Zusammenfassung der Ressource
INVESTIGACIÓN
DE
MERCADOS
- PASOS
- 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
- Identificar que es lo que
vamos a investigar y a
donde queremos llegar
- 2. TIPO DE
INVESTIGACIÓN
- Se elige dependiendo lo
que se va a investigar
- 3. MUESTREO
- Se define la población que se
quiere investigar y que tipo de
muestreo se va a utilizar
- NO PROBALISTICOS
- -Por cuotas
-Intencional
-Bola de nieve
- PROBALISTICO
- -Aleatorio simple
-Aleatorio sistemático
-Aleatorio estratificado
-Aleatorio por
conglomerado
- 4. DISEÑO DE CUESTIONARIOS
- Es la realización de las preguntas
adecuadas dependiendo el
problema definido
- TIPOS DE PREGUNTAS
-Opción múltiple -Dicotómicas
-Escalas -Abiertas
- 5. RECOLECCIÓN, PREPARACIÓN Y
ANÁLISIS DE DATOS
- Se realizan las encuestas, al mercado seleccionado y
posteriormente el análisis de la información recolectada
- 6. PREPARACIÓN Y PRESENTACIÓN DEL INFORME FINAL
- Es donde esta consignada toda la
información recolectada de la
investigación y los resultados
obtenidos.
- TIPOS
- EXPLORATIVA:
Prroporciona
información y
comprensión
- Es flexible y no estructurado
- La muestra es pequeña y no representativa
- El analisis de los datos primarios es cualitativo
- La información necesaria solo se define vagamente
- DESCRIPTIVA: Describe
caracteristicas o funciones
del mercado
- Diseño planeado y estructurado
- Se distingue por la formulación de hipótesis
- CASUAL : se obtiene
evidencia de relaciones
causa-efecto
- Manipulación de una o mas variables independientes
- Control de otras variables medidoras
- CUALITATIVA: Logra
conocimiento y
comprensión del entorno
- Es subjetiva
- Flexible
- Abarca cualquier visión que surja en
el campo de la investigación
- Se obtienen datos cerrados
- TENDENCIAS DEL MARKETING
- MARKETING
SOCIAL
- Consiste en campañas de productos y
servicios saludables de manera
subsidiada por medio de canales del
sector privado
- MARKETING DE
EMBOSCADA
- Es donde se aprovecha cualquier
evento masivo para hacerse presentes
con publicidad y obsequios, dando a
conocer la marca.
- MARKETING
DE PERMISO
- Es aquel donde los clientes
autorizan a las compañías para
que le envíen mensajes
publicitarios
- MARKETING
VIRAL
- Es la propagación de mensajes
publicitarios entre amigos sobre la
calidad de un producto o servicio
- COMERCIO
ELECTRÓNICO
- Es todo intercambio de compra o
venta que se hace a través de un
medio electrónico como lo es el
internet
- NEGOCIO
ELECTRÓNICO
- Se define como todo tipo de
actividad o proyecto
empresarial que tiene como
escenario la utilización de un
medio electrónico.
- MARKETING VERDE
- Es una favorable herramienta que
tienen las empresas para promover
sus productos y a la vez hacer una
contribución al medio ambiente.
- MARKETING
DE REDES
- Es una cadena o grupo de personas, que venden los
productos de una empresa y a su vez vinculan
personal que hagan lo mismo
- MARKETING
DE FUSIÓN
- Es la unión de dos
organizaciones para
ofrecer productos
complementarios