Zusammenfassung der Ressource
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Grupos de impacto en una organización
- EXTERNOS
- Proveedores: Aportan trabajos, productos
y servicios sin pertenecer a la empresa, en
ocasiones de manera exclusiva. Incluye
trabajadores o profesionales que facturan
sus servicios, al no estar ligados por medio
de contrato laboral.
- Clientes: Consumidores o usuarios de
productos y servicios, grupo hacia el que se
orienta la explotación del negocio.
- Competidores: Empresas del mismo sector que
ofrecen productos o servicios similares a los
producidos por otra empresa. Alianzas de
competidores.
- Agentes sociales: Grupos de interés públicos que
pueden influir de manera determinante en la
gestión de la empresa: sindicatos de trabajadores,
asociaciones de consumidores,
- Administraciones Públicas: Poderes públicos de
la Unión Europea, el Estado, las Comunidades
Autónomas y las Administraciones locales con
potestad para configurar el marco jurídico en el
que las organizaciones deben desarrollar sus
actividades.
- Comunidad local: Conjunto de entidades de
iniciativa pública o privada del entorno local de la
empresa: Iglesia, asociaciones vecinales y de otros
tipos, fundaciones, partidos políticos.
- Sociedad y público en general: Personas,
organizaciones y consumidores en general, que
aun no teniendo en general una relación directa
con la organización, pueden influir en ella.
- Medio ambiente y generaciones futuras:
Entorno físico natural incluidos el aire, el
agua, la tierra, la flora, la fauna, los
recursos no renovables, así como el
patrimonio cultural y artístico. Relación
con el concepto de legado de
generaciones futuras.
- INTERNOS
- Accionistas / Propietarios: Poseen participaciones en la propiedad
de la empresa: accionistas dominantes y minoritarios, individuales
e institucionales. Incluye empleados accionistas. Los accionistas
que buscan rentabilidad a corto plazo son considerados grupo de
interés externo.
- Empleados: Realizan su trabajo dentro de la entidad con
contrato laboral o profesional y reciben una retribución
dineraria o en especie: Directivos y no Directivos, incluye
trabajadores empleados por medio de empresas
intermediarias. Representación frecuente a través de
sindicatos.