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112 Esquema mental

Beschreibung

Mindmap am 112 Esquema mental, erstellt von Jaime Perez De Gracia am 11/11/2017.

Mindmap von Jaime Perez De Gracia, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Jaime Perez De Gracia vor etwa 7 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

112 Esquema mental

¿Qué es?
1. Teléfono único de emergencias
2. Gratuito
3. 24 h. 365 días
4. Servicio integral
Coordinación
1. Organismos competetentes
Legislación
1. Directiva Europea 91/396/CEE
2. R.D. 903/97 del 16 de Junio
3. Decretos
Instalaciones
1. 112 por cada comunidad autónoma
2. Sede CEE Eliana Valencia
Accesibilidad
1. Llamadas
  1. Llamada de emergencia
  2. Información emergencia en curso
  3. Falsas
2. Especiales
  1. Discapacitados auditivos
    1. Fax
    2. chat
    3. SMS
    4. APP
  2. GSP
Formación
1. Teleoperador
2. Autoprotección ciudadana

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