Zusammenfassung der Ressource
Técnicas de entrevista
- Técnica de recolección de información y posterior
evaluación la cual tiene un proposito
- Comunicación
- Conversación entre dos o mas
personas en la que uno es el
entrevistador
- Interacción
- Proceso bidireccional donde los
participantes comparten actividades en
el curso de la entrevista
- Objetivo o finalidad
- Las personas en la entrevista dialogan con
arreglo a ciertos esquemas o pautas de un
problema o cuestión determinada y
persiguen un propósito profesional, que, en
el campo de la clínica, tiene que ver con la
relación de ayuda
- Entrevista
- -Se planifica en el tiempo y se realiza con «cita previa». -Tiene un propósito
y una intencionalidad. -Los «conversadores» tienen roles y funciones
diferentes, siendo uno de ellos el que elige el tema. -El entrevistador
pregunta, o plantea temas sobre los que reflexionar, y el entrevistado
contesta o reflexiona. -El entrevistador acepta las expresiones de
sentimientos y los hechos narrados por el entrevistado sin juzgarlos o
discutirlos. -El entrevistador está obligado a mantener confidencialidad y a
no revelar la información obtenida.
- Clasificación
- Estructura
- La entrevista suele entender el grado de especificación y estandarización con diferentes
componentes como: Preguntas, respuestas, secuencia de preguntas, registro y elaboración.
- No estructurada: La entrevista sólo se realiza en función de
algunas líneas muy generales; es el propio proceso de interacción
el que determinará el orden de preguntas y su tipo
- Estructurada: entrevista en la que los componentes son
mencionados en su totalidad o en parte, tienen un formato
prefijado hay una orden de dirección de la entrevista a través de
sus secciones y la combinación de ciertos criterios ayuda a la
interpretación de las respuestas del entrevistado.
- Semiestructurada: Las preguntas tienen algún tipo de
estructuración: el guión está formado por áreas concretas,
dentro las cuales el entrevistador puede hacer las
preguntas que le parezcan oportunas, siguiendo algún tipo
de orientación algo detallada
- Grado de dirección
- Grado en que el entrevistador determina el contenido y el desarrollo
de la entrevista.
- Directivas: Es un estilo de entrevista cuyo objetivo principal es obtener el
máximo de información para formular hipótesis que guíen la evaluación y
la intervención
- Es un estilo de entrevista cuyo objetivo principal es obtener el máximo
de información para formular hipótesis que guíen la evaluación y la
intervención
- Ámbitos de aplicación
- Asesoramiento
- Clinico
- Selección
- Contexto de la entrevista
- Hace referencia al concepto de espacio
ambiental y personal.
- Uso del espacio fisico
- la entrevista debe llevarse a cabo en una sala silenciosa lo más aislada
posible del exterior, con iluminación confortable pero no 56 Manual de la
entrevista psicológica excesiva, de tal modo que ambos interlocutores
puedan verse con claridad.
- Disposición del mobiliario
- La disposición del mobiliario es un elemento más de la
comunicación no verbal y, como tal, está transmitiendo
también un mensaje del que tenemos que ser
conscientes
- Registro de la información
- Las entrevistas han de ser registradas, de un modo u
otro, para poder interpretar con posterioridad los
datos obtenidos
- Notas escritas
- Ordenadores personales
- Grabaciones audiovisuales
- Ética profesional
- la entrevista debe regirse por los principios éticos que
aseguren un desempeño profesional adecuado a la formación
para la que está habilitado y que favorezcan y protejan el
bienestar del cliente.
- Confidencialidad:
- Confidencialidad de la información obtenida de las personas en el desarrollo de su trabajo. Revelarán tal
información a otras personas sólo con el consentimiento del cliente o de su representante legal. Para
garantizar la confidencialidad, los registros escritos y electrónicos de las entrevistas serán conservados
durante todo el tiempo bajo la 68 Manual de la entrevista psicológica responsabilidad personal del
entrevistador en condiciones de seguridad y secreto que impidan que personas ajenas puedan tener
acceso a ellos.
- Relaciones duales
- Una relación dual es aquella en la que el entrevistador establece una relación profesional con
el cliente y simultáneamente mantiene otro vínculo con la misma persona: administrativo, de
supervisión, social, sexual, etc.
- Derivaciones
- Cuando no se puede garantizar un proceso de entrevista con las garantías científicas y éticas adecuadas,
puede ser necesario derivar al cliente a otro profesional, lo cual implica, más allá de sustituir a un
entrevistador por otro, escoger a una persona que sea competente y esté perfectamente capacitada
para atender a la demanda.