CMI

Beschreibung

Administración de Empresas Mindmap am CMI, erstellt von Fernanda Orvañanos Sotomayor am 05/09/2017.
Fernanda Orvañanos Sotomayor
Mindmap von Fernanda Orvañanos Sotomayor, aktualisiert more than 1 year ago
Fernanda Orvañanos Sotomayor
Erstellt von Fernanda Orvañanos Sotomayor vor fast 7 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

CMI
  1. Cuadro de Mando Integral
    1. herramienta
      1. identificar el comportamiento del capital humano
        1. mejora continua
          1. micro y macro empresas
          2. explica, analiza, comunica
          3. mide calidad en
            1. satisfacción del cliente
              1. retenerlos
                1. obtener su preferencia
              2. satisfacción del capital humano
            2. integrado por perspectivas
              1. financiera
                1. clientes
                  1. procesos internos
                    1. aprendizaje - crecimiento
                      1. capital humano
                        1. capacidades
                          1. habilidades
                            1. conocimiento
                        2. capital de información
                          1. sistemas de información
                            1. estructuras
                          2. capital organizativo
                            1. cultura
                              1. liderazgo
                                1. alineamiento
                                  1. trabajo en equipo
                            2. mapa estratégico
                              1. contexto interno y externo
                                1. FODA
                                  1. PEST
                                    1. CAME
                              2. proceso
                                1. transforma objetivos estratégicos en resultados
                                  1. sistema de información y formación
                                    1. indicadores
                                      1. satisfacción del empleado
                                        1. retención del empleado
                                          1. productividad del empleado
                                    2. resolver problemas
                                      1. de clima laboral
                                        1. no lograr metas
                                          1. procesos deficientes
                                          2. mala toma de decisiones
                                        Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

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                                        José Ramón Pazos
                                        Sistema Financiero Mexicano
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