Zusammenfassung der Ressource
CULTURA ORGANIZACIONAL
- NÍVEIS
- Artefatos
- Primeiro nível, mais superficial, visível e perceptível
- Valores
compartilhados
- Segundo nível
- Pressuposições
básicas
- Terceiro nível. Mais íntimo, profundo e oculto
- São crenças inconscientes, percepções,
sentimentos,
- RITOS
- De
Passagem
- De
Degradação
- utilizados em casos de demissão, afastamentos e substituições de um alto executivo. Além disso, são
usados para denúncia de falhas, incompetências, incoerências e violação de normas.
- De confirmação ou reforço
(engrandecimento)
- reconhecimento público de conquistas históricas, feitos heroicos, cerimônias
de premiação por desempenho e superação de metas
- De renovação ou reprodução
- programas de treinamento
- De redução de conflitos
- De
integração
- festas de aniversário da empresa
- Indicadores da Cultura
Organizacional
- Outros Conceitos de
Cultura
- Handy
- Cultura dos papéis
- do poder
- da tarefa
- da pessoa
- Estudos de
Denison
- tipos de
cultura
- Cultura interna de consistência
(orientada para estabilidade)
- Cultura interna de envolvimento
- Cultura externa de adaptabilidade
- Cultura externa de
missão
- Cinco Fases da
Mudança
- Consciência (Awareness)
- Desejo (Desire)
- Conhecimento (Knowledge)
- Habilidade (Ability)
- Reforço (Reinforcement)
- Cultura e Mudança Cultural
- Clima
- Pesquisa de Clima
- Qualitativa
- Quantitativa
- Temática
- Retrato
- É diferente de motivação no trabalho
- motivação é individual, clima é mais geral
- fatores que geram o clima organizacional, segundo Katz e Kahn
- Normas e Valores do sistema formal
- Reinterpretação das Normas e Valores
pelo sistema informal
- História das disputas internas e externas da
empresa
- Perfil das pessoas atraídas e selecionadas
- Processos de trabalho
- INTRODUÇÃO
- conjunto de valores, hábitos, crenças, atitudes, costumes,
comportamentos e relacionamentos