Zusammenfassung der Ressource
Manuales Administrativos
- son
- Instrumentos que contienen información sistemática sobre:
- Historia
- Objetivos
- Políticas
- Funciones
- Estructuras
- y Procedimientos de una institución
- Se clasifican:
- Por su contenido
- Manual de historia
- - Proporciona información histórica sobre el organismo
- - Muestra al empleado un panorama introspectivo de la tradición y filosofía del organismo
- - Motiva al personal a sentir que pertenece y forma parte de la organización
- - Expone sus comienzos, crecimiento, logros, administración y posición actual
- Manual de organización
- - Expone en forma detallada la estructura organizacional formal
- - Describe los objetivos, funciones, autoridad y responsabilidad de los distintos puestos
- Manual de Políticas
- - Agiliza el proceso de toma de decisiones
- - Facilita la descentralización, al suministrar lineamientos a niveles intermedios
- - Sirve de base para una constante y efectiva revisión
- Manual de procedimientos
- - Canaliza la actividad operativa del organismo
- - Orienta al personal de nuevo ingreso
- - Aumenta la certeza de que el personal utiliza los procedimientos administrativos prescritos
- Manual de contenido múltiples
- - Combina dos o más categorías que se interrelacionan en la práctica administrativa
- Por su función específica
- Manual de producción
- - Abarca la necesidad de interpretar las instrucciones en base a los problemas cotidianos tendientes a
lograr su mejor y pronta solución
- - Coordina el proceso de fabricación (fabricación, inspección, ingeniería industrial, control de
producción)
- Manual de compras
- - Define el alcance, la función y los métodos de compra.
- Manual de ventas
- - Señala los aspectos esenciales del trabajo y las rutinas de información comprendidas en el trabajo de ventas
- Manual de finanzas
- - Asenta por escrito las responsabilidades financieras en todos los niveles de la administración
- - Contiene numerosas instrucciones especificas a quienes en la organización están involucrados con el manejo financiero
- Manual de contabilidad
- - Abarca principios y técnicas de la contabilidad
- Manual de personal
- - Abarca una serie de consideraciones para ayudar a comunicar las actividades y políticas de la dirección
superior en lo que se refiere a personal
- Manual de adiestramiento
- - Explica las labores, los procesos y las rutinas de un puesto en particular, son comúnmente mas detallados
que un manual de procedimientos
- General
- Manuales generales de organización
- - Abarca todo el organismo, indicando la organización formal y definiendo su estructura funcional.
- Manual general de procedimientos
- - Contiene los procedimientos de todas las unidades orgánicas que conforman en un organismo social, a fin de
uniformar la forma de operar
- Manual general de políticas
- - Presenta por escrito los deseos y actitud de la dirección superior
- Específico
- Manual específico de reclutamiento y selección
- - Contiene la definición uniforme respecto al reclutamiento y selección personal en una organización
- Manual específico de auditoría interna
- - Agrupa lineamientos, instrucciones de aplicación específica a determinados tipos de actividad
- Manual específico de políticas de personal
- - Señala las guías u orientación respecto a cuestiones de personal (contrataciòn, liquidaciòn)
- Manual específico de procedimientos de tesorería
- - Elabora los procedimientos en el orden de importancia de un área específica, a fin de capitalizar las
oportunidades naturales de secuencia de pasos en el trabajo