Comunicación

El lenguaje oral
1. Los humanos pueden comunicarse por medio de las palabras
  1. La comunicacion puede ser
    1. Oral
    2. Escrita
2. Comunicación oral
  1. transmisión de un mensaje
    1. Mediante la lengua hablada
3. Caracteristícas
  1. La VOZ elemento como elemento básico de la comunicación
    1. La comunicación oral permite
      1. el feedback de manera inmediata
        Formas de comunicación oral
        entrevista reunion debate
Para una buena comunicación se necesita
1. definición estructura enfasis repeticion sencillez
  1. La comunicación oral
    1. permite transmitir mediante la lengua todo tipo de información
      1. Tipos de comunicación según criterio y análisis
        individuales y colectivas
        inmediatas y temporales
        reciproca unilateral
        publico privado
        formal e informal
        directa e indirecta
Proceso comunicativo da lugar a
1. conversaciones singulares
2. conversaciones duales
3. conversaciones plurales
Comuincación no verbal
1. no utiliza ningún signo lingüístico
  1. para la comunicación
    1. Aspectos importantes de la comunicación no verbal
      1. la mirada
      2. actitudes
      3. expresiones
      4. acompañamiento del habla
      5. Expresión facial
        denota
        Alegria sorpresa tristeza asco desprecio miedo ira etc.
la asertividad
1. Expresar de manera abierta y directa
  1. cualquier tipo de pensamiento o creencia
    1. teniendo respeto por los demás
Normas para conversar
1. favorecer el entendimiento, hacer uso de la verdad, respetar a los demas, prestar atencion cuando alguien habla, saber escuchar opiniones diferentes, ser objetivo ante las criticas, en caso de equivocarse modificar, estar dispuesto a buscar otras soluciones.
2. Saber escuchar es:
  1. comprender lo que se dice
  2. ponerse en el lugar del que esta comunicando
  3. Respetar otras opiniones
  4. Escucha activa

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