Calidad de Software

Definición
1. Componente o recurso que cumple:
  1. Requisitos especificados
  2. Necesidades del cliente
  3. Expectativas del cliente
Actividades de gestión
1. Aseguramiento de calidad
  1. Establece marcos de trabajos
  2. Establece estándares organizacionales
  3. Establece énfasis en el proceso
2. Planeamiento de calidad
  1. Selecciona procedimientos adecuados
  2. Selecciona estándares adecuados
  3. Adapta los procedimientos y estándares al software
3. Control de Calidad
  1. Verifica y valida la calidad del producto
  2. Establece énfasis en el producto
4. Ámbitos de gestión
  1. Nivel de Proyecto
    1. Aplica directrices de calidad
    2. Adapta condiciones a cada proyecto
  2. Nivel de Empresa/Organización
    1. Crea estructura orgranizativa
    2. Establece procedimientos y manuales de calidad
Mediciones y Métricas
1. Ideas Generales
  1. "No se puede gestionar lo que no se mide"
  2. "Sin datos objetivos se es uno más con otra opción"
  3. "Si no se sabe donde se esta, para que se quiere un mapa"
2. Excusas para medir:
  1. Sin recursos suficientes
  2. No tenemos conocimientos en medición
  3. Sin tiempo para ello
  4. Los resultados no me dicen nada , etc.
3. Definición
  1. Medición
    1. Mide atributos de entidades
    2. Tipos de entidades
      1. Productos
        Atributos
        Fiabilidad
        Entendibilidad
        Mantenibilidad
        Longitud, funcionalidad y modularidad
      2. Procesos
        Atributos
        Tiempo , esfuerzo
        N° de Incidentes
      3. Recursos
        Atributos
        Personal
        Materiales
        Herramientas y métodos
        Costo y productividad
  2. Métrica
    1. Objetivos
      1. Ayuda a entender
      2. Ayuda a monitorizar
      3. Ayuda a controlar
      4. Ayuda a predecir y probar
Modelos de calidad
1. Estándares
  1. Modelos - Factores
    1. McCall
      1. Jerarquía
        Factores
        Operación
        Cambio
        Adaptabilidad
        Criterios
        Facilidad de operación, Facilidad de comunicación, Facilidad de aprendizaje
        control de accesos, Facilidad de auditorias, Eficiencia de ejecución
        Eficiencia en almacenamiento , precisión , tolerancia a fallos
        Modularidad , simplicidad, completitud, trazabilidad
        Auto descripción , Capacidad de expansión ,Generalidad , consistencia
        Instrumentación, independencia de software y hardware, compatibilidad,consición
        Métricas
    2. Boehm
      1. Portable
      2. Fiable
      3. Eficiente
      4. Testeable
      5. Comprensible
      6. Modificable
    3. ISO 9126
  2. Proceso de evaluación
    1. ISO 14598

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