Zusammenfassung der Ressource
Los
sistemas de
calidad
- ayudan
- A los centros
educativos
"Universidades"
- para
- Desarrollar
políticas activas
- Satisfacer
demandas
ciudadanas
- Satisfacer
expectativas
ciudadanas
- Potenciar
mejoras
- en
- Docencia
- Investigación
- Gestión
- se
asume
- La responsabilidad
de servicio
- fomentando
- Comparación
- Movilidad
- Competitividad
- Cooperación
- se
centran
- En la calidad
- Científico - Técnica
- Aprendizaje real del
estudiante
- Funcional
- Forma en que
se produce la
enseñaza
- Del estudiante
- se traduce en
- Calidad
Total
Excelencia
- Elemento
de cohesión
social
- Desarrollo pleno
de la organización
- a
través
- Consenso
- Evaluación
- Debate
- Análisis
- Investigación
- Mejora de
Prácticas
- Estrategia
de gestión
global
- Corporativa
- Imagen que
transmite la
Universidad
- A la Sociedad
- deben
incorporar
- Accesibilidad
- Aceptabilidad
- Satisfacción
- Efectividad
- Eficacia
- Eficiencia
- Impacto
Social
- incluyen
- Criterios
de calidad
- Objetivos
a cumplir
- en
base a
- Cumplimiento
de actividades
- Indicadores
de calidad
- Medidas
cuantitativas
- se usan
para
- Evaluar
actividades
- Controlar
actividades
- Valorar
actividades
- Estándares
de calidad
- Grado de
cumplimiento
exigible
- permite
conocer
- El grado de
cumplimiento
- buscan
excelencia
orientada
- A los resultados
- A los Clientes
- satisfacción
de las
necesidades
- se
identifican
con
- Normas
- Ejem. ISO 9000
- proporciona
- Evidencias de
calidad de la
institución
- Principios
- Liderazgo
- Coherencia
- Gestión por
procesos
- Implicación de
todas las personas
- Desarrollo
de alianzas
- Aprendizaje
- Innovación
- son
- Estructuras
organizacionales
- Responsabilidades
- Recursos
- Procedimientos
- Procesos
- sirven
- Para aplicar
la gestión
de calidad
- mediante
- Metodologías
- Para
obtener
resultados
favorables
- responden
- A objetivos de
calidad
- A mejora
continua
- llegando
a
- Todos los niveles
- Todas las personas
- Satisfacen
- Necesidades
de la
organización