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Análisis del desempeño

Beschreibung

Administración de Empresas Mindmap am Análisis del desempeño, erstellt von Brenda DHerrera am 14/06/2018.

Mindmap von Brenda DHerrera, aktualisiert more than 1 year ago

	Erstellt von Brenda DHerrera vor mehr als 6 Jahre

Zusammenfassung der Ressource

Análisis del desempeño

Niveles
1. Empleado
2. Equipo
3. Programático
4. Organizacional
Elementos
1. Efectividad
  1. Indicador
    1. Cumplimiento metas
    2. # clientes atendidos
    3. Calidad serv
  2. Grado cumplimiento metas
2. Eficiencia
  1. Resultados vs costos
    1. Unidades producción
    2. Costo producción
  2. Indicador
    1. Costo x servicio
    2. Productos x empleado
    3. Costo x cliente atendido
3. Relevancia
  1. Capacidad satisfacer necesidades
    1. Satisfacción
    2. Innovación
  2. Indicador
    1. # nuevos programas
    2. Cambios funciones
    3. Apoyo desarrollo prof.
4. Viabilidad financiera
  1. Capacidad mantener fondos
    1. Generar para pagar
    2. Tipos de ingreso
    3. Límites asignaciones
  2. Indicador
    1. Ingresos efec vs. ingresos diferidos
    2. Activos vs. pasivos
    3. Diversificación fuentes

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