Zusammenfassung der Ressource
DISEÑO DE CADENAS LOGíSTICAS
- Externalización de
cadena de suministro
- Subcontratación de servicios que una empresa realiza con otra
empresa con el fin de que ésta última se encargue de la gestión de
los servicios profesionales.
- Expectativas de servicio al cliente
- Si se cumplen o se superen las expectativas del cliente acerca del
desempeño del proveedor, el cliente estará satisfecho.
- Las expectativas del cliente están
directamente relacionadas con el desempeño
logístico.
- Confiabilidad, capacidad de respuesta, acceso a la
comunicacion y credibilidad, seguridad y cortesia, capacidad
de aspectos tangibles y conocimiento del cliente
- El principal valor de la logistica es atender los
requerimientos del cliente al mismo tiempo que
mantiene la eficacia en los costos.
- Temas o decisiones en la cadena logística
- Gestión de inventarios
- Lista ordenada de bienes y demás cosas
valorables que pertenecen a una persona,
empresa o institución.
- El inventario es un activo corriente que debe
producir un retorno sobre el capital invertido.
- El compromiso del inventario del fabricante comienza
con la compra de materias primas y piezas
componentes, incluye el trabajo en procesos y finaliza
con los artículos terminados.
- Redes de instalaciones físicas
- El transporte ofrece la
posibilidad de vincular en un
sistema integrado los lugares
de manufactura,
almacenamiento y mercado.
- Weber Generaliza la teoría de la ubicación, a partir de una
sociedad agrícola a una industrial
- Thünen nos dice que el valor de la producción específica en el
lugar de cultivo disminuye con la distancia del mercado de venta
principal.
- Gestión de transporte
- Es el elemento más representativo del
costo logístico.
- Los administradores del transporte son
responsables de preparar el inventario de una
manera oportuna y económica. Tienen la
responsabilidad fundamental de determinar si
los servicios de transporte deben realizarse
mediante recursos privados o contratados.
- Embalaje o empaque de productos
- Los productos o piezas individuales se agrupan en
cajas de cartón, bolsas, recipientes, toneles etc,
para protegerlos contra daños y para un manejo
eficiente y de excelente calidad.
- El diseño y el material del empaque deben
combinarse para lograr el nivel maximo de
protección deseada sin gastar en una
protección excesiva.
- Gestión de producción
- El rango de productos
que fabrica una empresa
se basa en su capacidad
tecnológica y su
estrategia de
mercadotecnia.
- Gestión de adquisiciones y
suministro
- Asegurar un suministro continuo, minimizar el inventario,
mejorar la calidad, desarrollar proveedores y obtener el
costo total de propiedad más bajo.