Zusammenfassung der Ressource
TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
- SE ENFOCA EN LAS PERSONAS
- EXPERIMENTO DE HAWTORNE
- Fue el mayor experimento de Elton Mayo.
- SE DIVIDE EN
- Primera fase
- Relacion de la luz con el rendimiento.
- Segunda fase
- *Reduccion de la
intensidad horaria
*Periodos de descanso
*Refrigerios
- Cuarta fase
- El comportamiento de
los trabajadores en
trabajos grupales.
- Tercera fase.
- Se llevarion a cabo entrevistas el
cual arrojo los siguientes datos:
- *Produccion controlada por estandares.
- *Se expresaron las inconformidades de los obreros.
- *Muestras de satisfacción e insatisfacción exageradas ante las actitudes de los superiores inmediatos
por el comportamiento de los obreros.
- Desarrollo de las ciencias humanas.
- La necesidad de humanizar y
democratizar la administración.
- Busca alcanzar una
eficiencia completa en
la producción dentro de
una armonía laboral
entre el obrero y el
gerente.
- Psicologia.
- Caracteristicas
- Estudia un conjunto de personas como una organización.
- Hace enfasis en los obreros.
- Confianza en el talento humano.