Zusammenfassung der Ressource
Teoría de Cola
- Definicion: Es el estudio
matematico del
comportamiento de linea
de espera
- Elementos:
- Proceso Basico
de Cola
- Fuente de entrada
- Cliente
- Capacidad de Cola
- Disciplina de Cola
- Mecanismo de Servicio
- Tipos de sistemas de cola
- sistema Basico
- Es donde existe una poblacion, un
sistema de llegada y solo existe un
sistema de cola y servicio
- Sistema multifase o cascada
- Es donde existe un conjunto de
sistemas interconectados
- Notacion Kendall
- 1.- El codigo que describe el proceso de
llegada.
- 2.-Un codigo que representa el proceso de servicio
- 3.- El numero de Canales de Servicios
- 4.-El numero maximo de clientes permitidos.
- 5.-El orden de prioridad en las que los trabajos en la cola son servidos
- 6.-El tamaño de origen de las llamadas
- Medidas de desempeño
- Los clientes en la cola
- Los clientes en el sistema