Tarea 3 Modulo 5 ESO

Flussdiagrammknoten

• Elabora plan de supervisión de Obra mensual deacuerdo al programa de Obra, en base alprocedimiento de seguimiento y medición deprocesos y productos y envía al Residente deObra de Zona.

• Elabora listas de verificación referentes a losconceptos de control de calidad.

• Supervisa las actividades de control de calidad dela obra.

• Elabora No Conformidad donde describe elincumplimiento detectado y lo envía alSuperintendente de Obra para su atención.

• Revisa acción correctiva verificando que la acción propuesta de atención al incumplimiento detectado.

• Aprueba acción correctiva y envía alSuperintendente de Obra.

• Verifica en campo la atención del incumplimiento.

• Elabora registro de cumplimiento (Cierre de la NoConformidad)

• Elabora registros del cumplimiento de control decalidad.Los registros deberán archivarse y controlarse enla Residencia de Supervisión de Obra hasta suenvío al área de control de registros.

• Envía los registros generados de control de calidadal área de control de registros.

• NC7012 CONTROL DE CALIDAD

• NC7016SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE PROCESOS Y PRODUCTOS

• Realiza el Seguimiento y Medición delProducto.

• Elabora el plan de supervisión de obramensualmente de acuerdo al formato NC7016-A del Procedimiento Seguimiento y Mediciónde Los Procesos y Producto.

• Realiza la Supervisión de la Obra, dando cumplimiento a lo programado en el plan de supervisión.

• Realiza la Medición del Producto a través de laaplicación del Procedimiento NC7012 “Controlde Calidad” y CTTO.

• Verifica la medición del Producto mediante elcumplimiento de los parámetros indicados enel plan de inspección y pruebas.

• Genera un Reporte de Producto No Conformeo No Conformidad, Si durante la supervisión sedetecto un incumplimiento, mediante laaplicación del procedimiento NC7018 y/oNC7019.

• Genera los registros resultado de lasupervisión de la obra.

• Continúa con el seguimiento y medición delProducto. (Supervisión de la Obra a su cargo).

• Concluye el seguimiento y medición delproducto.

• Transmite al terminar la construcción de laobra los registros resultado de la supervisión.

• NC7015SATISFACCIÓN DEL CLIENTE

• Aplica Encuesta de Satisfacción del Cliente(formato NC7015-A, NC7015-B o NC7015-C)

• Aplica Encuesta de Satisfacción del Cliente(formato NC7015-A, NC7015-B o NC7015-C)

• Analiza resultados de la encuesta de Satisfaccióndel cliente.

• Identifica causa raíz de cada uno de los factoresque hayan sido calificados con un grado desatisfacción Medio, Bajo y Muy Bajo, es decir,calificados con valores 3, 2 y 1

• Determina las acciones de mejora másapropiadas.

• Elabora informe de Encuesta de Satisfacción delCliente.

• INICIO DE OBRA

• DURANTE OBRA

• TERMINO DE OBRA

• NAA7002IDENTIFICACIÓN, APLICACIÓN Y EVALUACIÓN DE REQUISITOS LEGALES Y OTROS REQUISITOS

• Supervisar que el contratista ejecute las acciones para el cumplimiento de los requisitos legalesde Protección Civil y Seguridad e Higiene.y otros requisitos, en materia ambiental y seguridad y salud en el trabajo durante la ejecuciónde las obras a cargo de la Residencia de Obra, con el apoyo del Gestor Ambiental y el Auxiliar

• NAA7005PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS

• Verificar con el apoyo del Gestor ambiental y Auxiliar de Protección civil y seguridad e higiene el cumplimiento de los Planes de respuesta a emergencia implementados por el contratista durante la ejecución de la obras a cargo de la ROZ.

• NAA7007ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE GESTIÓN AMBIENTAL

• Supervisar con apoyo del Gestor Ambiental, el cumplimiento de los controles operacionales en materia ambiental aplicados por la contratista para el cumplimiento del PGA de las obras a cargo de la ROZ.

• NSI7001IDENTIFICACIÓN DE PELIGROS, EVALUACIÓN DE RIESGOS Y DETERMINACIÓN DE CONTROLES

• Supervisar con apoyo del Auxiliar de protección civil y seguridad e higiene, el cumplimientode los controles en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo aplicados por la contratista durante las obras a cargo de la ROZ.

• NSI7002ELABORACIÓN DE PROGRAMAS DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

• Supervisar con apoyo del Supervisor de PCySH o Auxiliar de PCySH según corresponda, el cumplimiento del PGSST de las obras a cargo de la Residencia de Obra.

• NSI7003INVESTIGACIÓN DE INCIDENTES Y ACCIDENTES

• Verificar con el apoyo del Auxiliar de Protección Civil y Seguridad e Higiene, que la investigación de incidentes y accidentes realizada por los contratistas cumpla con la NormaNMX-SAST-001-IMNC y lo establecido en los requisitos legales y especificaciones técnicas que forman parte de los contratos de las obras a cargo de la ROZ.

• Enviar al Auxiliar Protección Civil y Seguridad e Higiene el informe de la investigación del incidente o accidente del contratista.