Zusammenfassung der Ressource
Protocolo comunicacional de una empresa
- Supongamos que es una empresa de edenorte
- Llega un cliente a pagar su recibo de luz
- La cajera recibe al cliente y pone a digitar la informacion del recibo de luz
- Cuando de un momento a otro se daña la computadora
- Ella le explica al cliente la situacion y le dice que puede retirarse a otra sucursal que la computadora esta dañada
- Luego la secretaria le informa a su supervisor la situacion que esta pasando con la computadora
- El supervisor le informa al gerente lo que la secretaria le informo sobre el computador
- El gerente toma carta en el asunto y llama a una empresa donde arreglen computadoras
- Se comunica con el dueño de la empresa y le explica la situacion de la secretaria y le dice la sucursal y donde queda
- El dueño de la empresa de raparacion de computadoras le dice que le mandara un tecnico que le llamara para darle la informacion
- El dueño de la empresa le dice al supervisor de su empresa que mande un tecnico a la sucursal de edenorte
- El supervisor le da todo los datos al tecnico y el tecnico llama para decir a la hora que va
- Por ultimo el tecnico va a la sucursal y repara la computadora ...