Wir haben festgestellt, dass Javascript in deinem Browser nicht aktiviert ist. Aufgrund des dynamischen Charakters unserer Website muss Javascript allerdings entsprechend aktiviert sein. Bitte lese dir unsere Geschäftsbedingungen durch, um mehr Informationen zu erhalten.

P.Q.R

Beschreibung

mapa conceptual

Mindmap von Laura Sandoval M, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Laura Sandoval M vor etwa 10 Jahre

251

Zusammenfassung der Ressource

P.Q.R

PETICIONES QUEJAS Y RECLAMOS
1. PROCESOS PARA RESPONDER A LOS CLIENTES
2. PETICONES
  1. QUEJAS
  2. RECLAMOS
3. Temas del P.Q.R
  1. canal de comunicacion usados P.Q.R
    1. verbal
      1. Escrita
        Fax
        Correo electronico
  2. Medios en el que opera
    1. Llamada telefonica
      1. email
        chat
        redes sociales
  3. APLICACIONES
    1. Servicios financieros
      1. Seguros
        Servicios medicos
        Seguridad social
        Turismo y transporte
        Servicios publicos
        Consumo masivo
        Telecomunicaciones

Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

Möchten Sie kostenlos Ihre eigenen Mindmaps mit GoConqr erstellen? Mehr erfahren.

Nächster

P.Q.R

Beschreibung

Zusammenfassung der Ressource

ähnlicher Inhalt