Mapa- Etiqueta y protocolo

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• PROTOCOLO Y ETIQUETA 

• ETIQUETA: Conjunto de reglas y costumbres que nos permite desenvolvernos adecuadamente en los diferentes ambientes

• PROTOCOLO:  Elemento de orden creado para evitar problemas

• CLASES

• Etiqueta en la oficina

• Evita comer en tu escritorio

• Procura mantener tu lugar lo más limpio posible

• No regañes a alguien frente a los demás

• Sé puntual

• Cuidar nuestra imagen e higiene 

• No interrumpas a tus colegas ni invadas espacios

• Etiqueta en la mesa

• Al sentarse,no  recostarse sobre el respaldo como si estuviera cansado y con los antebrazos apoyados en la mesa

• No se balancee al sentarse

• Al llegar el momento de usar los cubiertos, fuera los codos de la mesa.

• Los vasos con agua se servirán antes que los comensales se sienten a la mesa

• “Nunca, jamás” se chupe los dedos, ni se limpie los dientes con la lengua o las uñas

• Etiqueta en la familia

• Jugar con los cubiertos o hablar manipulándolos, no es lo adecuado

• No debemos  criticar las costumbres de otros.

•  Ante cualquier invitación familiar,debemos corresponder de forma educada

• Si somos los anfitriones de una fiesta o celebración, no los debemos recibir en pijama, en bata, etc.

• Deben evitarse las discusiones cuando hay visitas

• Nunca debemos dejar los peores modales para la gente de confianza

• Es muy importante que el niño, aprenda las palabras: "gracias" y "por favor"

• Despedirse de todos los familiares y otras personas que hay en la casa antes de irse a acostar.

• Etiqueta en un entrevista

• Hacer un saludo correcto,Un apretón de manos, firme y breve

• Empiece a hablar cuando se lo indiquen

• No debe hablar de cualquier otro tema sin que se lo hayan preguntado

• Establesca un diálogo entre usted y su entrevistado

• Escuche con atención cuando hable el entrevistador

• No se distraiga

• cuidado con las posturas y los movimiento

• Etiqueta de una personalidad amable

• Utilizar un tono de voz bajo 

• Saber escuchar

• Evitar el uso de bromas pesadas

• Respetar lo ajeno

• Evitar discutir sobre temas de política o religión con desconocidosLeer más: http://www.monografias.com/trabajos10/etprot/etprot.shtml#ixzz4cAGMUfZt

• Sonría al solicitar, ofrecer o agradecer un servicio o favor

• CLASES

• Protocolo Universitario

• Rico en simbologías y ceremonia.

• Cada facultad posee color y traje académico

• Habitualmente existe jefe de protocolo

• Protocolo Deportivo

• Lugar de celebración

• Seguridad

• Planes de emergencia

• Afluencia de publico

• Programación

• Protocolo Social

• Saludos: apretón de manos o besos

• Educación: Puntualidad

• Expresiones corporales y orales

• Modales: Puertas y transporte público