Zusammenfassung der Ressource
Fundamentos teóricos
de la Entrevista
- Técnicas para investigar
- Núcleo de interés
- Caracterización
general a) La mirada
b) ver y c) observar
- La
Observación
- Científica:
inspección y estudio
de las cosas o
hechos
- Observación
directa:Análisis o
inspección de
fenómenos o
acontecimientos
- Tipos de
observación
- • No participante • Participante
• Precientifica • Global • Descriptiva
• Explicita • Indirecta • Contextos
naturales • Situaciones artificiales
- Definición y aspectos de
entrevista
- Técnica de recogida
de datos
- Terapia parlante Freud
Entrevista terapéutica “no
directivo de Rogers
- Elementos esenciales
• Comunicación
• Interacción • Objetivo,
finalidad
- Clasificación • Estructura • Grado
de dirección o participación
• Ámbito fin u objetivo
• Funciones • Secuencia temporal
• Marco teórico terapéutico
- • Garantías científicas
El porque y el que
deben proceder al
cómo.
- • Aspectos éticos La protección
física de datos y su guarda y
custodia
- Como
- Condiciones previas • Preparación
• Información básica • Contexto • Recepción
y lenguaje • Registro de la información
• Administración del tiempo • Actitudes
básicas
- La entrevista comienza con una preparación
previa, para la cual debemos recopilar toda
la información disponible sobre el cliente y
planificar los objetivos a alcanzar.
- La comunicación Uno de
los pilares básicos de la
entrevista
- Características • Emisor
• Receptor • Mensaje • Código
• Canal • Contexto • Ruido
• Filtros
- Verbal: Intercambio informativo
que se produce entre dos o más
personas
- No verbal: aquella que trasciende la palabra
hablada o escrita, quinésica, paralingüística y
proxémica
- Implicación emocional del mensaje
Intercambio de mensajes, hechos y datos
puntuales, advierte de sus emociones y
sentimientos “color de su experiencia”
- Escucha activa Se considera una
comunicación eficaz, en donde se haga ver
y entender al entrevistado que esta
siendo escuchado, atendido y entendido
- Constantemente van a existir, son
inherentes a la comunicación; lo
importante es conocerlas y saber
cómo preverlas y manejarlas
- Técnicas de intervención verbal: conjunto de
técnicas de intervención verbales no
directivas
- No directivas o de escucha: Diseñada para
animar al entrevistado a hablar de forma
abierta, y señalarle que se le presta atención
- • Paráfrasis el entrevistador repite con sus
mismas palabras el mensaje revelado por el
entrevistado • Reflejo • Resumen o
recapitulación • Clarificación
• Autorrevelación • Inmediatez
- Directivas o de influencia Se trata de respuestas
activas que parten de las hipótesis del entrevistador,
y por lo tanto están centradas en su propio punto de
vista.
- • Indagación o sondeo • Interpretación
• Encuadrar • Confrontación • Afirmación
de capacidad • Información
• Instrucciones
- Resumen es la descripción de un conjunto
de técnicas verbales que se emplean en el
proceso de entrevista
- La interacción en la entrevista Se asocia,
de manera natural con un aumento
progresivo de la calidad y cantidad de
relaciones que establecemos con el otro
- Entrevistador entrevistado
roles asimétricos
- • Contexto: lugar que se lleva cabo
• Los interlocutores • Factores
específicos
- Una modalidad de
intervención especialmente importante
para cualquier ámbito de ejercicio
profesional de la psicología
- • Empatía
• Rapport
- En una entrevista se tiene como objetivo obtener
información sobre algo o alguien en la que la
característica fundamental es la interacción entre sus
interlocutores