Zusammenfassung der Ressource
Marketing Relacional
- América Latina - Globalidad
- Desconfianza
empresa - cliente
- Transacciones oportunistas
- Genérico
- Estándar
- Conflicto y Control
- Independiente y Discreto
- Anónimo y Eficiente
- 4 p´s
- Consecuencia
- Retroalimentación
Inmediata
- Valor
compartido
- Particular y Único
- Personalizado
- Compromiso y Cooperación
- Episódico
- Trabajo en red
- Relaciones,
Red,
Interacciones
- Consecuencia
- Diferencias
- Actores
- Intercambio
- Interacción
- Duración
- Atributos del Mdo
- Aproximación del Mkt
- MKT
- Disciplina Contextual y flexible
- Tradicional
(Transaccional)
- Intercambio
- Transacción
- Estratégia Ofensiva
- Elemento
central
- contexto
- es
- Interacción
- Estímulo de todas las partes
- Integración
- Intercambio
- Personalización
- Uso de tecnológias
- Facilitar
- Optimizar
- Administrar
- Vínculos
- Crea
- Elemento
central
- contexto
- necesita
- necesita
- Estratégia defensiva
- Factores Relacionales
- Recursos
- Competencia
- Mkt Interno
- Tecnología de la Inf
- Oferta
- Factor Histórico
- Políticas Públicas
- cumple con
- se divide en
- es
- Tiene
- Tiene