Zusammenfassung der Ressource
Norma IS0
9001:2015
- Objetivos o Benficios
de esta norma para
implementar SGC en
una organización
- la capacidad para
proporcionar regularmente
productos y servicios que
satisfagan los requisitos del
cliente y los legales y
reglamentarios aplicables
- facilitar
oportunidades de
aumentar la
satisfacción del
cliente
- abordar los riesgos y
oportunidades asociadas con
su contexto y objetivos
- la capacidad de demostrar la
conformidad con requisitos del
sistema de gestión de la calidad
especificados
- John Álvarez
- requisitos que
deben mantenerse
como información
documentada
- 4.3 Determinación
del alcance del SGC
- 5.2.2
Comunicación de
la política de la
calidad
- 7.1.6 Conocimientos
de la organización
- requisitos que deben
conservarse como
información
documentada
- 7.1.5.2 Trazabilidad de
las mediciones
- 10 cambios frente a versiones anteriores de la norma
- 1. Definir el contexto de la empresa
- 2. Listado con todas las partes interesadas
- 3. Revisar el alcance del Sistema de Gestión de la Calidad
- 4. Demostrar el liderazgo
- 5. Alinear los objetivos del Sistema de Gestión de la
Calidad con la estrategia de la empresa
- 6. Evaluación de los riesgos y oportunidades
- 7. Información documentada
- 8. Control operacional
- 9. Opina sobre el proceso de diseño y desarrollo
- 10. Control de proveedores externos