Sistema de inteligencia de mercadotecnia (SIM)

Beschreibung

SIM
Denise Torres
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Denise Torres
Erstellt von Denise Torres vor etwa 6 Jahre
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Zusammenfassung der Ressource

Sistema de inteligencia de mercadotecnia (SIM)
  1. Objetivos
    1. Automatizar procesos operativos
      1. Sistemas transaccionales: pagos, cobros, pólizas, planillas, entradas, salidas
      2. Proporcionar información de apoyo a la toma de decisiones
        1. Ventajas competitivas
          1. Reducción de costos de producción y marketing
            1. Diferenciación de productos o servicios
          2. Mercadotecnia y desarrollo tecnológico
            1. Operaciones
              1. Fabricación, servicio y producción
                1. Técnicas de gestión: eficacia operativa y estrategia para reducir al mínimo esfuerzos en vano
              2. Proyectos
                1. Nuevos productos, nuevas organizaciones, mejora de productos o inversiones
              3. Definiciones y conceptos
                1. Sistema de información: conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio.
                  1. Inteligencia de mercados: mecanismo de información y monitoreo estatégico que relaciona variables de marketing.
                    1. Inteligencia de negocios: conjunto de herramientas que permite extraer conocimiento del negocio
                      1. Sistema de inteligencia de mercadotecnia: importante herramienta empresarial destinada a obtener información a tiempo sobre los hechos más importantes del marketing de la compañia.
                        1. Investigación de mercado: proceso que comprende las acciones de identificación, recopilación, análisis y difusión de información con el proposito de mejorar la toma de decisiones de marketing.
                        2. Sistema de software de inteligencia de Mercadotecnia
                          1. Componentes
                            1. Entradas de información
                              1. Salidas de información
                                1. Almacenamiento de información
                                  1. Procesamiento de la información
                                  2. Características
                                    1. Software relacional
                                      1. Almacenamiento de datos históricos
                                        1. Rigurosos elementos de seguridad
                                          1. Interconexión con otras bases de datos.
                                            1. Gran flexibilidad para introducir modificaciones
                                          2. Investigación de mercados industriales
                                            1. Business Intelligence (BI)
                                              1. Beneficios
                                                1. Generar un "circulo de información" que permite tomar las mejores decisiones
                                                  1. Incrementar ingresos, reducir costos, competir efectivamente
                                                  2. ERP, CRM
                                                    1. Reune y depura la información
                                                    2. OLAP
                                                      1. Segmenta, filtra, profundiza, sintetiza, rota la información
                                                    3. Variables de marketing
                                                      1. Variables controlables
                                                        1. Producto, precio, distribución, promoción
                                                        2. Variables no controlables
                                                          1. Demanda, competencia, tecnología, ambiente social económico
                                                        3. Diferencias entre investigación de mercado industrial y de consumo
                                                          1. Industrial
                                                            1. *Proceso continuo de búsqueda y análisis de información * Alineado al proceso de toma de decisiones del cliente *Utiliza información de la demanda, la oferta y del entorno del mercado * Previene las amenazas
                                                            2. Consumo
                                                              1. * Recoge información en un momento en particular * Alineado al proceso de toma de decisiones de marketing * Utiliza información de la demanda * Se ocupa de resolver problemas que ya se han presentado
                                                            3. Proceso
                                                              1. Percepción de información requerida
                                                                1. Definición del problema
                                                                2. Retroalimentación del proceso
                                                                  1. Planeación de la investigación
                                                                    1. Recolectar la información
                                                                      1. Analizar la información
                                                                      2. Toma de decisiones
                                                                        1. Presentar los resultados
                                                                    2. Fuentes de información
                                                                      1. Data obtenida
                                                                        1. Data procesada
                                                                          1. Data cruzada
                                                                            1. Data estrategica
                                                                              1. Marketing estrategico
                                                                                1. Indicadores de gestión
                                                                                  1. Sistemas de información
                                                                                  Zusammenfassung anzeigen Zusammenfassung ausblenden

                                                                                  ähnlicher Inhalt

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                                                                                  Laura Overhoff
                                                                                  Hardware- und Gerätetechnik
                                                                                  DFairy
                                                                                  Netzwerktechnik
                                                                                  DFairy
                                                                                  Fahrtheorie
                                                                                  malimi something
                                                                                  EC VO Bildungspsychologie und Evaluation
                                                                                  Anna Huber
                                                                                  Vetie - Radiologie Übungs-K
                                                                                  Fioras Hu
                                                                                  Vetie - Radiologie 2018 Teil 2
                                                                                  Luca Russell
                                                                                  PuKW WERB (Matthes)
                                                                                  Lara Gundacker
                                                                                  Vetie Chirurgie 2020
                                                                                  Henriette Greiner
                                                                                  Vetie Geflügelkrankheiten Fragebogen Röntgen 2, Haltung und Arten
                                                                                  Tropsi B
                                                                                  Vetie-Ethologie und Tierschutz 2021
                                                                                  Carolina Heide