Zusammenfassung der Ressource
ABORDAGEM CONTINGENCIAL
- Teoria da Contingência
- ambiente
- é o contexto que envolve externamente a organização
- como a organização é um sistema aberto, ela mantém
transações e intercâmbio com seu ambiente
- tudo o que ocorre externamente influencia internamente
- mapeamento ambiental
- ambiente vasto e complexo
- as organizações não pode absorvê-lo,
conhecê-lo e compreendê-lo em sua
totalidade e complexida
- a organização precisa mapear seu espaço ambiental
- feito pelos dirigentes
- seleção ambiental
- para lidar com a complexidade ambiental, as organizações selecionam seus ambientes
- passam a visualizar o seu mundo exterior apenas nas partes escolhidas e selecionadas desse conjunto
- isso reduz a ambiguidade existente lá fora
- percepção ambiental
- percepção subjetiva do ambiente de acordo com expectativas,
experiências, problemas, convicções e motivações
- cada organização percebe e interpreta de forma
própria e peculiar o contexto ambiental
- está lidada à captação e ao tratamento da informação externa considerada útil para a organização
- consonância e dissonância
- ao selecionar e perceber seus ambientes, as organizações
procuram reduzir a dissonância e manter a consonância
- com isso a organização mantém a coerência em seu comportamento
- cada informação é comparada com as deduções anteriores
- se houver desvios a organização reestabelece o equilíbrio desfeito
- desdobramento do ambiente
- ambiente multivariado e complexo
- para a sua compreensão, torna-se necessário analisá-lo de acordo
com seu conteúdo, com as complexas variáveis que o compõe
- separado em dois extratos
- ambiente geral
- ambiente da tarefa
- tecnologia
- outra variável independente que influencia as
características organizacionais ( variáveis dependentes)
- impacto ambiental x impacto tecnológico sobre organizações (depende dos autores)
- = algo que se desenvolve nas organizações por meio de conhecimentos
acumulados e desenvolvidos sobre o significado e a execução de tarefas e
pelas suas manifestações físicas, constituindo um complexo de técnicas
usadas na transformação dos insumos recebidos para empresa em resultado
- pode estar ou não incorporada a bens físicos
- incorporada
- bens de capital, matérias-primas intermediárias ou componentes, etc
- não-incorporada
- encontra-se nas pessoas
- como técnicos, peritos, especialistas,
engenheiros, pesquisadores
- sob forma de conhecimentos intelectuais ou operacionais,
facilidade mental ou manual para executar as operações
- ou em documentos que a registram e visam assegurar sua conservação e transmissão
- como mapas, plantas, desenhos, projetos,
patentes e relatórios.
- organizações
- variáveis
- dependentes
- estrutura e o
comportamento
organizacional
- independentes
- ambiente
- desafios
externos à
organização
- tecnologia
- desafios
internos à
organização
- para enfrentar esses desafios,as
organizações diferenciam-se em
3 níveis organizacionais
- a) nível institucional ou estratégico
- b) nível intermediário ou mediador ou gerencial
- c) nível operacional ou nível técnico ou núcleo técnico
- desenho
organizacional
- retrata a configuração
estrutural da organização
- implica o arranjo dos orgãos dentro da
estrutura no sentido de aumentar a
eficácia organizacional
- variáveis
- entradas
- tecnologias
- tarefas ou funções
- estruturas
- saídas ou resultados
- novas abordagens ao desenho organizacional
- enfase
- não há nada de absoluto nas organizações ou na teoria administrativa.
TUDO É RELATIVO
- em vez de uma relação causa e efeito entre variáveis
independentes do ambiente e variáveis administrativas
dependentes, existe uma relação funcional entre elas
- relação se-então
- contingência
- incerto ou eventual, que pode suceder ou não,
dependendo das circunstâncias.
- preposição cuja verdade ou falsidade somente
pode ser conhecida pela experiência e pela
evidência e não pela razão
- relação do tipo "se-então"
- não existe uma forma única e melhor para
organizar no sentido de se alcançar os
objetivos variados da organização dentro de
um ambiente também variado
- um modelo apropriado para cada situação
- a estrutura da organização e seu
funcionamento são dependentes da
sua interface com o ambiente externo
- Dill, Burns e Stalker,
Chandler, Fouraker e
Stopford, Woodward,
Lawrence e Lorsch
- Skinner
- abordagem similar ao
modelo estímulo-resposta
- elementos
- um estado ambiental
- um comportamento
- uma consequência
- enfatiza as consequências ambientais
como mecanismos controladores do
comportamento aprendido
- o comportamento...
- pode ser...
- mantido
- reforçado
- alterado
- suprimido
- ... de acordo com as consequências produzidas
- atua sobre o ambiente
para produzir uma
determinada
consequência.
- é função de suas consequências
- abordagem externa
- administração como um sistema composto de
subsistemas e definido por limites que o identificam
em relação ao supra-sistema ambiental
- visão
- procura analisar as relações dentro e fora do
ambiente e definir padrões de relações ou
configuração de variáveis
- enfase
- natureza multivariada das organizações
- objetivo
- verificar como as organizações operam sob condições
variáveis e em circunstâncias específicas
- direção de visão
- desenhos organizacionais e sistemas gerenciais
adequados para cada situação específica