para identificar cual es el problemaque queremos resolver,la insatisfaccion entre el "estado actual" y el "estado deseado"

• Indenticar los factores que han propiciado la existencia del problema que queremos resolver,puede ser insuficiente la capacitacion, o seleccion precipitada.

• Identificar los objetivos que deben alcanzarce, lo que queremos obtener al concluir el desarrolllo de programa.

• Determinar los procesos, metodos y tecnicas que se pueda resaltar mas efectivamente para los objetivos propuestos.

• Proceso de enseñanza: El 20% de lo que escuchamos El 30% de lo que vimos El 50% de lo que vimos y escuchamos El 70% de lo que discutimos El 90 % de lo que hacemos

• -Autodiagnóstico -Enseñanza -Análisis -Practica

• Enfoque que explican la importacia de las habilidades interpersonales en el trabajo directivo 

• LA DIRECCION: Es una combinacion de ciencia y arte

• DIRIGIR: Es obtener resultados a traves de otros.

• Enfoque socio -tecnico

• CRITERIOS PARA EL ANALISIS

• Logica del sistema de habilidades identificadas, que que permite la secuencia e interrelaciones entre las mismas

• Identificar las principales esferas de ralaciones en las que se mueve un directivo Verificar en que medida pueden actuar las diferentes habilidades 

• ESFERAS DE ACTUACION DE LOS DIRECTIVOS

• ENTORNO

• Constituido por las persona o instituciones que estan fuera de la organizacion.

• PROVEEDORES: Instituciones bancarias Clientes

• Consejo a equipo de direccion 

• Constituye en el organo que formulan o aprueban las esttrategias

• Objetivos Politicas

• ORGANIZACION

• Funciona con una determinada estructura, tecnologia,sistemas,procedimientos e.t.c. Constituye el principal onjeto de trabajo del directivo.

• Recursos humanos 

• Relaciones

• Relaciones

• Relaciones

• Todos sus integrantes,juegan un papel muy importante en los resultados de su trabajo. Ejercer una influencia  directa sobre los  ejecutores de "primera linea",promover entusiasmo y motivacion, generar iniciativas, propiciar relaciones efectivas,resolver conflictos, entre otros resultados.

• ANALISIS DE DECISIONES EN GRUPO: -Comunicaciones interpersonales -Manejo de conflictos -Trabajo en equipo -liderazgo -Motivacion -Diagnosticos de problemas -Toma de desiciones -Conduccion de reuniones productivas -

• Propiciar al entorno toda la informacion que posibilite identificar las posibilidades de su organizacion, en suministro de productos y servicios que satisfagan las necesidades y demandas en mejores condiciones que los de la competencia.

• Calidad, costo, y tiempo 

• Identificar las principales tendencias, que puedan constituir oportunidades o amenazas para el desarrollo actual y futuro de su organizacion

• Tecnologicas, economicas, politicas, sociales

• HABILIDADES DIRECTIVAS FUNDAMENTALES 

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