“Aportes de la calidad a empresas exportadoras” 2

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• APORTES DE LA CALIDAD A EMPRESAS EXPORTADORAS 

• Gestión de la Calidad en las Exportaciones 

• Gestión correcta de la diferentes actividades de venta internacional

• *Compras*Producción *Almacenamiento*Transporte*Distribución y comercialización internacional 

• Beneficios

• *Acerca la oportunidad de llegar a nuevos mercados*Eleva el nivel de aceptación con el cliente*Correcta administración de procesos y actividades.

• Hacer

• Planear 

• Actuar

• Verificar

• Ciclo PHVA

• Definición de políticas y objetivos de cada proceso y de calidad 

• Ejecución de lo que se planeó

• Comprobación de que lo planeado se haya realizado correctamente a través de la auditoría

• Acciones de mejora sobre el desempeño del proceso y corrección de desviaciones 

• Definición 

• Grado en el que un conjunto de características  inherentes cumplen su valor 

• Etapas 

• Aseguramiento de la calidad (Planificación y Vigilancia)

• Realizar Mediciones e Inspecciones 

• Gestión de la Calidad

• Control de Calidad

• Detectar y corregir a través de la inspección de las no conformidades 

• Incluye: *Actividades de ensayo*Medición *Control

• Identificación y Valoración de Causas

• Por las que un producto presenta una no conformidad 

• Y corregirla dentro del proceso

• Planificación y vigilancia de todas las funciones 

• Enfoque en la prevención de causas

• Política de calidad y control de procesos

• Mejora continua de procesos y actividades 

• Correcta administración de actividades interrrelacionadas

• Gestión de la calidad en la Cadena Logística de Exportación 

• Sistema de Gestión de Control y Seguridad 

• Operador Económico Autorizado - OEA

• Normas BASC V4 2012

• ISO 28000

• Requisitos y Requerimientos Legales 

• Seguridad enfocada a Operaciones Comerciales y Logísticas 

• Objetivo

• Mantener el control de la seguridad de procesos internos y externos con clientes y proveedores evitando que esta se exponga a peligro externo

• *Robo de Mercancía *Contaminación con narcóticos *Falsificación de documentos legales*Suplantación de identidad *Lavado de dinero ilícitoConspiración interna 

• *Política clara de control y seguridad.*Cumplimiento requisitos legales.*Capacitación y entrenamiento. *Documentación. *Análisis de riesgos. *Auditoría permanente.

• Herramienta aduanera para que las empresas implementen prácticas de seguridad en la cadena logística de comercio internacional y a cambio obtienen certificado como empresa segura y de confianza

• Prácticas para la seguridad de los negocios que implementan dicha norma y sus estándares

• Gestión de la seguridad en la cadena de suministro

• *Diseño *Presentación *Empaque *Embalaje 

• Cumplimiento

• *Disminuye reclamaciones *Riesgos por entrega de producto dañado, fuera de parámetros o no conforme*Disminuye posibilidad de sanciones y sobrecostos