Zusammenfassung der Ressource
Flussdiagrammknoten
- Administración del Recurso humano
- "Las personas serán el diferencial competitivo que propicie y sostenga el éxito de la organización"
- Es el plan global o el enfoque general que la organización adopta para asegurar que las personas cumplan adecuadamente la misión de la organización.
- Relación de mutua dependencia
- Empleabilidad (Entrepreneurship)
- Capacidad de las personaspara obtener sus empleos y mantenerlos
- Capacidad de las empresas para desarrollar y utilizar lashabilidades intelectuales y las competencias individualesde sus miembros
- El asociado más íntimo de la organización es el empleado, aquel que está dentro de ella, que le da vida y dinamismo y quien hace que sucedan las cosas.
- Las personas como recursos
- Las personas como asociados
-
•
Empleados aislados en
los puestos• Horario rígido establecido• Preocupación por las normas y las reglas• Subordinación al jefe• Fidelidad a la organización• Dependencia
de la jefatura• Alineación con la organización• Importancia en la especialización• Ejecutores
de tareas• Importancia
en las destrezas manuales•
Mano de obra
-
•
Colaboradores agrupados
en equipos •
Metas negociadas y compartidas • Preocupación por los
resultados • Atención y satisfacción del cliente • Vinculación con la
misión y la
visión • Interdependencia
con colegas y equipos • Participar y
compartir • Importancia de la ética y la responsabilidad • Proveedores
de actividad • Importancia
del conocimiento •
Inteligencia y talento
- Aspectos fundamentalesde la administración modernade recursos humanos
- Las personas como seres humanos
- Las personas como activadores de los recursos de la organización
- Las personas como asociadas de la organización
- Las personas como talentos proveedores de competencias
- Las personas como el capital humano de la organización
- Objetivos de la administraciónde recursos humanos
- Función que permite la colaboración eficaz de las personas (empleados, oficinistas, recursos humanos, talentos o el nombre que se utilice) a efecto de alcanzar los objetivos de la organización y los individuales.
- Las personas como fortalezas o como a partir de cómo sean tratadas. Pueden ser fuente de éxito y también de problemas.
- Ayudar a la organización a alcanzar sus objetivos y a realizar su misión
- Proporcionar competitividad a la organización
- Proporcionar a la organización personas bien entrenadas y motivadas
- Aumentar la autoactualización y la satisfacción de las personas en el trabajo
- Desarrollar y mantener la calidad de vida en el trabajo.
- Mantener políticas éticas y comportamiento socialmente responsable
- Construir la mejor empresa y el mejor equipo
- Políticas y prácticas necesariaspara administrar el trabajo de las personas
-
1.Integrar talentos a la organización.2.Socializar y orientar a los
talentos en una cultura participativa, acogedora y emprendedora.3.Diseñar el trabajo, individual o en equipo,
para hacerlo significativo, agradable y motivador.4.Recompensar a los talentos,
como un refuerzo positivo, por un desempeño excelente y por alcanzar los resultados.5.Evaluar el desempeño humano y
mejorarlo continuamente.6.Comunicar y transmitir conocimiento, y proporcionar
realimentación intensiva.7.Formar y desarrollar talentos
para crear una organización de aprendizaje.8.Ofrecer excelentes condiciones de trabajo y mejorar
la calidad de vida dentro del mismo.9.Mantener excelentes relaciones con los talentos, los sindicatos y la comunidad en general.10.Aumentar la competitividad de
los talentos para incrementar el capital humano de la organización y, en consecuencia, el capital intelectual.11.Incentivar el desarrollo de la organización.
- Procesos para integrar personas.
- Procesos para organizar a las personas.
- Procesos para recompensar a las personas.
- Procesos para desarrollar a las personas
- Procesos para retener a las personas.
- Procesos para auditar a las personas
- Administrar a las personas es una responsabilidad de línea y una función de staff.
- Para que el gerente pueda asumir con plena autonomía esa responsabilidad de administrar a su personal, necesita recibir asesoría y consultoría del departamento de ARH, que le proporcione los medios y los servicios de apoyo. Así, administrar a las personas es una responsabilidad de cada gerente, que debe recibir orientación del staff acerca de las políticas y los procedimientos de la organización.
- Las responsabilidades de ARH de los gerentes de línea
- 1. Colocar a la persona correcta en el lugar correcto, es decir, reclutar y seleccionar.2. Integrar y orientar a los nuevos trabajadores en el equipo.3. Entrenar y preparar a las personas para el trabajo.4. Evaluar y mejorar el desempeño de cada persona en el puesto que ocupa.5. Conseguir la cooperación creativa y desarrollar relaciones de trabajo agradables.6. Interpretar y aplicar las políticas y los procedimientos
de la organización.
7. Controlar los costos de trabajo.
8. Desarrollar las habilidades y las competencias de
cada persona.
9. Crear y mantener la moral alta del equipo.
10. Proteger la salud y ofrecer condiciones de trabajo
adecuadas.
- Era de la industrialización clásica
- Era de la industrialización neoclásica
- Hasta mediados de la década de 1950
- Las empresas optaron por una estructura organizacional burocrática, que se caracterizó por el formato piramidal y centralizador
- Las personas eran recursos para la producción
- Entre la década de 1950 y 1990
- reconfi gurar y reavivar la vieja y tradicionalorganización funcional fue la estructura matricial,una especie de ramifi caciones del tronco
- Continuó la rigidez de la viejaestructura funcional y burocrática
- comenzó al inicio de la década de 1990.
- El trabajo manual se sustituye por el trabajo mental, lo que señala el camino hacia una era de posindustrialización sustentada en el conocimiento y en el sector terciario.
- El conocimiento ahora es básico y el mayor desafío está en lograr su productividad.La mayor responsabilidad de los administradoreses conseguir que el conocimiento sea útil y productivo
- Las personas como capital
- Gestión del Talento Humano
- Administración de estrategias de recursos humanos
- Administración de la infraestructura de la empresa
- Administración de la contribución de los trabajadores
- Administración de la transformación y el cambio.
- Una arquitectura organizacional
- Una cultura organizacional
- Un estilo de administración (coaching)
- Planificación Estratégica
- ¿Quiénes somos? ¿Qué hacemos? y ¿por qué lo hacemos?
- Imagen que la organización tiene de sí misma y de su futuro
- Enfocarse en el resultado
- Referirse a un periodo determinado
- Objetivos de perfeccionamiento
- La define el nivel institucional
- Se proyecta para el largo plazo
- Implica a toda la empresa
- Es un mecanismo de aprendizaje organizacional
- Modelo con base en la obtenciónestimada del producto o servicio
- Modelo con base en el seguimientode los puestos
- Modelo de sustituciónde los puestos clave
- Modelo con base en el flujode personal
- Modelo de planifi caciónoperativa integral
- ARH como asociada del negocio