Zusammenfassung der Ressource
Alcances y retos del marketing
internacional
- El marketing internacional se puede explicar mediante las estructuras competitivas
cambiantesrelacionadas con las modificaciones de las características de la demanda en los mercados
de todo el mundo.
- Con la creciente globalización de los mercados, las compañías se encuentran
inevi-tablemente enredadas con clientes, competidores y proveedores foráneos,
incluso dentro de
sus propias fronteras. Enfrentan competencia en todos los frentes por parte de compañías nacionalesy
compañías
extranjeras.
- La singularidad del marketing exterior provienedel margen de problemas desconocidos y la variedad
de estrategias necesarias para afrontar losdistintos niveles de incertidumbre inherentes a los
mercados extranjeros
- La singularidad del marketing exterior provienedel margen de problemas desconocidos y la variedad de
estrategias necesarias para afrontar losdistintos niveles de incertidumbre inherentes a los mercados
extranjeros
- a competencia, las restricciones legales, los controles gubernamentales, el clima, los consu-midores
volubles y una variedad de otros elementos incontrolables pueden afectar, y de hecho lohacen, los
resultados de ganancias de los planes de marketing que parecen estar bien realizado
- Los elementos incontrolablesde todos los entornos comerciales crean la incertidumbre, pero cada país
extranjero en el cualopera una compañía agrupa un conjunto propio de factores incontrolables
- Lo que hace que el marketing sea interesante son las dificultades para moldear los ele-mentos
controlables de las decisiones de marketing (producto, precio, promoción, distribución einvestigación)
dentro del marco formado por los elementos incontrolables del mercado (competen-cia, política, leyes,
conducta del consumidor, nivel tecnológico y otros) en forma que los objetivosdel marketing sean
alcanzados
- El círculo interno en la ilustración representa el área
que está bajo control del administrador de marketing.
- Los círculos externos que rodean a los
factores de decisión del marketing
representan los nive-les de
incertidumbre que crean los entornos
locales y del exterior
- El segundo círculo de la
ilustración representa los
aspectos incontrolables del
entorno doméstico que con
frecuencia están fuera del
control de las compañías
- Además de los elementos
domésticos incontrolables, una
fuente importante de
incertidumbre es la cantidad de
factores en los aspectos
incontrolables del entorno
extranjero (descritos mediante
los círculos externos)
- Entre los elementos más
importantes del entorno
internacional incontrolable, están
las fuerzas politicolegales, las
fuerzas económicas, las fuerzas
competitivas, el nivel tecnológico,
la estructura de distribución,la
geografía e infraestructura y las
fuerzas culturales
- El nivel técnico es un elemento incontrolable que con frecuencia es malinterpretado debidoa las
enormes diferencias que pueden existir entre los países desarrollados y subdesarrollados.
- El estatus de extranjera de una empresa significaque, cuando es vista por alguien externo, puede
considerarse como una empresa explotadora y, por tanto, sufrir prejuicios o tratos injustos a manos de
políticos o autoridades legales, o ambascosas.
- Las fuerzas políticas/legales y el nivel tecnológico sólo son dos aspectos incontrolables del entorno
extranjero
- Para ajustar y adaptar un programa de marketing a los mercadosextranjeros, los profesionales de
marketing deben ser capaces de interpretar efectivamente lainfluencia y el efecto de cada uno de los
elementos incontrolables en el plan de marketing decada mercado extranjero en el cual desean hacer
negocios.
- a labor de ajuste cultural es la más desafiante
y crítica que deben enfrentar losagentes de
marketing internacional, pues deben ajustar
sus esfuerzos de marketing a culturas conlas
cuales no están acostumbrados
- Los principales obstáculos en el éxito del marketing
internacional son el criterio de auto-referencia de la
persona y un etnocentrismo asociado.
- El CAR es una referencia
inconsciente a los valores
culturales, experiencias y
conocimiento propioscomo
base para tomar decisiones.
- El etnocentrismo está estrechamente
relacionado, es decir, lanoción de que la
cultura propia o la compañía conoce la
mejor forma de hacer las cosas