Zusammenfassung der Ressource
Funciones del Personal de Reservaciones.
- Pueden variar en esencia y en cantidad de acuerdo al tipo,categoría y tamaño del hotel.
Anmerkungen:
- Jefe de reservaciones:
Controla, supervisa y capacita al personal del departamento y responsable del control de reservaciones.
Anmerkungen:
- Reservacionista :
Proporciona información a clientes de forma personal o por otros medios.
- El personal que elabora en la oficina de reservacines debe de conocer todo ,o relacionado al trabajo,ademas de tener experiencia.