Zusammenfassung der Ressource
Métodos para la recolección de datos
- Interactivo
- Entrevista
- Pasos
- Buscar información relacionada
- Fijar objetivos
- Buscar personas claves
- Preparar al entrevistado
- Elegir tipo de preguntas y
estructura
- Preguntas abiertas
- Proceso más amble
- Exploración más profunda
- Entrevistado baja la guardia
- Mayor espontaneidad
- Entrevistador entiendo lenguaje técnico
- Detalle
- Preguntas cerradas
- Ventajas
- Ahorro de tiempo
- Se entienden datos relevantes
- Mayor cobertura
- Comparación más eficiente
- Mayor enfoque hacia el objetivo
- Mayor control
- Desventajas
- Son aburridas
- Carencia de detalles
- Se pierde la idea principal
- Ausencia de comunicación
- Estructuras
- Diamante
- Inicia con P.
sencillas y
cerradas
- Avanza con temas
complejos
- Termina con P.
restringidas
- Embudo
- Inicia de forma fácil y amigable
- Método
JAD
- Diseño de aplicación conjunta
- Entrevista conjunta o en grupo
- Condiciones para su uso
- Los GP desean algo nuevo
- Apoyo la solución PC
- Mal pronóstico del analista
- Ausencia de personal
- Personal
involucrado
- Analistas
- Diseñadores
- Usuarios
- Ejecutivos
- Entre otros
- Cuestionario
- Permite estudiar
- Posturas
- Creencias
- Comportamientos
- Características
- Ventajas
- Ahorro de tiempo
- Desarrollo rápido de entrevista
- Envolucramiento de todos
los usuarios
- Permite un diseño más creativo
- Desventajas
- Compromiso de
todos los usuarios
- Diseño resulta insatisfactorio si
carece de documentación
completa
- Organización restringida
o muy reguladora
- Prototipo - Prueba
piloto
- Uso de escalas
- Nominales
- Clasificar
- Intervalos
- Porcentajes
- Discreto
- Muestreo
- Obtención de muestras
- Documentos
- Personas
- Razones
- Contener costos
- Agilizar proceso
- Mejorar la efectividad
- Reducir predisposición
- Diseño
- Determinar los datos a
recolectar
- Determinar población
- Elegir el tipo y
tamaño de muestra
- Investigación
- Permite descubrir y
analizar la info
- Análisis de
documentos
cuantitativos
- Informes para toma de
decisiones
- Informes de rendimiento
- Registros
- Varios tipos de formularios
- Observación
- Apreciar detalles
- Comportamiento humano
- Documentos físicos
- Entorno en general